Crypto Loko Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας ένα μπόνους χωρίς κανόνες, ολοκλήρωσα την ανανέωση και συνεχίζουν να μου αρνούνται την ανάληψη χωρίς να αναφέρουν κανένα λόγο, καθώς τα έκανα όλα σωστά. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως εκ των προτέρων.

Γεια σου nikeeclipse,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crypto Loko Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Είναι δυνατή η προώθηση του συνδέσμου ή ενός στιγμιότυπου οθόνης του μπόνους που χρησιμοποιήσατε; Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης από το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Θα μπορούσα λοιπόν να ανακατέψω τους ιστότοπους και να στείλω την επαλήθευσή μου εκ των προτέρων για το CryptoLoko. Η απόσυρσή μου αρνήθηκε πολλές φορές και ούτε μία φορά δεν ενημερώθηκα για τον λόγο. Χρειάστηκε να θυμώσω για τη ζωντανή συνομιλία για να λάβω τελικά ένα email στις 20 που ζητούσε επαλήθευση διεύθυνσης. Οπότε πρέπει να το στείλω πριν με την ταυτότητά μου αφού δεν μου ζήτησαν ταυτότητα.

Απάντησα στο αίτημά τους στις 20/5 στις 9:44 π.μ. και μου είπαν ότι το πρόβλημά μου θα επιλυόταν εντός 3 ημερών. Λοιπόν εδώ είμαστε στις 24/5 τώρα και δεν έχω πάρει απάντηση. Οπότε συνδέομαι ξανά σε ζωντανή συνομιλία και μου λέει ότι πρέπει να στείλω επαλήθευση για διεύθυνση, κάτι που του εξήγησα ότι έκανα και του έστειλα στιγμιότυπα οθόνης. Τώρα προφανώς θα πάρω απάντηση σε 12-24 ώρες γιατί κλιμάκωσε το θέμα. Θα επισυνάψω όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορώ.

Εκλεισε η υπόθεση. Τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό μου χθες.

Αγαπητέ nikeeclipse,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru