Αρχική σελίδαΠαράποναCasinia Casino - Ο παίκτης αποκλείεται από τη χρήση μπόνους και νομισμάτων.

Casinia Casino - Ο παίκτης αποκλείεται από τη χρήση μπόνους και νομισμάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 zł

Casinia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αποκλείστηκε απροσδόκητα από τη χρήση μπόνους και την αγορά αντικειμένων στο εσωτερικό κατάστημα του καζίνο με κερδισμένα νομίσματα, όλα χωρίς καμία εξήγηση. Ήταν ενεργός παίκτης για 10 ημέρες και είχε περάσει με επιτυχία την επαλήθευση KYC. Ωστόσο, αφού έλαβε ένα προωθητικό email, το καζίνο αρνήθηκε να του χορηγήσει το διαφημιζόμενο μπόνους, καθώς και ένα έπαθλο που είχε κερδίσει. Είχαμε εξηγήσει στον παίκτη ότι τα μπόνους ήταν στη διακριτική ευχέρεια του καζίνο και μπορούσαν να απορριφθούν χωρίς κανένα λόγο. Επειδή αυτό δεν ήταν ένα ζήτημα που μπορούσαμε να επιλύσουμε, είχαμε απορρίψει την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, εξηγήστε μου γιατί το καζίνο με αποκλείει από όλα τα μπόνους και τη δυνατότητα αγοράς αντικειμένων στο κατάστημα με τα νομίσματα που έχω αποκτήσει χωρίς να το εξηγήσω;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Bladeusz,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casinia Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Διεκδικήσατε ποτέ μπόνους στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα και ποια ήταν η απάντησή τους;

Λάβετε υπόψη ότι οποιοδήποτε μπόνους ή σύστημα VIP σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο είναι η καλή τους θέληση και ενδέχεται να αρνηθούν να τα δώσουν σε οποιονδήποτε παίκτη χωρίς να δοθεί λόγος.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Bladeusz,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει είναι το ίδιο πράγμα ο Λουκ με το amun-ra, το slotapalace και πολλά παρόμοια. Ξέρω τους κανόνες. Πριν ξεκινήσω να παίζω, ρωτάω στη ζωντανή συνομιλία για αυτό. με διαβεβαιώνουν ότι κάτι τέτοιο δεν θα συμβεί. Έκανα 2 φορές κατάθεση. Ήμουν ενεργός παίκτης για 10 ημέρες (για να ολοκληρώσω τα επιτεύγματα) και πέρασα το KYC. Μετά από 10 ημέρες έλαβα e-mail με promo αποφασίζω να κάνω κατάθεση. Δέκα το πρόβλημα ξεκινά. Αρνούνται να δώσουν μπόνους. Αλλά διαβεβαίωσε με ξανά ότι μπορώ να παίξω τουρνουά και μπόνους καβούρι. Κέρδισα τιμή στο καβούρι - αρνηθείτε να μου δώσετε τιμή. Αρχίζω λοιπόν να αγοράζω μπόνους για νομίσματα που έλαβα για depo beta κ.λπ. Με αρνούνται....

Νομίζω ότι δεν είναι δίκαιο... SCam

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Στην πραγματικότητα, έχω πρόβλημα με το επόμενο παρόμοιο (κλώνος betinia). Θα προσθέσω οθόνες. 1ο λαμβάνω e-mail με promo. I depo . Αρνούνται να δώσουν αυτό το μπόνους, αλλά μου λένε να παίξω (μάλλον για να ξοδέψω τα χρήματά σου)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bladeusz,

Η προηγούμενη ανάρτησή μου εξακολουθεί να επικρατεί όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Τα μπόνους είναι καλή θέληση του καζίνο και μπορούν να αρνηθούν να τα δώσουν σε οποιονδήποτε παίκτη ανά πάσα στιγμή χωρίς να δοθεί λόγος. Μπορώ να σας συμβουλεύσω να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εταιρεία/καζίνο μόνο εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό. Καθώς αυτό δεν είναι ένα ζήτημα που μπορεί να επιλυθεί, η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα