Ο παίκτης από την Πολωνία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Ο εκπρόσωπος του καζίνο ζήτησε από τον παίκτη να επιβεβαιώσει την ιδιοκτησία μιας συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γειά σου.
Αντιμετώπισε πρόβλημα με την ανάληψη κεφαλαίων και τελικά "μπλοκάρισμα του λογαριασμού"
.
Ζω στην Πολωνία, παίζω ήδη μισό χρόνο, έχω επενδύσει πολλά χρήματα. Τώρα κέρδισα ένα μεγάλο ποσό, μετά από το οποίο έκανα μερικά συμπεράσματα και έγραψα σε αυτούς τους υποστηρικτές γιατί τα κεφάλαια δεν βρίσκονται σε κατάσταση επεξεργασίας. Μετά από αυτό το μήνυμα, κυριολεκτικά 3 λεπτά και ο λογαριασμός έχει ήδη αποκλειστεί. Υποστηρίζοντας αυτό από το γεγονός ότι υπάρχουν αρκετοί λογαριασμοί.
...
Για μισό χρόνο όλα ήταν καλά, αλλά όταν κερδίζεις, μπλοκάρεσαι αμέσως..
.
Μένω σε έναν ξενώνα όπου όλοι είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο Wifi, φυσικά δεν είμαι ο μόνος που παίζω εδώ, είμαστε πολλοί. Αλλά σε αυτή την υποστήριξη δεν θέλουν να ακούσουν τίποτα, και όταν καλούν την τηλεφωνική γραμμή στην Πολωνία, μιλούν μόνο αγγλικά.
.
Παρακαλώ πείτε μου πώς να προχωρήσω καλύτερα.
Και θέλω να κάνω ανάληψη κεφαλαίων και θα ήθελα να παίξω στο μέλλον. Θα ήθελα να τα λύσω όλα αυτά χωρίς δικαστήρια, απλά ειρηνικά.
.
Είσοδος: Re*******X303@gmail.com
το p**** μου
Tc*****Xst@gmail.com
Συνημμένα αρχεία παρακάτω
Αγαπητέ Redmimax303,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email ή τον τρόπο πληρωμής σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Πετρονέλα
Η εγγραφή μέσω της αλληλογραφίας μου είναι 100% αδύνατη.
Το ίδιο και ο αριθμός τηλεφώνου.
Από την τραπεζική κάρτα του συναδέλφου μου, δεν είμαι ακριβώς σίγουρος, αλλά παραδέχομαι ότι θα μπορούσαν να καταθέσουν κεφάλαια στους λογαριασμούς / λογαριασμούς τους εν αγνοία μου. Και ούτε μία ανάληψη κεφαλαίων δεν δήλωσαν με 100% εγγύηση.
Στη συσκευή, ο λογαριασμός μου είναι επίσης ο ίδιος, ίσως οι διευθύνσεις IP να είναι ίδιες λόγω ενός μόνο Wifi.
.
Για τη νίκη.
Υπήρχαν πολλές προσθήκες.
Στο τέλος, έγινε συναλλαγή για κατάθεση 50 PLN με μπόνους 50 PLN
Μπήκα μαζί τους στα φρουτάκια και κέρδισα 123.000 PLN
Ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας
Με εκτιμιση.
redmimax303
+ Θα ήθελα να προσθέσω περισσότερα.
Έτσι, από την ίδια διεύθυνση, λόγω Wifi, οι συνεργάτες μου και εγώ από τη δουλειά (μερικοί κάτοικοι του ίδιου ξενώνα) χρησιμοποιούμε το συγκεκριμένο καζίνο εδώ και αρκετό καιρό.
Πολλά παιδιά ασχολούνται με το στοίχημα.
Και ακόμα πιο εθισμένος στα φρουτάκια.
Αυτή τη στιγμή αυτή η κατάσταση προκάλεσε έναν φόβο στους συναδέλφους και όλοι ανησυχούν για να μην βρεθούν στη θέση μου.
Και να σας θυμίσω, ποτέ δεν υπήρξαν προβλήματα και παράπονα, τόσο για μένα όσο και για αυτούς. Θα ήθελα να δώσω λίγη έμφαση στο τι απέκλεισε συγκεκριμένα τον λογαριασμό κατά τη διάρκεια της νίκης. Ούτε 10-20 λεπτά δεν πρόλαβαν να περάσουν.
Καταλαβαίνω ότι το ποσό των κερδών δεν είναι μικρό. Αλλά η ggbet απέχει πολύ από το να είναι ένας από τους φτωχότερους στοιχηματιστές μέχρι σήμερα.
Και είμαι έτοιμος να πάω σε μια συνάντηση και δεν θέλω να ψάξω για παραθυράκια, ιδιαίτερους ανθρώπους, ούτε καν να πάω σε δίκη. σε περίπτωση που η υπόθεσή μου απορριφθεί.
Το ποσό πληρωμής μπορεί να συζητηθεί.
Και θα ήθελα μόνο ένα πράγμα, έτσι ώστε εκατοντάδες άνθρωποι να μην απογοητευτούν από αυτήν την εταιρεία στοιχημάτων και να μην φοβηθούν να συνεχίσουν να τη χρησιμοποιούν ενεργά.
Είμαι υπέρ της δικαιοσύνης πρώτα.
Λυπάμαι, αλλά θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες ποια μέθοδος πληρωμής χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Είστε ο νόμιμος κάτοχος αυτής της μεθόδου πληρωμής, παρακαλώ;
Η πληρωμή έγινε μέσω του διαδικτυακού πορτοφολιού SKRILEX
Και πολύ σωστά, είμαι συγκεκριμένα ο νόμιμος κάτοχος αυτού του λογαριασμού. Με επαληθευμένα στοιχεία, έγγραφα, τόπους διαμονής κ.λπ.
Ευχαριστώ πολύ, Redmimax303, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, Redmimax303,
Λυπάμαι που ακούω για την κατάστασή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του GGBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητή ομάδα του GGBet Casino,
Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;
Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, περιμένω απάντηση από την ggbet
Αγαπητέ Redmimax303
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η κάρτα 444111******3410/08/2024 σας ανήκει;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Χαιρετισμοί
Αγαπητέ Redmimax303,
Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε στην ερώτηση που δίνεται;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αγαπητέ Redmimax303,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του GGBet Casino, για την απάντηση και τη βοήθειά σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Branislav, Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
