Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κατέθεσα 1000 inr και έκανα 120000 rs από αυτό το ποσό όταν τους ζήτησα για ανάληψη, μου ζητούν επαλήθευση, υπέβαλα όλα τα έγγραφά μου μετά από αυτό έλαβα ένα mail ότι η απόδειξη της διεύθυνσής σας δεν ταιριάζει με τη διεύθυνση λογαριασμού παίκτη, τους είπα ότι είναι και τα δύο ίδια η μόνη διαφορά είναι ότι δεν έγραψα το σπίτι μου όχι στη διεύθυνση του λογαριασμού παίκτη, καθώς και το όνομα της περιοχής μου n όνομα πόλης r ταιριάζουν στο οποίο μου είπαν να δώσω διευκρίνιση σχετικά με αυτό, καθώς με ενδιαφέρει n έχουν παίξει σε διαφορετικούς ιστότοπους, δεν σηκώνουν ποτέ ένα ανόητο ζήτημα καθώς η περιοχή μου και το όνομα της πόλης μου είναι ίδια και στα δύο. Τι θα γινόταν αν δεν είχα γράψει το σπίτι μου όχι ως όνομα της πόλης μου όνομα περιοχής n pincode r που ταιριάζει και στα δύο.
Δεύτερον, μου είπαν να δώσω απόδειξη πληρωμής, τους στέλνω στιγμιότυπο οθόνης καθώς και πραγματική εικόνα που παρέχεται από τον κάτοχο upi μου, καθώς λένε ότι το όνομά σας δεν είναι γραμμένο εδώ, επομένως δεν μπορούμε να το δεχτούμε τι μπορώ να κάνω εάν ο πάροχος upi μου έχει υπάρχουν δικά τους κριτήρια για την εμφάνιση της συναλλαγής εκεί που μπορείτε να ταιριάξετε με το αναγνωριστικό σας που δώσατε σε αυτό καθώς έδειχνε τα πάντα την ίδια ώρα διεύθυνση, αλλά δεν συμφώνησαν να δεχτούν καθώς έχασα αυτά τα χρήματα που κέρδισα και εκεί η εξυπηρέτηση πελατών χρειάστηκε πολύ χρόνο για να απάντηση Lil Lil σε πράγματα ούτως ή άλλως δεν θα προτείνω ποτέ σε κανέναν να παίξει τις χειρότερες εμπειρίες των ημερών του καζίνο
I Deposited 1000inr and make rs 120000 frm that amount when I requested them for withdrawal they ask me for verification i submitted all my documents after that i got a mail that ur address proof is not matching with player account address i told them they both r same the only difference is i didn't wrote my house no in player account address as both my area name n city name r matching in which they told me to give clarification on that as I am concerned n have played in different sites they never raise a silly issue as my area n city name are same at both what if I had nt written my house no as my city name area name n pincode r matching in both .
Secondly they told me give proof of payment i send them screenshot aswell as real image provided to from my upi holder in that they are saying ur name is not written here so we can't accept it what can I do if the my upi provider have there own criteria of showing there transaction u can match with ur upi id that u have given in that as it was showing everything same time address but they were nt agree to accept as I lost that winning money and there customer care tooks so long time to answer Lil Lil things anyways I ll never suggest anyone to play on casino days wortest experience
Γεια σου ashish,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Days. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello ashish,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casino Days. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is the verification process ongoing? Which documents have been already approved and which ones not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that the verification process may take up to 14 days after sending in all the requested documents.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια η επαλήθευση μου ήταν σε εξέλιξη τις τελευταίες 2 ημέρες η απόδειξη της ταυτότητάς μου επαληθεύτηκε n διεύθυνση n αποδεικτικό πληρωμής είχε πρόβλημα σύμφωνα με αυτούς. Μίλησα για τελευταία φορά μαζί τους 4-5 ώρες πριν βοηθήσω το μήνυμά μου εδώ
Hi my verification was ongoing frm last 2 days my identity proof was verified n adress n payment proof was having problem according to them i last spoke to them 4-5 hour before i assist my message here
Γεια σου ashish,
Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας συνιστούσα οπωσδήποτε να περιμένετε μόνο όπως ανέφερα παραπάνω, καθώς μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ολόκληρη η διαδικασία επαλήθευσης ή η πρώτη απόσυρση από το καζίνο. Φροντίστε να τους παρέχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για να το ολοκληρώσετε το συντομότερο δυνατό και παρακαλούμε να μας ενημερώσετε.
Hello ashish,
In that case I would definitely recommend you to wait only as I mentioned above as well that it might take up to 14 days to process the whole verification process or the first ever withdrawal from the casino. Be sure to provide them all the requested documents in order to finish it as soon as possible and please keep us updated.
Dear ashish,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.