ΦόρουμΚαζίνοMyStake Casino - γενική συζήτηση

MyStake Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 3)

πριν από 2 έτη από Leclair36
|
45423 προβολές 355 απαντήσεις |
|
12 3 4...18
Προσθήκη ανάρτησης
daniele1994
πριν από 1 έτος

Hello, it sounded like a practice from a scam casino that tries to find some stupid excuse for not paying out the winnings, but this casino supposed to be good.

By the way, do you know anything about the 3rd card they require from you? Maybe it belongs to someone in your family? Can you maybe see the history of your deposits in your casino account? Some casinos offer the option to see all your deposits and withdrawals for last X months. Then you could clearly see if there are only the 2 + 4 deposits.

πριν από 1 έτος

file

Αυτές είναι ΟΛΕΣ οι καταθέσεις μου που λαμβάνονται από τον ιστότοπό τους. Μετά τα συνέκρινα με τις λίστες κίνησης των δύο καρτών που επαλήθευσα και αντιστοιχούν στις συναλλαγές και με το ποσό, με τις ημερομηνίες και με την ώρα. Τους έστειλα τα πάντα και συνεχίζουν, χωρίς να δείξουν κανένα έγγραφο σε αντίθεση με εμένα, να επαναλαμβάνουν ότι χρησιμοποίησα αυτή την κάρτα-φάντασμα που ΔΕΝ ΕΧΩ, ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩ ΠΟΤΕ και κυρίως ΔΕΝ είναι στο όνομά μου. Μεταξύ άλλων, αυτή η άπιαστη τρίτη κάρτα ανακαλύφθηκε κατά την ανταλλαγή email.

Αυτόματη μετάφραση:
daniele1994
πριν από 1 έτος

Αυτά τα 4 με την επαληθευμένη κάρτα visa: filefilefilefile

Αυτά τα δύο με την επαληθευμένη Mastercard:

filefile

Αυτόματη μετάφραση:
daniele1994
πριν από 1 έτος

Hello daniele1994,

I think this is the right time to submit a complaint and let our team step in.

Just click this link:

https://casino.guru/complaints/create

In order to help you, we need to fully understand where this 3rd card comes from and see some evidence gained from the casino. MyStake possesses a very good reputation we should be able to clarify the situation by collaboration, hopefully.


Radka
πριν από 1 έτος

Έκανα καταγγελία, αλλά δεν μπορεί να γίνει τίποτα. Τους ζητάω τουλάχιστον να μου δώσουν τα στοιχεία αυτής της κατάθεσης και μου απαντούν να καλέσουν την τράπεζά μου. Του στέλνω τα στιγμιότυπα όπου μπορείτε να δείτε ότι οι 6 καταθέσεις στο site είναι απόλυτα σύμφωνες με τις χρεώσεις στα υπόλοιπα της τράπεζάς μου και συνεχίζουν να με παίρνουν βόλτα… .. Νομίζω ότι είναι πραγματικοί απατεώνες. Δεν έχω δει ποτέ υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών όπου προσπαθώ να λύσω και δεν...

Αυτόματη μετάφραση:
daniele1994
πριν από 1 έτος

And that's why we step in. If the casino decides to ignore the whole complaint or shows little interest in an honest solution, it will be warded by black points.

Just give us some time and we shall see if there is a way.

πριν από 1 έτος

Γεια σας, θα ήθελα να σας ρωτήσω πώς μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από το mystake.com Casino;

Αυτόματη μετάφραση:
Lukas13
πριν από 1 έτος

Hello there,

I'm sure there is some tab called "withdrawals" or a similar button in your wallet. If you're struggling to find it by yourself, don't hesitate to ask the live chat. Kind note: Do not be surprised if your account verification is triggered, it's a normal process to verify your account in order to accept your withdrawal request.

πριν από 1 έτος

i won 2100euro yesterday morning, i withdrew it (and it was pending) and i had to do full kyc verification and identity information to withdraw, all passed so i was allowed to withdraw. now i try to log in to mystake today, and my account has been blocked for no reason. there live chat is a joke all they say is contact support@mystake.com which they never reply to emails. how do i get someone to step in and contact these people i want my winnings?

daniele1994
πριν από 1 έτος

Έχω το ίδιο πρόβλημα με εσένα, μου ζητάνε να ελέγξω τις άλλες κάρτες του που δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ, έχω 7000 ευρώ στον λογαριασμό μου και δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη. Λύσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος

Όχι, δεν έχω λύσει!

Αυτόματη μετάφραση:
blake23120
πριν από 1 έτος

They never reply to emails? You say you can't log in since this morning so did you have the same experience with the email support before?

daniele1994
πριν από 1 έτος

Ενημερώστε με αν έχετε νέα. σε εμένα τώρα βγαίνει "δεν επιτρέπεται να κάνεις την απόσυρση"

Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος

I actually have been sent my funds now, even thougu i could not contact them. These guys are frauds and i woild not recommend anyone to use them. I had another account with them qnd withdrawals were a nightmare. My last account they refused to pay me out because i deposited with a mastercard, eith i sent them, but they was addimant it was a credit card and the wrong card i was sending them. So i just spun €1000 at €20 spins until it was gone. Then a hour later miraculously theybsaid my card was ok now to deposit and withdraw! Now my new account i deposited €100 and just cashed €2100, check the email they just sent mefile

Daniel
πριν από 1 έτος

Yes my last account i had with them was a nightmare replying to emails, this company is definitely dodgy, there location changes every week one week nigeria, next week ghana, and so on. They take your deposits no problem at all. As soon as you try withdraw its a problem

πριν από 1 έτος

Όχι, δεν έχω λύσει!

Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος

Hello daniele1994,

Just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂

I'm still interested in whether the casino will provide some evidence of the unknown card. Because it seems that another player was accused of using a different card lately too, but he has been paid already.




Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 έτος
blake23120
πριν από 1 έτος

did you ever get your money ?

billmarston
πριν από 1 έτος

Hello,

sadly this user did not submit any complaint, so I can't answer your question. Let's hope, he will update us soon.

Do you have any issues in this casino, please?

Radka
πριν από 1 έτος

No i havnt used them yet

billmarston
πριν από 1 έτος

Well, the reputation is good, and the Terms and Conditions seem fair, just note that this casino is not licensed in the UK and I did not find any no deposit bonus available, so you can't play without making the deposit. 🤔

12 3 4...18
Μετάβαση στη σελίδααπό 18 σελίδες

Γίνετε μέλος της κοινότητας

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.

Εγγραφή
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα