I am from the US and have not KYCed and have a pending withdrawal. Will I be allowed to withdraw my funds if I KYC as a US citizen?
Hello, this information will come from the casino, I'm sure.
According to the Casino Guru info panel, this casino does not accept players from the US, however:
Let us know how you pass KYC, please.
Γεια, έχω μια ερώτηση σχετικά με τις αναλήψεις στο Mystake Casino, στους όρους και τις προϋποθέσεις τους έχουν ορίσει ότι για να κάνετε ανάληψη της κατάθεσής σας, θα υποβληθεί σε ελάχιστο στοίχημα 1x, τι ακριβώς σημαίνει αυτό; ότι για να βγάλω τα χρήματα πρέπει πρώτα να τα παίξω εξ ολοκλήρου; Ευχαριστώ
Hello,
it is probably an AML rule (the Anti-Money-Laundering rule).
In order to withdraw your money, you have to play with the deposited money.
Feel free to read this conversation:
https://casino.guru/forum/casinos/casinos-ridiculous-deposit-wagering-rule#post-366
It's still valid.
Χαίρετε
Κέρδισα μια εισφορά κατά λάθος, την οποία θα ήθελα να πληρώσω κανονικά και μου δημιουργούν προβλήματα. δεν αναφέρεται πουθενά ότι δεν είναι δυνατή η ταχεία πληρωμή στην Ελβετία. τώρα μου προσφέρουν μόνο την επιλογή με το skrill, αλλά δεν έχω λογαριασμό skrill και ούτε θέλω να έχω γιατί δεν μπορώ να τον χρησιμοποιήσω. Αυτό έπρεπε να υπάρχει στους όρους και τις προϋποθέσεις. Τι πρέπει να κάνω τώρα; πώς πρέπει να προχωρήσω;
Wow, good - thank you for this info.
Χαίρετε
Κέρδισα μια εισφορά κατά λάθος, την οποία θα ήθελα να πληρώσω κανονικά και μου δημιουργούν προβλήματα. δεν αναφέρεται πουθενά ότι δεν είναι δυνατή η ταχεία πληρωμή στην Ελβετία. τώρα μου προσφέρουν μόνο την επιλογή με το skrill, αλλά δεν έχω λογαριασμό skrill και ούτε θέλω να έχω γιατί δεν μπορώ να τον χρησιμοποιήσω. Αυτό έπρεπε να υπάρχει στους όρους και τις προϋποθέσεις. Τι πρέπει να κάνω τώρα; πώς πρέπει να προχωρήσω;
Hello,
Frankly, it would be up to you and the casino to find an agreement, I think. You are correct, that there should be some list of supported payment options, whether it's up to date or adjusted for each country separately, well this is another question, I'm sure.
The casino is limited by its payment provider, it may be that some problems rose with swift payments so Skrill is the alternative. It is very popular a pretty easy to use I'd say.
May I know why you can't use it, please?
I'm wondering, why can't you use the Skrill account when you create it? Is it related to the fact you're in Switzerland?
επειδή μπορείτε να έχετε λογαριασμό Skrill στην Ελβετία, αλλά τότε τα χρήματα δεν μπορούν να καταβληθούν σε ελβετικό λογαριασμό. Οπότε είσαι πολύ περιορισμένος, ούτε καν για να πεις ότι δεν μπορείς να κάνεις σχεδόν τίποτα. στην πραγματικότητα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα μόνο για να παίξετε ή για κρυπτονομίσματα, επομένως είστε συνδεδεμένοι με αυτό.
I checked that you can transfer your funds to PayPal - using an additional app for this, plus the funds will be converted to crypto in order to transfer those. Not sure if it helps, though.
Γεια πώς είναι τα πράγματα; Πριν από περίπου 5 ώρες έκανα ανάληψη USD από τον λογαριασμό μου στο mystake και η μεταφορά βρίσκεται ακόμα υπό επεξεργασία. Πόσος περισσότερος χρόνος θα πάρει; Σας ευχαριστώ
Hello,
I'm sorry but you should ask the casino. It can be a few days, depending on several factors.
You should get the most accurate info from the casino's staff.
Πώς θα μπορούσα να επικοινωνήσω με το προσωπικό του καζίνο;
The contact email they give on their casino website is = mailto:support@mystake.com
Ευχαριστώ πολύ!
The only other way you might get a response from them is to post your original post on here (copy and paste ) on a consumer website called Trustpilot make sure you type in MyStake, it has a good reputation on there, and wait for their reply. They are active on there responding to posts. Of course Casino Guru will do all they can to help you as they have a Curaçao e gaming license, but I would explore every avenue in order to get your sons money back. It’s a terrible thing to happen.
Γεια πώς είναι τα πράγματα; Πριν από περίπου 5 ώρες έκανα ανάληψη USD από τον λογαριασμό μου στο mystake και η μεταφορά βρίσκεται ακόμα υπό επεξεργασία. Πόσος περισσότερος χρόνος θα πάρει; Σας ευχαριστώ
Hello, it has been a week so how are you doing?
Have you been paid?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
