Malina Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 9)

Έχω υποβιβαστεί στο επίπεδο 1 και ήμουν στο επίπεδο 3 χαχα είναι αλήθεια ότι ο διαχειριστής VIP με έβαλε να πληρώσω τα πάντα σε ποσά 800. Αλλά τώρα έχω νέες αναλήψεις σε εκκρεμότητα, για την ακρίβεια 3 και μου λένε ότι σε αυτό το επίπεδο δεν μπορούν να επιταχύνουν την πληρωμή. Είναι συγκλονιστικό. Οπότε έχω άλλα 3500€ για ανάληψη ποιος ξέρει πότε.

No other explanation regarding this? 🤔

In this case, our team will really investigate the matter and get to the bottom of this issue.

Please wait for them to have a look at your complaint and inform you about any next steps.

Ρόμι, φοβάμαι ότι θα συμβεί το ίδιο με το καζίνο Lamabet. Είναι ένας πολύ κερδοφόρος ελιγμός.

You've got nothing to lose by submitting the complaint, though, and hopefully it won't be as you think now.

Γεια, έχω ένα πρόβλημα με το malina casino κέρδισα 140 ευρώ, αλλά περιμένω 4 μέρες ήδη έστειλα μια καταγγελία γιατί νομίζω ότι τα πράγματα θα αργήσουν να διαβάσουν τις κριτικές.

Καλή επιτυχία φίλε

Κάποια απαρουσίαστα...καλή τύχη

Τύχη

Is this your first withdrawal at this casino?

I can see your complaint here, where Kristina explained to you that we are not able to intervene before the 14-day time frame passes.

Hopefully, the casino will solve the withdrawal and you will get your money before that.

Come forward with any updates you get from there, of course.

Είναι η πρώτη μου ανάληψη, αλλά έχω διαβάσει πολλές αρνητικές κριτικές για αυτό το καζίνο, οπότε άνοιξα μια καταγγελία εκ των προτέρων γιατί είμαι σίγουρος ότι τα πράγματα θα διαρκέσουν πολύ... όσο για την επαλήθευση πολλές φορές στο chat και έχω επίσης στιγμιότυπα οθόνης μου είπαν ότι δεν χρειάζονται έγγραφα στην πραγματικότητα δεν έχω την επιλογή να ανεβάσω έγγραφα στο site... είναι ήδη η 5η μέρα απόσυρσης και ακόμα δεν έχει εγκριθεί καν η ανάληψη, το chat τους εκνευρίζει πω οτι ολα καλα κτλ αλλα επαναλαμβανω εχω την εντυπωση οτι δεν θελουν να πληρωσουν.

Γεια σας, μην ανησυχείτε, η ανάληψη σας θα πάρει πολύ χρόνο, θα χρειαστούν περίπου 2-3 ​​εβδομάδες μέχρι να λάβετε το επιθυμητό ποσό από την ιστοσελίδα, το ίδιο έκανα και εγώ, απλά ζητάω επιμονή και υπομονή και μην ανησυχείτε, θα λάβετε τα χρήματα, απλά θα πάρει πολύ χρόνο!!

Περίμενα 2 πληρωμές των 800 ευρώ για σχεδόν 4 εβδομάδες, αλλά τελικά έλαβα το ποσό και δεν μου ζήτησαν παραστατικά για την ανάληψη. Κάνε απλώς υπομονή, αγαπητέ μου φίλε, και ελπίζω να μας ενημερώσεις όταν λάβεις την απόσυρσή σου. Καλή σας μέρα!

Περιμένω ένα ποσό 140 ευρώ οπότε ελπίζω να είναι λίγο πιο σύντομοι οι χρόνοι αλλά δεν θα ξαναπαίξω ούτε σεντ σε αυτό το σάπιο site

If you read what experiences other players have gone through, you will see that you will wait for some time for money. 

If you don't need to verify your account, that's fine.

We will have to be patient and with all the holidays that are coming through I would prepare for it to be longer. 

But we'll see how it goes and when the 14 day period passes, we'll try to help.

Have a nice holiday.

Αφού έπαιξα και έκανα πολλές καταθέσεις από την Ισπανία (δεν μπορώ να λειτουργήσω νόμιμα στην Ισπανία), το καζίνο χωρίς προειδοποίηση με βάση έναν "διοικητικό" λόγο μπλόκαρε τον λογαριασμό μου. Δεν μου επιτρέπουν να συνεχίσω να παίζω, ούτε να ξοδεύω υπόλοιπο και μπόνους και δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα.

Usualy, such a direct approach the casino chose in case of suspicion fraud from the player's side. I'm not saying this is an accurate explanation; I'm just saying this is the most common situation. May I know what was the last thing you've been talking about with the casino? Maybe we can find some hints eventually.

Το μόνο που έκανα ήταν να καταθέσω και να χάσω χρήματα. Δεν καταλαβαίνω σε ποια απάτη αναφέρεσαι.

Radka meant it in general, that most of the time when the casino does all this, it is a suspected fraud on the part of the player. She didn't say it has to be 100% like that. So could you answer the question and tell us what could have caused this whole situation and what was the last conversation with the casino?

Αυτοί που διαπράττουν απάτες με το ισπανικό ταμείο είναι αυτοί που λειτουργούν παράνομα και δεν πληρώνουν φόρους στην Ισπανία. Δεν μου έδωσαν καμία εξήγηση.

We will wait now to see how your complaint will unfold and what our complaint team can do to get the best resolution possible.

συμφωνώ. Ευχαριστώ Romi