Η παίκτρια από την Πορτογαλία δεν μπόρεσε να εγγραφεί στο διαδικτυακό καζίνο λόγω της τοποθεσίας της. Διαπιστώσαμε ότι οι Όροι και Προϋποθέσεις του καζίνο εξαιρούν τους κατοίκους από την Πορτογαλία, μεταξύ άλλων χωρών. Συμβουλεύσαμε την παίκτρια να επιλέξει ένα κατάστημα τυχερών παιχνιδιών που δέχεται παίκτες από τη χώρα της. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία.
δηλώνει ότι οι Πορτογάλοι δεν μπορούν να εγγραφούν
Αγαπητέ vannl,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο επειδή είστε από την Πορτογαλία;
Λάβετε υπόψη ότι κάθε καζίνο μπορεί να επιλέξει σε ποιον θα παρέχει τις υπηρεσίες του. Ορισμένες χώρες περιορίζονται για νομικούς λόγους, λόγους αδειοδότησης ή επειδή απαγορεύουν εντελώς τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια.
Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του HotSlots Casino και βρήκα αυτό:
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ εγγυάται ανά πάσα στιγμή ότι δεν θα είναι κάτοικος ή δεν είναι εγγεγραμμένος από τις «Εξαιρούμενες Χώρες», όπως: Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Κουρασάο, Αρούμπα, Μποναίρ, Άγιος Μαρτίνος, Άγιος Ευστάτιος, Σάμπα, Ισραήλ, Αυστραλία, Τουρκία, Χονγκ Κονγκ, Κάτω Χώρες, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Δανία, Βέλγιο, Ρουμανία, Ιράν, Ιράκ, Πορτογαλία , Σλοβακία, Μάλτα και/ή άλλα όπου ισχύουν νομικοί περιορισμοί.
Εάν δεν έχετε ανοίξει ακόμη λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, το μόνο που μπορούμε να προτείνουμε είναι να επιλέξετε ένα κατάστημα τυχερών παιχνιδιών που δέχεται παίκτες από τη χώρα σας. Μπορείτε να ελέγξετε τα καζίνο με τον υψηλότερο δείκτη ασφάλειας εδώ: https://pt.casino.guru/melhores-casinos-online
Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να σας βοηθήσω. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Βερόνικα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
