Αρχική σελίδαΠαράποναDiamond Reels Casino - Τα έγκυρα κέρδη του παίκτη που δεν κυκλοφόρησαν από το καζίνο.

Diamond Reels Casino - Τα έγκυρα κέρδη του παίκτη που δεν κυκλοφόρησαν από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 282 ₮

Diamond Reels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/04/2024 | Επιλύθηκε : 14/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε χρησιμοποιήσει το μπόνους του Casino Guru και εκπλήρωσε όλες τις προϋποθέσεις. Ωστόσο, το καζίνο είχε αρνηθεί να πληρώσει τα κέρδη του, επικαλούμενος πολλαπλή χρήση λογαριασμού και κατάχρηση μπόνους. Ο παίκτης είχε αμφισβητήσει αυτούς τους ισχυρισμούς, επιμένοντας ότι είχε μόνο έναν λογαριασμό και είχε ακολουθήσει όλους τους κανόνες μπόνους. Είχε δώσει στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικό στοιχείο. Στη συνέχεια, το καζίνο ζήτησε μια κατάθεση για επαλήθευση χρήστη. Αφού ο παίκτης συμμορφώθηκε, το καζίνο πλήρωσε τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο μου φέρθηκε άδικα, χρησιμοποιώντας δικαιολογίες για να μην με πληρώσει. Χρησιμοποίησα το μπόνους γκουρού του καζίνο και εκπλήρωσα όλες τις απαιτήσεις, έπαιξα μόνο μία φορά και ο λογαριασμός μου επιβεβαιώθηκε, έχω καταγράψει ακόμη και στιγμιότυπα οθόνης και αρχεία καταγραφής των πάντων. Ειλικρινά, είναι κατάχρηση. Νιώθω αμηχανία για αυτά τα καζίνο που εκμεταλλεύονται τους παίκτες μόνο και μόνο για να αποφύγουν τις πληρωμές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ramirocb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Ποια παιχνίδια παίξατε με αυτό το μπόνους, παρακαλώ;

Το καζίνο διευκρίνισε ποιον κανόνα μπόνους παραβήκατε; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο υπερηφανεύεται ότι χρησιμοποιώ πολλούς λογαριασμούς και μένω μόνος, δημιούργησα μόνο έναν λογαριασμό και έχω χρησιμοποιήσει σωστά το κουπόνι, αφού πάντα διάβαζα τους όρους και τις προϋποθέσεις μετά από αυτό που μου συνέβη κάποτε, που εκμεταλλεύτηκε ένα καζίνο. Έπαιξα το παιχνίδι που υποδεικνύεται από το φόρουμ των γκουρού και κέρδισα χρήματα, αυτά τα χρήματα στη συνέχεια κέρδισα μέχρι να ολοκληρώσω και να τελειώσω τα χρήματα μπόνους.


Πρώτα μου είπαν να κάνω κατάχρηση του συστήματος χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι μπόνους, που είναι κάτι που ισχύει και μετά λένε άλλα πράγματα, τα πάντα, για να μην σε πληρώσω, αλλά αφιερώνεις χρόνο και χρόνο


Έπαιξα το Kong Fu, όπως τηρείται στους κανόνες του φόρουμ σχετικά με το μπόνους.


Τα έκανα όλα σωστά και ακόμα μου λένε ότι θέλουν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και να ακυρώσουν την ανάληψη μου. Είναι ντροπή. file .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έφτιαξαν 5 δικαιολογίες, έστειλα το πλήρες ιστορικό συνομιλιών και έχω όλα τα παιχνίδια και τις κινήσεις καταγεγραμμένα σε συλλήψεις.

Επίσης, από την άλλη, μου λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος αλλά ο λογαριασμός δεν είναι μπλοκαρισμένος ούτε παραβιάζει οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στον ιστότοπο ή το μπόνους στο φόρουμ γκουρού του καζίνο. Περαιτέρω από την άλλη με ενημερώνουν ότι πρέπει να κάνω κατάθεση... Μου λένε οτιδήποτε για να μην πληρώσω το κέρδος.... Προσοχή σε παρακαλώ τι βάζουν στη σελίδα σου μιας και είσαι αξιόπιστος αλλά Μπορείτε να εμπιστευτείτε αυτό το καζίνο; Δεν ξέρω ακόμα, μέχρι να πάρω απάντηση για τα λεφτά μου. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αφήνω μια ενημέρωση, πρώτα μου ζήτησαν 25 δολάρια και τώρα μου ζητούν 35 δολάρια,


Πρώτα μου λένε ότι με μπλοκάρουν, μετά αυτό και μου ζητάνε χρήματα. Δεν καταλαβαίνω

Στη συνέχεια μειώνουν το όριο κέρδους μου από 282 USD σε 100 USD...

Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε??


Αφήνω τα στιγμιότυπα: filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ενημερώνω την υπόθεση μιλώντας με την υποστήριξη, κατέθεσα 35 USD, και περιμένω να δω αν κάνουν την ανάληψη.


Θεωρητικά είναι η επαλήθευση του χρήστη.


Αφήνω στιγμιότυπα οθόνης.


Θα αφήσω ενημερώσεις για να δω την αλήθεια και την αξιοπιστία του καζίνο σε αυτήν την περίπτωση. Ας ελπίσουμε ότι θα είναι ευνοϊκό και θετικό.


Χαιρετίσματα,


Ramiro César Cabral filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση: το καζίνο μου πλήρωσε τα κέρδη, βεβαιώνω ότι είναι ένα πραγματικό, αξιόπιστο και πληρωτέα καζίνο. Καλή εξυπηρέτηση πελατών. Χαιρετίσματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ramirocb,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα