Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ανησυχεί μήπως δεν λάβει επιστροφές στις καταθέσεις του στο καζίνο παρά το γεγονός ότι ξόδεψε ένα σημαντικό ποσό. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Εδώ και ένα μήνα έχω την ίδια ρουτίνα. Φύγετε από τη δουλειά, καταθέστε χρήματα και επιστρέψτε στο σπίτι και παίξτε. Μερικές φορές χτυπούσα δυνατά ή απλώς ίσχυα. Για ολόκληρο αυτόν τον μήνα ανεβαίνω και είναι spin και τίποτα. Γύρισμα και τίποτα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών. Έπαιξαν ξεκάθαρα χαζοί και σούπερ συγγνώμη. Ξόδεψα 150 $ σε μια μόνο νύχτα ούτε μια φορά δεν ξεπέρασα τον κατατεθειμένο λογαριασμό μου. Κάτι δεν πάει καλά με το bovada. Κανείς δεν ξοδεύει τέτοιου είδους χρήματα και δεν βλέπει τουλάχιστον ένα μικρό θετικό αποτέλεσμα. Το αποκλειστικό τους πρόγραμμα κρυπτογράφησης είναι γεμάτο ψέματα. Όχι που λέει τα πλήρη προσόντα. Έτσι, όταν περιμένετε κάτι σαν ένα συγκεκριμένο ποσό επιστροφής από χαμένα κεφάλαια, λαμβάνετε μια έκπληξη λέγοντας ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις. Για ποιο λόγο δεν ξέρω. Δεν θα εξηγήσουν.
Αγαπητέ chacklerbro,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.