Αρχική σελίδαΠαράποναBrazino777 Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι ο πολλαπλασιαστής δεν εφαρμόστηκε σωστά

Brazino777 Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι ο πολλαπλασιαστής δεν εφαρμόστηκε σωστά

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$200.000

Brazino777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό υπέβαλε ένα παράπονο για μια εσφαλμένη πληρωμή 8.450 $ από τη ROULETTE MAGIC, ισχυριζόμενος ότι ο πολλαπλασιαστής δεν είχε εφαρμοστεί σωστά. Αφού αποκλείστηκε από τη συνομιλία του καζίνο, παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για τη νίκη της, αλλά ενημερώθηκε ότι ο ιδιοκτήτης του παιχνιδιού δεν βρήκε προβλήματα. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης του παίκτη και τις επιβεβαιώσεις από το καζίνο και τον πάροχο παιχνιδιών, όλα τα κέρδη είχαν υπολογιστεί σωστά. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε και η παίκτρια συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με τον πάροχο του παιχνιδιού για περαιτέρω έρευνα, εάν πίστευε ότι είχε συμβεί κάποιο λάθος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας καλημερα! 🙂 συμβαίνει το εξής: Στις 14 Σεπτεμβρίου 2024 έπαιζα στο ROULETTE MAGIC, μετά επιλέγω μεταξύ άλλων αριθμών το BLACK 17 στο οποίο έπεσε ένας πολλαπλασιαστής X100 , με πληρώνουν 8.450 $ αλλά με βάση παρόμοια στοιχήματα ή ακόμα και το ίδιο ποσό ήταν προφανές για μένα ότι αυτή η πληρωμή δεν ήταν σωστή, δεν πολλαπλασιαζόταν Χ 100.... οπότε πηγαίνω στο chat του παιχνιδιού όπου μου λένε να πάω στο ιστορικό δίνοντάς μου κάποιες οδηγίες, μετά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση γιατί δεν υπάρχει πληροφορίες ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΠΡΟΣ ΔΕΙΞΗ Επιστρέφω για να αναφέρω τι συμβαίνει και ήταν αδύνατο επειδή με είχαν αποκλείσει Η συνομιλία είναι αποκλεισμένη.

Στη συνομιλία του καζίνο μου ζητούν δεδομένα που είναι δύσκολο να ανακτηθούν! Ευτυχώς το τηλέφωνό μου κατέγραψε την οθόνη ενώ έπαιζα, γι' αυτό τους έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης στο οποίο μπορείτε να δείτε ΑΚΡΙΒΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ, ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ, ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΟΥ SPIN, ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΛΗΨΗΘΗΚΕ και δεν το έχουν αναφέρει καν, μόνο αυτό περίμεναν απάντηση από το αρμόδιο τμήμα, και τώρα που έχει ήδη επιλυθεί, αφού δεν βρέθηκε κανένα πρόβλημα και ο ιδιοκτήτης του παιχνιδιού το είχε εξετάσει και αυτή ήταν η απάντησή του.

Επισυνάπτω φωτογραφίες από αυτά που ανέφερα και σας ευχαριστώ για την προσοχή σας, παραμένω προσεκτικός σε οτιδήποτε ζητήσετε ή μόνο στην απάντησή σας.

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ!

ΠΡΟΣΟΧΗ: ADI ELIZABETH R*** M***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ adimedina001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Τα παιχνίδια στο καζίνο είναι προγραμματισμένα να συνεχίζονται ακόμα και όταν αποσυνδεθεί η σύνδεση μεταξύ του διακομιστή του παρόχου του παιχνιδιού και εσάς. Εάν συμβεί ένα τέτοιο γεγονός, μπορείτε να δείτε ένα διαφορετικό αποτέλεσμα στην οθόνη σας από ότι στον διακομιστή του καζίνο. Εάν υπάρχουν δύο διαφορετικά αποτελέσματα, το σωστό είναι αυτό στον διακομιστή του καζίνο.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι το βιώσατε μόνο μία φορά με ένα συγκεκριμένο στοίχημα;
  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο αποτέλεσμα έχει καταγραφεί στο ιστορικό του παιχνιδιού σας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια, το αποτέλεσμα στην ιστορία είναι το ίδιο. Μπόρεσα να το δω μια μέρα αργότερα, καθώς αυτό υποτίθεται ότι δεν είχε στοιχήματα να δείξει.

17BLACK X100 στο οποίο ποντάρω 80 και 20 κάθε φορά.

Δεν υπήρξε καμία αποτυχία σύνδεσης!

Θα έλεγα ότι αν υπήρχε, θα οφειλόταν στην έλλειψη πληροφοριών που ζήτησα σε διάφορες περιπτώσεις, λαμβάνοντας μόνο κάτι όπως: Αγαπητέ, έχω ήδη αναφέρει την κατάσταση της αναφοράς σας που εξετάστηκε και θα ήθελα να σας πω εσύ, η περίπτωσή σου λύθηκε! Έχετε άλλες ερωτήσεις; και τα λοιπά...

Με βάση άλλα στοιχήματα που κέρδισαν ΧΩΡΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΑΣΙΑΖΟΜΕΝΟ,,, για μένα δεν είναι συνεπές!?

π.χ.: Πόνταρα $80 στο 24 και πλήρωσε $2.320... Τι ποσό θα προέκυπτε από την προσγείωση με το X100 για να το μετατρέψω σε MEGA ΒΡΑΒΕΙΟ;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, ρωτήθηκα εάν υπήρχε πρόβλημα μεταξύ του διακομιστή του παρόχου του παιχνιδιού και εμένα και η απάντηση είναι ΟΧΙ, και ο αριθμός που καταγράφηκε στο ιστορικό είναι ο ίδιος 17 BLACK X100 με 8.540 $ εξαιρετικό κέρδος ΝΑΙ⁶!! Αλλά επόμενος γύρος ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΤΥΧΗ!! Ποντάρω το ίδιο ποσό των 80 $ σε 24, οπότε παίρνω 2.100 $. Για το οποίο αναρωτιέμαι... ποιο ήταν το ποσό που θα έβγαζαν έτσι ώστε το πολλαπλασιασμένο X100 να είχε ως αποτέλεσμα 8.540 $; ή πώς το πήραν αυτό το ποσό;; Κλπ... Σε επανειλημμένες περιπτώσεις ζήτησα αυτές τις πληροφορίες στο chat του παιχνιδιού από το οποίο με απέκλεισαν αμέσως, αλλά όχι πριν μου πουν ότι για να αναλύσω αυτήν την κατάσταση θα έπρεπε να τους παράσχω ορισμένα απαραίτητα δεδομένα που "περιέργως" ήμουν πρόκειται να βρω στο ιστορικό, το οποίο δεν είχε καμία πληροφορία για τη συμμετοχή μου στο παιχνίδι.

Την επόμενη μέρα μπόρεσα να το δω εστιάζοντας στην ίδια ερώτηση: γιατί το ποσό; Ακόμα δεν ξέρω γιατί δεν εξηγείται εκεί άσχετα που κοιτώντας το, είναι περιττό να πεις ότι είναι λάθος!

Ανακοινώνεται στην οθόνη ότι το κέρδος ήταν $8.540 και στην ιστορία λέει ότι ήταν $8.010 αλλά αν ήταν έτσι θα ήταν (ΥΠΟΘΕΤΩ) το αποτέλεσμα του...



17 BLACK 80. 7.920 $

SPLIT BET: 17 30. 510 $

ΚΑΙ 18

8.430 $



8.540 $

$8.010

8.430 $

??????????
















Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά σύμφωνα με τα στιγμιότυπα οθόνης σας, δεν βλέπω λάθος υπολογισμούς. Λαμβάνοντας υπόψη ότι το καζίνο και ο πάροχος του παιχνιδιού επιβεβαίωσαν ότι όλα τα κέρδη υπολογίστηκαν σωστά και αυτό το αποτέλεσμα έχει καταγραφεί στο ιστορικό του παιχνιδιού σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.

Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι όντως έγινε κάποιο λάθος, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε προσωπικά με τον πάροχο του παιχνιδιού για να πραγματοποιήσετε περαιτέρω έρευνα.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα