Γεια σου Νίκο, καλημέρα.
Απαντώ στα ερωτήματά σας.
Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και, εάν ναι, από πότε ακριβώς;
Ναι, επαληθεύεται. Δεν μπορούσα να σας πω ακριβώς πόσο καιρό δεν μπορώ να ελέγξω τον λογαριασμό μου για να τον ελέγξω, αλλά θα μπορούσα να σας πω ότι ήταν πριν από περίπου 7 ημέρες.
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
Με πραγματικά χρήματα.
Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης ή υπήρξαν επιτυχημένες στο παρελθόν;
Υπήρξαν αρκετές αποσύρσεις τις μέρες πριν τον αποκλεισμό.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Η τελευταία φορά που μίλησα με το Καζίνο ήταν χθες, όταν συνειδητοποίησα ότι ο λογαριασμός μου ήταν μπλοκαρισμένος, στο οποίο απάντησαν με ένα αυτόματο μήνυμα λέγοντάς μου ότι έχει αποκλειστεί λόγω "ανωμαλιών", στη συνέχεια απέκλεισαν τη συνομιλία μου και δεν μπορούσα να επιστρέψω να επικοινωνήσετε μαζί τους.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το ποσό αμφισβήτησης είναι 300 $ ή 300.000 $;
Το ποσό είναι 300.000 CLP
Hello Nick, good afternoon.
I respond to your queries.
Could you tell us if your account is already verified and, if so, since when exactly?
Yes, it is verified. I couldn't tell you exactly how long since I can't check my account to check it, but I could tell you that it was approximately 7 days ago.
Did you accumulate your winnings with real money or use a bonus?
With real money.
Was this your first withdrawal request or have there been any successful ones in the past?
There were several withdrawals in the days before the blockade.
When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
The last time I spoke with the Casino was yesterday, when I realized that my account was blocked, to which they responded with an automatic message telling me that it was blocked due to "anomalies", then they blocked my chat and I could not return to contact them.
Can you confirm if the dispute amount is $300 or $300,000?
The amount is 300,000 CLP
Hola Nick, muy buenas tardes.
Respondo a tus consultas.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
Sí, está verificada. No sabría decirte desde cuando exactamente ya que no puedo revisar mi cuenta para revisarlo, pero podría decirte que hace aproximadamente 7 días.
¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono?
Con dinero real.
¿Fue esta su primera solicitud de retiro o hubo alguna exitosa en el pasado?
Hubieron varios retiros los días previos al bloqueo.
¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
La ultima vez que hablé con el Casino fue el día de ayer, cuando me percaté que mi cuenta estaba bloqueada, a lo cual me contestaron con un mensaje automático indicándome que estaba bloqueada por "anomalias", Luego me bloquearon el chat y no pude volver a contactarlos.
¿Puede confirmar si el monto de la disputa es de $300 o $300 000?
El monto es de 300 000 CLP
Αυτόματη μετάφραση:
