Γειά σου,
Έλαβα μια απάντηση από το Daddy Casino σε αίτημα επιστροφής χρημάτων, επειδή το καζίνο δεν επεξεργάστηκε το email μου σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού μου.
Το καζίνο έχει εγκρίνει το αίτημα επιστροφής χρημάτων, το οποίο είναι υπέροχο!
Ωστόσο, περίμενα τα χρήματα για περισσότερο από μια εβδομάδα. Η συνομιλία συνεχίζει να μου λέει ότι επεξεργάζεται η οικονομική ομάδα.
Δικαιολογείται περισσότερο από μια εβδομάδα για αυτό ή είναι ήδη πολύς καιρός; Προς το παρόν δεν υπάρχει απάντηση στα email.
Hello,
I received a response from Daddy Casino to a refund request because the casino did not process my email regarding my account closure.
The casino has approved the refund request, which is great!
However, I've been waiting for the money for more than a week. The chat just keeps telling me that it is being processed by the finance team.
Is more than a week justified for this, or is it already a very long time? There is currently no response to emails.
Hallo,
ich habe von Daddy Casino eine Rückmeldung auf einen Rückzahlungsantrag erhalten, da das Casino meine email bzgl. meiner Kontoschliessung nicht bearbeitet hat.
Das Casino hat dem Rückzahlungsantrag zugestimmt, was erstmal toll ist!
Jedoch warte ich schon mehr als eine Woche auf das Geld. Der Chat sagt mir immer nur, dass es sich in Bearbeitung durch das Finanzteam befindet.
Sind hierfür mehr als eine Woche gerechtfertigt, oder ist das schon sehr lange? Auf Emails wird’s aktuell nicht geantwortet.
Αυτόματη μετάφραση: