Ο παίκτης από τη Βόρεια Καρολίνα ανέφερε προβλήματα με την ανάληψη κεφαλαίων από το καζίνο, τονίζοντας τις παραπλανητικές πρακτικές σχετικά με τις προωθητικές προσφορές. Σημείωσε ότι παρόλο που έλαβε 100 $ από ένα καζίνο, ένα άλλο καζίνο απέτυχε να τιμήσει την κατάθεσή της και δεν της είχε στείλει κέρδη. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής της σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Ακούστε, μιλάνε για το πώς μπορείτε να πάρετε 100 $ που ξέρετε πίσω χωρίς κατάθεση και μετά σας λένε να καταθέσετε $10 και θα σας στείλουν μια κατάθεση. Αυτά τα καζίνο προσφέρουν δωρεάν κέρματα, η αποποίηση ευθύνης είναι τουλάχιστον 100 $, ακόμα κι αν δεν έχετε καταθέσει αυτά τα καζίνο πριν πει ότι είμαι κατάθεση κουλοχέρηδων Sunrise Το καζίνο έκανε το ίδιο πράγμα που μου έστειλαν τα εκατό δολάρια του άλλου αρχηγού καζίνο Τζακ. πήρε το φθινόπωρο και δεν μου έστειλε τίποτα από τα λεφτά που έβαλα και τέλος. Είναι απατεώνες και ψεύτες.
Αγαπητέ Jenine24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να αναλύσετε; Θα έπρεπε να λάβετε ένα μπόνους από το Captain Jack Casino; Ή έχετε ένα αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα;
Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Χαιρετισμούς σε όλους,
Είχα μια στιγμή να αναθεωρήσω την κατάσταση και τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, καθώς και οι ίδιες οι δωρεάν μάρκες αναφέρουν ότι μόνο ένα δωρεάν τσιπ ισχύει μεταξύ των συνεδριών κατάθεσης μετρητών/παιχνιδιών. Σε αυτήν την περίπτωση, η εν λόγω νίκη ήταν το αποτέλεσμα της 29ης συνεχόμενης δωρεάν μάρκας χωρίς ιστορικό κατάθεσης και δεν πληροί τις προϋποθέσεις για το μέγιστο εξαργύρωση 100 $. Η αναφερόμενη κατάθεση επαλήθευσης λογαριασμού επιστράφηκε πλήρως τη στιγμή της άρνησης της αιτούμενης ανάληψης.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Λοχαγός Τζακ
Ευχαριστούμε Νίκο για τις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
