Γεια σου Bladeusz,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casinia Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Διεκδικήσατε ποτέ μπόνους στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα και ποια ήταν η απάντησή τους;
Λάβετε υπόψη ότι οποιοδήποτε μπόνους ή σύστημα VIP σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο είναι η καλή τους θέληση και ενδέχεται να αρνηθούν να τα δώσουν σε οποιονδήποτε παίκτη χωρίς να δοθεί λόγος.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Hello Bladeusz,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casinia Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you ever claim any bonuses in the casino? When was the last time you contacted the casino regarding this issue and what was their respond?
Please note that any bonus or VIP system in any online casino is their good-will and they may refuse to give them out to any player without any reason given.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Αυτόματη μετάφραση: