Ναι είμαι μέλος εδώ και 6 χρόνια!! Ναι, κατέθεσα την πρώτη εβδομάδα και μετά μπήκα πρώτος και μου απονεμήθηκε το υποτιθέμενο χρηματικό έπαθλό μου χωρίς περιορισμούς μισθών και μόλις το άφησα εκεί μέσα το χρησιμοποίησα για να χρηματοδοτήσω την έναρξη της εβδομάδας 2 επειδή δηλώθηκε ότι ήταν μετρητά χωρίς περιορισμούς. Υπό αυτό το πρόσχημα συνέχισα να παίζω ένα έπαιξα για 7 ώρες και κατέληξα να στοιχηματίσω $53.000 πριν μου τελειώσουν τα χρήματα, αλλά ήμουν ενθουσιασμένος επειδή ήξερα ότι είχα με τους υπολογισμούς μου 1200 πόντους να δώσω ή να πάρω λίγους!! Το επόμενο πιο κοντινό άτομο ήταν περίπου 300 πόντους, οπότε το μόνο άτομο που ήταν ο ανταγωνισμός μου ήμουν τέσσερις φορές μπροστά στους υπολογισμούς πόντων ήδη!! Εννοώ ότι ήμουν πάνω-κάτω πάνω στην πόλη. Ήμουν σε ένα σημείο που ήμουν μέχρι και 10 γραμμάρια. Θα έκανα μια απόσυρση αν ήξερα ότι αυτό δεν έπαιζα σε ένα τουρνουά και δεν ήταν τεράστιοι πόντοι, οπότε ξέρετε, μετά ξέρετε ότι θέλω να ελέγξω το λόμπι και έδειχνα πόντους Έτσι, μίλησα στο chat και με απογοήτευσαν και μου είπαν ότι ξέρεις ότι δεν έχω καμία κατάλληλη κατάθεση. Ήμουν σαν τι εννοείς φίλε είχα 2500 $ μετρητά εκεί, εννοώ τι εννοείς; Λυπάμαι που δεν μπορώ να κάνω τίποτα για σένα φίλε, οπότε αν τα σημεία λένε ΟΚ, η επιστροφή μετρητών μου είναι σαν να μην υπάρχει αιτία δεν υπάρχει κατάθεση τηλεφωνικής κλήσης, όπως τι εννοείς; Ήταν μετρητά φίλε τα μετρητά έχουν περιορισμούς γιατί δεν είναι μετρητά και εκεί νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς άδικο. Είναι σαν να έχεις τη σειρά σου να έχεις τούρτα και να το χρειάζεσαι και είναι μπερδεμένο το σημείο είναι όταν τους έστειλα email στην αρχή φαινόταν ότι θα με βοηθούσε αν διάβαζες email είναι σαν να πρέπει να μιλήσω με την ομάδα μάρκετινγκ του Retention Man και να δω τι συμβαίνει ευθύς αμέσως. Ξέρεις σαν να μην το ήξερε, αλλά ακούγεται ότι δεν το πίστευε ότι ήταν δίκαιο και ξαφνικά επέστρεψε σε εμένα αφού του επιστράφηκε το μάρκετινγκ, οπότε είναι σαν να πήραν την απόφαση τώρα που δεν είναι δίκαιο . Δεν αναφέρεται πουθενά με όρους και προϋποθέσεις που λέει ότι αυτό το έπαθλο δεν μπορεί να παιχτεί στο τουρνουά ή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μαζικούς πόντους και δεν λαμβάνετε επιστροφή μετρητών για αυτό, οπότε αν έλεγε ότι θα είχα κάνει η ανάληψη αμέσως και στη συνέχεια έκανα μια κατάθεση bitcoin ή κρυπτογράφησης, αλλά κατάλαβα ότι ήταν μετρητά εκεί γιατί κάναμε όλη εκείνη την ώρα εννοώ, τι νόημα είχα να ήξερα ότι δεν το έκανα αυτό και μετά μου επέτρεπε να παίξω ξέρετε τι ακυρώνει τα πάντα γιατί να το κάνω αυτό, μετά από έξι χρόνια που είμαι πελάτης για να το κάνουν αυτό πραγματικά με εξοργίζει φίλε; Και μετά από τόσο καιρό, ξέρω όλους τους κανόνες που αγοράζω πάντα σύμφωνα με τους κανόνες. Αυτό είναι ένα από αυτά που απλά με εξοργίζει φίλε γιατί θα είχα ένα βραβείο στα επόμενα τουρνουά άλλα 2500 cashback είναι όταν κάνετε κατάθεση, λάβετε 30% πίσω σε αυτό εάν είναι δωρεάν κατάθεση μπόνους, αν μην το κάνετε, είναι απλά χρήματα και ήθελα να τελειώσει η μέρα ξέρετε τα μεσάνυχτα παίρνετε το 10% των ημερήσιων απωλειών σας που θα ήταν άλλες 250!! στο γεγονός ότι είχα αρκετά αυτοπεποίθηση, θα κέρδιζα το τουρνουά ούτως ή άλλως μέχρι να με βάλανε έτσι γιατί δεν καταλαβαίνω ποιος είναι ο λόγος που ξέρεις αν έχω μετρητά στον λογαριασμό μου είναι μετρητά, εννοώ σε ποιο σημείο έκανες πείτε ότι δεν είναι μετρητά, παρόλο που στο έπαθλο γράφει μετρητά και μετά προχωρήστε λίγο παρακάτω, δεν νομίζετε ότι θα είχα κάνει την ανάληψη αμέσως και μετά θα έκανα μια κατάθεση κανονικά και θα έπαιζα στο τουρνουά Αν ήξερα ότι ήταν τις συνθήκες πιστεύεις ότι θα έπαιζα. Κόλαση όχι!! Έχω εκφράσει όλες αυτές τις ανησυχίες και τα σχόλια με τα αφεντικά των πιτ που είχαμε πολλούς ανταποκριτές. Έκανα ένα άλλο παράπονο επειδή δεν ήξερα πώς να επισυνάψω τα email μου σε αυτό. Δεν υπήρχε σαν επιλογή. Μπορώ να το καταλάβω, οπότε χρειάζομαι άλλο ένα παράπονο κατά του casino Extreme, αν βρείτε αυτό το παράπονο όλα αυτά είναι τα αρχεία με την αλληλογραφία μας πέρα δώθε. Ελπίζω να διαβάσετε αυτά που θα σας δώσουν κάπως σαν μια σύνοψη του χρονοδιαγράμματος των αλληλεπιδράσεων και των ανησυχιών μας ήταν αρκετά ξεκάθαρο στο σημείο που ξέρετε και απλώς χτύπησαν στο λεωφορείο. Δεν απάντησαν άμεσα σε καμία ερώτηση. Είπαν ότι ήταν πολύ κακό. οπότε του έκανα μια ερώτηση. Είπα εντάξει, αφού παίζω και ξοδεύω αυτά τα χρήματα και ό,τι κι αν είναι αυτό δεν θα μετρήσει στο τουρνουά, όπως νόμιζα ότι έπαιζα είπες ότι είναι ψεύτικα χρήματα, οι όροι κανόνες και κανονισμοί λένε ότι είναι μετρητά. Έτσι, ήμουν σαν να επιστρέψω τα χρήματα και θα κάνω ανάληψη και μετά θα καταθέσω κανονικά και μετά θα παίξω είπε όχι τα ξοδέψατε ήδη. Αλλά το γεγονός ότι πλήρωσα και έπαιζα παιχνίδια σε ένα τουρνουά, νόμιζα ότι έπαιζα και κατέληξα ότι δεν έπαιζα δεν έπαιρνα πόντους αυτό που πλήρωνα για αυτό ήταν ακατάλληλο, οπότε επειδή έτσι είναι, νιώθω ότι αξίζω επιστροφή χρημάτων, γιατί πλήρωσα για κάτι που δεν έλαβα. δεν μπορεί να το κάνει. Νομίζεις ότι μου φέρονται λίγο καλύτερα από αυτόν τον φίλε που ξέρεις!! Διαβάστε όλη αυτή την αλληλογραφία στα email. Εκτιμώ που αφιερώσατε χρόνο για να με βοηθήσετε!! Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις απλώς ρωτήστε.
Yes I have been a member for 6 years!! Yes I deposited the first week then came in first an I was awarded my supposed cash prize with no wage restrictions an I just left it in there used it to fund the start of week 2 because it was stated it was cash money w no restrictions so under that pretense I continued to play an I played for 7 hours an ended up wagering $53,000 before I ran out of money but I was stoked because I knew I had by my calculations 1200 points give or take a few!! A the next closest person was at like 300 points so the only person who was my competition I was four times ahead of in the points calculations already!! I mean I was up and down uptown. I was at one point I was up to like 10 grand. I would’ve made a withdrawal if I would’ve known that this I wasn’t playing in a tournament and it wasn’t a massive points so then you know, I after you know That I want to check lobby and was showing points so I talked to the chat and they got lippy with me and said that you know I don’t have any qualifying deposits. I was like what do you mean dude I had $2500 cash in there I mean what do you mean? Sorry I can’t do anything for you man so if the points says OK, my cashback is like no cause there’s no call call deposit like what do you mean? It was cash dude cash cash have restrictions on it cause it’s not cash that’s where I think this is totally unfair. It’s like your turn have cake and need to and it’s messed up point is when I emailed them at first he sound like he was gonna help me out if you read emails he’s like I gotta talk to our retention man marketing team and see what’s going on with that. You know like he he didn’t know but he sound like he he didn’t think it was fair either and sudden he got back to me after marketing got back to him so it’s like they just made the decision now that it’s not not fair. It’s not listed anywhere in terms and conditions that it says this prize cannot be played in the tournament or it cannot be used to mass points and you don’t get cashback for it either so if it would’ve stated that I would’ve made the withdrawal instantly and then just made an bitcoin or crypto deposit, but I figured it was cash in there why we all that time I mean, what’s the point had I known that not doing that and then allowing me to play you know what invalidate everything why would I do that, after six years of being Customer for them to do that really really piss me off dude? And after all this time, I know all the rules that I always buy by the rules. This is one of those were they just pull the fucking fast on it pisses me off dude because I would’ve had the next tournaments prize another 2500 off cashback is when you make deposit get 30% back on it if it’s a bonus freedeposit if you don’t, it’s just money and I meant to end of the day you know the clock midnight you get 10% of your daily losses which would’ve been another 250!! in the fact that I was pretty confident, I was gonna win the tournament anyways until they screwed me like that because I don’t understand what’s the point you know if I’ve cash in my account that’s cash I mean at what point did you say it’s not cash even though on the prize board it says cash and then take a little further, don’t you think I would have just made the withdrawal instantly and then make a deposit normally an then play in the tournament Had I known those were the conditions do you think I would’ve played. Hell no!! I’ve voiced all these concerns and comments with the pit bosses we had tons of correspondents. I made another complaint because I didn’t know how to attach my emails to this one. There was like no option. I can figure it out so I just need another complaint against casino Extreme, if you find that complaint those all those are the files with our correspondence back-and-forth. I hope you read those it’ll give you kind of like a synopsis timeline of our interactions and concerns was pretty pretty straightforward to the point about it you know and they just beat on the bus. They didn’t answer any questions directly. They said it was too bad. so I asked him a question. I said OK well since I am playing and spending that money and no matter what it’s not gonna count towards the tournament like I thought I was playing you said it’s fake money the terms rules and regulations all say it’s cash. So I was like just refund the money an I’ll withdrawal and then I’ll deposit normally and and then play he said no you already spent it. But the fact that I paid for and played games in a tournament, I thought I was playing and I ended up I wasn’t playing wasn’t getting points what was I paying for it was ineligible so since that’s the case I feel like I deserve a refund then cause I paid for something I didn’t get. can’t do that . You think they treat me a little better than that dude you know !! Please read all those correspondence on the emails. I appreciate you taking the time to help me out!! If you have any more questions just ask.
Αυτόματη μετάφραση: