Ο παίκτης από το Βερολίνο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, δυστυχώς έβαλα ένα στοίχημα στις 7 Σεπτεμβρίου 2022 στο ποσό των 350 ευρώ, μετά κέρδισα και το στοίχημα και μου εμφανίστηκε έτσι, μετά το παιχνίδι το στοίχημα ακυρώθηκε εν ψυχρώ και μου έδωσαν τα 350 ευρώ που είχα ποντάρει μου έδωσε πίσω.
Έγραψα τότε την υποστήριξη και η απάντησή τους ήταν.
Jetcasino
"Σύμφωνα με την ρήτρα των Κανόνων: 3.1 "Η πλατφόρμα JET "Sport" διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε στοίχημα τοποθετήθηκε σε εμφανώς "κακές", εξαιρούμενες αποδόσεις ή εάν το στοίχημα τοποθετήθηκε μετά την έναρξη του γεγονότος. "Τοποθέσατε ένα στοίχημα σε αποδόσεις που δεν ταίριαζαν με το γεγονός τη στιγμή της ποινής. Το στοίχημά σας ακυρώθηκε και τα χρήματα επιστράφηκαν στο υπόλοιπό σας"
Η απάντησή μου :
"Καλησπέρα, έβαλα ένα στοίχημα στην κανονική διάρκεια. 3 λεπτά αργότερα ήρθε ένα πέναλτι. Η ρήτρα που αναφέρατε δεν έχει καμία σχέση με το στοίχημά μου. Το στοίχημα έγινε αποδεκτό και ένα γκολ μπήκε 3 λεπτά αργότερα. Η υποβολή του Wetta ήταν στο 10: 53 μ.μ. και το γκολ σημειώθηκε στις 22:56, σας ζητώ να ελέγξετε."
Απάντηση στο τζετ καζίνο
"Φυσικά ελέγξαμε ξανά τα στοιχήματά σας. Σύμφωνα με τους κανόνες, η αθλητική πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει ένα στοίχημα εάν δεν ταιριάζει με τις αποδόσεις για το γεγονός. Τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό σας."
εδώ είναι επίσης σαφές ότι το στοίχημα κερδίζεται.
Και μετά το τέλος του παιχνιδιού ακύρωσαν το στοίχημα.
Η αιτιολόγησή τους είναι εντελώς ανόητη, γιατί προσφέρουν τέτοια ποσόστωση, αυτή η ρήτρα δεν έχει κανένα νόημα.
Τι μπορώ να κάνω και πώς πρέπει να προχωρήσω.
τις καλύτερες ευχές
Γεια, όχι δεν έχω λάβει καμία πληρωμή και έκλεισα επίσης τον λογαριασμό μου στο jet casino.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, aminmardenlli92. Αφού διαβάσαμε το παράπονό σας, καταλάβαμε ότι αυτό το παράπονο σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, αλλά διορθώστε με εάν κάνω λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.