Ο παίκτης από τη Γκάνα είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία επαλήθευσης και τις υπηρεσίες του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Στην πραγματικότητα, το καζίνο του fairspin είναι το χειρότερο και ένα ρεκόρ επειδή ζητούν το KYC προτού κάποιος μπορεί να αποσύρει τα σκληρά κερδισμένα χρήματά του που έχουν κερδίσει στον ιστότοπό τους, αλλά δεν ζητούν το KYC όταν ανοίγετε λογαριασμό ή πριν κάνετε κατάθεση. Οι παιδιά μένουν μακριά από το fairspin επειδή είναι μια μεγάλη απάτη. Πιστεύω ότι η κοινότητα κρυπτογράφησης σέβεται την ανωνυμία, αλλά το καζίνο fairspin θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε κρυπτογράφηση για να κάνετε την κατάθεση χωρίς καμία επαλήθευση ή KYC, αλλά όταν πρόκειται να αποσύρετε τα κέρδη σας πίσω στο ίδιο πορτοφόλι σας Bitcoin θα ζητήσουν πολλά έγγραφα και selfie προτού μπορέσετε να το κάνετε και το βλέπω αυτό ως αποσύνθεση επειδή η κοινότητα κρυπτογράφησης πιστεύει και εμπιστεύεται την ανωνυμία. Μείνετε μακριά από το fairspin επειδή είναι απατεώνες.
Αγαπητή Ντέμπρα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Παρακαλώ καταλάβετε, ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κάθε καζίνο είναι μοναδικό και απαιτεί διαφορετικά έγγραφα από παίκτες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Δεν είναι κάτι ασυνήθιστο, ότι το καζίνο απαιτεί επαλήθευση ταυτότητας πριν από την ανάληψη.
Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω, αυτό το καζίνο είναι πράγματι κρυπτογραφικό καζίνο, αλλά δεν είναι ανώνυμο καζίνο, επομένως, πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία για να λάβετε τα κέρδη σας.
«Γνωρίστε τον πελάτη σας (KYC). Σας ενημερώνουμε ότι η Fairspin μπορεί να διεξάγει διαδικασίες επαλήθευσης, είτε αυτή η ίδια είτε μέσω τρίτων. Μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε στη Fairspin έγγραφα κατά το στάδιο κατάθεσης ή / και το στάδιο ανάληψης (ή και τα δύο) ή σε οποιοδήποτε άλλο στάδιο κατά την αποκλειστική κρίση της Fairspin, όπως αντίγραφο του διαβατηρίου σας ή άλλα έγγραφα ταυτότητας ως μέρος του Διαδικασίες Fairspin KYC. "
Θα σας συνιστούσα να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να παράσχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα (σε επαρκή ποιότητα) το συντομότερο δυνατό.
Παρακαλώ ενημερώστε με και ενημερώστε μας όταν παρέχετε τα απαιτούμενα έγγραφα ή αν υπάρχει κάτι νέο σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Ντέμπρα,
Δώσατε όλα τα απαραίτητα έγγραφα; Υπάρχει κάτι νέο σχετικά με αυτήν την υπόθεση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.