Casinia Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 9)

Hello, good afternoon, I would like to know why they downgraded me from a VIP level just like that????

hola buenas tardes, me gustaría saber porque me bajaron de un nivel de VIP asi por la cara????

I have another problem, I can't contact the live chat

For now I'm going to be patient and hold on, but this is starting badly. Today, 3 business days have passed since the first one. Through the game chat, they tell me that they agree with me that this should have been solved. The question is that

I withdrew 500 on 11/06

On 07/11 another 500 and

On 08/11 another 500, so if the first one is already late, the others are the same.

I want to be patient and wait until it doesn't take too long and I trust it but it looks bad

De momento voy a ser paciente y voy a aguantar pero esto empieza mal hoy han pasado los 3 días hábiles del primero por el chat de juego me comentan que están de acuerdo conmigo que esto se tenía que haber solucionado la cuestión es que

yo el 06/11 retire 500

el 07/11 otros 500 y

el 08/11 otros 500 con lo cual si el primero ya llega con retraso los demás igual.

Quiero ser paciente y esperar a que no demore mucho y confío pero pinta mal

Γεια, αυτή είναι πιθανώς μια ερώτηση που πρέπει να απευθύνεται στο καζίνο. Τους ρώτησες και σου έδωσαν απάντηση;

Ποιος είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους; Εξαφανίστηκε το εικονίδιο της ζωντανής συνομιλίας ή ποιο είναι το πρόβλημα; Έχετε δοκιμάσει να στείλετε ένα email για να μάθετε τι μπορεί να κρύβεται πίσω από αυτό;

Καταλαβαίνω γιατί έχετε αυτή τη στάση και εάν το καζίνο δεν σας πληρώσει εντός 14 ημερών, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε εάν υποβάλετε καταγγελία.

Αλλά προς το παρόν, ας κάνουμε υπομονή και ας δούμε αν το καζίνο θα επιστρέψει σε εσάς ή θα σας στείλει χρήματα. Θα ήμουν ευτυχής αν δεν παραταθεί, αλλά το καζίνο πρέπει να διευθετήσει αυτήν την καθυστέρηση.

Αν έχετε κάτι νέο, θα είμαι εδώ.

In the end I cancelled one, I cancelled the one from 08/11 but I didn't play the money, it's in my account, I prefer not to overload the withdrawals so much, I still have pending withdrawals from 06/11 for an amount of €500 and from 07/11 for another amount of €500. If I don't receive the withdrawals this Friday, can I file a complaint? Since it would be 10 days and to speed things up a bit

Al final he cancelado uno cancele el del 08/11 pero el dinero no lo jugué está en mi cuenta prefiero no sobrecargar tanto los retiros me quedan pendiente de momento del 06/11 por un importe de 500€ y del 07/11 por otro importe de 500€ Si este mismo viernes no me llegan los retiros puedo presenta la queja ? Ya que serían 10 días y por ir agilizando un poco todo

Παρακαλώ κάποιον από το φόρουμ που έχει πληρώσει η Casinia και ότι ισχύει, παρακαλώ να μου απαντήσει και αν μπορείτε να μου το αποδείξετε

Casinia are the same as legiano?

Casinia son los mismos que legiano?

Εντάξει οπότε μην παίζεις καν μαζί τους, θεωρητικά μπορείς να κάνεις καταγγελία αλλά θα πάρεις τις βασικές ερωτήσεις προς το παρόν και η ομάδα μας θα περιμένει μέχρι να περάσουν οι 2 εβδομάδες που ανέφερα. Στη συνέχεια, θα προχωρήσουμε και θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο μετά την έρευνα, εάν δεν λάβετε τα χρήματα μέχρι τότε.

Γεια, έχετε αρκετούς παίκτες που έχουν περιγράψει τις εμπειρίες τους, απλώς περάστε από αυτό το νήμα.

Δοκιμάστε το και θα πάρετε την απάντηση στις πληροφορίες σας.

Από ότι έχω δει δεν έχουν σχέση, γιατί ρωτάς;

I understand.

So I will continue as I have been doing and in 2 weeks I guess it will be from the 20th I will file a complaint if everything remains the same to see if you can get this to change for now I will have to wait I will not play with them until this is resolved so that my balance does not change or I do not lose it either, let's keep our fingers crossed

Entiendo.

entonces seguiré como hasta ahora y dentro de 2 semanas intuyo que será a partir del día 20 presentaré la queja si todo sigue igual para ver si ustedes pueden conseguir que esto cambie de momento me tocará esperar no jugaré con ellos hasta que esto se resuelva para que no cambie mi saldo ni lo pierda tampoco crucemos los dedos

Η σωστή προσέγγιση θα έλεγα. Θα περιμένουμε να δούμε πώς θα πάει και ελπίζουμε ότι θα επιλυθεί χωρίς να χρειαστεί να υποβάλετε καταγγελία.

Καλή τύχη. ☘️

Thank you very much for your time. In a few days I will contact you again just when I am on day 13 without being paid and without receiving news from the casino and if they pay me I will also write to you to leave a record.

Muchas gracias por tu tiempo en unos días volveré a comentarte justo cuando vaya por el día 13 sin cobrar y sin recibir noticias del casino y si me pagan te escribo también para dejar constancia

Ελπίζω να βγει καλά.

Σταυρωμένα δάχτυλα.🤞

Hi, I've been waiting for a month and a week for a full payment of €1500 to be made. I've spoken to all the guys on the live chat. I want to know what's going on, why there's such a delay in payments and if they'll actually deposit my money. I've been patient but it's been too long.

Hola, tengo un mes y una semana esperando que se haga un íntegro de 1500€. He hablado con todos los chicos del chat en vivo. Quiero saber que sucede, porque hay tanta demora en los pagos y si realmente me depositarán mi dinero. He tenido paciencia pero es demasiado tiempo.

Γεια, έχεις δίκιο ότι η τόση αναμονή είναι πολύ μεγάλη. Χρειάστηκε να επαληθευτείτε ή είστε ήδη επαληθευμένος; Σου είπαν τον λόγο που περίμενες τόσο καιρό;

Στην περίπτωσή σου σίγουρα θαάνοιγα καταγγελία γιατί περίμενες πολύ.

Πιστεύετε ότι θα το προχωρήσετε;

My Casinia account is verified, everything is in order. Their response is that my request is in the queue because they have many withdrawal requests. In fact, since day one of winning, I made 2 withdrawals of €500 each and as the days went by they cancelled them for no apparent reason. I have had three withdrawal requests of €500 each in the queue for a month now and I also have €700 in the Casinia account to withdraw as well but I can't do anything until I receive my first payment. It is really very frustrating to have won €2200 and not be able to enjoy it, the worst thing is that there is no clear answer, only that you have to wait.

Mi cuenta de Casinia está verificada, todo está en orden. La respuesta de ellos es que mi petición está en cola porque tienen muchas solicitudes de retiro. De hecho desde el día uno de haber ganado realicé 2 retiros de 500€ cada uno y al pasar los días me los cancelaban sin razón aparente. Tengo en cola desde hace un mes tres solicitudes de retiro por 500€ cada una y además tengo 700€ en la cuenta de Casinia también para retirar pero no puedo hacer nada hasta recibir mi primer pago. De verdad es muy frustrante tener 2200€ ganados y que no los puedas disfrutar, lo peor es que no existe una respuesta clara, solo que hay que esperar.