Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν επειδή έπαιξε περιορισμένο παιχνίδι. Η καταγγελία έκλεισε καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Αυτόματη μετάφραση:
Locowin Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 139
Ποσό: 1.200 €
Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, καλή ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έπαιξα ένα παιχνίδι που υποτίθεται ότι δεν επιτρέπεται να παίξεις με χρήματα μπόνους, δεν το ήξερα. Έπαιξα και άλλα παιχνίδια, εφαρμόστηκαν οι πλήρεις απαιτήσεις, τώρα μου έχουν ακυρώσει τα πάντα εντελώς εκτός από την κατάθεσή σου των 20 ευρώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου RUFFRYDER,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Locowin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε; Ποιο παιχνίδι ήταν περιορισμένο αλλά σας επέτρεπαν να το παίξετε; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό στοιχημάτων σας και να το προωθήσετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το Jammin Yards είναι το παιχνίδι
Είμαι επαληθευμένος και παίζω εκεί για πάνω από ένα χρόνο.
Ήταν το μπόνους καλωσορίσματος που δεν έχω χρησιμοποιήσει πριν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για το email σας, Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι ισχύουν ορισμένοι κανόνες όταν παίζετε με μπόνους.
Μόλις ένα μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό σας, κάθε στοίχημα που γίνεται με πραγματικά ή μπόνους χρήματα σε οποιοδήποτε από τα απαγορευμένα παιχνίδια ή πάνω από το μέγιστο όριο στοιχήματος θα θεωρείται ως παραβίαση και τα κέρδη θα ακυρώνονται.
Σας προσκαλώ να ρίξετε μια ματιά στους όρους Μπόνους που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή σας για να αποφύγετε τυχόν μελλοντικές παραβιάσεις αυτών των όρων.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email 24/7 ή μέσω ζωντανής συνομιλίας μεταξύ 10:00 CET και 23:00 CET για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια.
Με εκτίμηση,
Κιάρα,
Καζίνο Locowin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μέχρι τώρα δεν μπορώ να μπω στις αποσβέσεις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ RUFFRYDER,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Locowin Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Locowin Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
