Ο παίκτης από την Ινδία έχει εκκρεμή ανάληψη 1.50.000 INR από το Jungleraja Casino, η οποία δεν έχει επιλυθεί για σχεδόν τρεις μήνες. Μετά από ένα μήνα τεχνικής συντήρησης, η υποστήριξη συνομιλίας δεν είναι διαθέσιμη και δεν μπορεί να συνδεθεί ή να λάβει απαντήσεις μέσω email σχετικά με το πρόβλημά της.
Γεια σου ομάδα,
Έπαιζα καζίνο jungleraja εδώ και 2 χρόνια και κέρδισα δύο ποσά τα προηγούμενα χρόνια, αλλά τον Σεπτέμβριο του 2024 κέρδισα περίπου 1.50.000 inr Η απόσυρση είναι ακόμα σε εκκρεμότητα Δεν είμαι σε θέση να επικοινωνήσω με την ομάδα εκεί η υποστήριξη συνομιλίας εξαφανίστηκε μετά από τεχνική συντήρηση για ένα μήνα και τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ και περίμενα την ανάληψη σχεδόν 3 μήνες. Είχα στείλει δύο mail και κανένα δεν απάντησε ακόμα. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να το λύσω καθώς βρίσκομαι σε κατάσταση πολύ έκτακτης ανάγκης.
Γεια σου rajeshthalathoti,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Jungle Raja Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
