Club Player Casino - Τα κέρδη των παικτών εξαφανίστηκαν.

Στη μέση του παιχνιδιού με ένα μπόνους, το υπόλοιπό μου πήγε από 471 $ σε 50 $. Αργότερα έλεγξα τις συναλλαγές μου και είδα ένα αιτούμενο αίτημα ανάκλησης ανάκλησης, το οποίο δεν έκανα στο ποσό των $ 321 71

Προσπαθώ να καλέσω την υποστήριξη πελατών, αλλά όλοι τους για έναν εξαψήφιο κωδικό τον οποίο δεν βρίσκω πουθενά για να έχω πρόσβαση σε έναν αντιπρόσωπο. Έστειλα δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς απάντηση. Και η ζωντανή συνομιλία δεν κάνει κλικ σε μια οθόνη για να μιλήσει σε κανέναν.

Πώς μπορώ να καταλάβω κάποιον που μπορεί να το διορθώσει ;;

Αγαπητέ Ρόζε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε με ποιο μπόνους έχετε παίξει; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο εδώ, θα ήθελα να ελέγξω τους μπόνους T & C.

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλώ, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Ροζέ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν δώσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δεν μπορώ να καταλάβω ποιος ήταν ο κωδικός κατάθεσης. Οι συναλλαγές μου λένε ότι οι περιστροφές φούσκας εξαργυρώθηκαν. Λέει κατάθεση f που ζητήθηκε και λέει $12,50 δίπλα. Στη συνέχεια, δείχνει την αντίστροφη απόσυρση για 321,71 $

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δημιουργήσετε στιγμιότυπα οθόνης και να τα δημοσιεύσετε εδώ (ή να τα στείλετε στη διεύθυνση email μου);

Αγαπητή Ροζέ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.