Ο παίκτης από την Ελβετία περίμενε μια απόσυρση που εγκρίθηκε στις 18 Οκτωβρίου, αλλά δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα μετά από ένα μήνα. Παρά τα πολλαπλά ερωτήματα για υποστήριξη, οι απαντήσεις δεν βοηθούν, δηλώνοντας ότι «εργάζονται πάνω σε αυτό».
Στις 18 Οκτωβρίου εγκρίθηκε η απόσυρσή μου.
Από σήμερα περιμένω τα λεφτά μου. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές. Η απάντηση είναι πάντα η ίδια: «Εργαζόμαστε πάνω σε αυτό και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας». Έχω επίσης ζητήσει και στείλει το αντίγραφο κίνησης του λογαριασμού μου δύο φορές. Ακόμα δεν ελήφθησαν χρήματα.
Γεια σου Laziale99,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LevelUp Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
