BlueChip Casino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.

Προσπάθησα να κλείσω τον λογαριασμό μου πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Μου λένε ότι είναι "επεξεργασία". Έλαβα ένα email που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος, κάτι που δεν είναι αλήθεια.

Αγαπητέ joeblack1,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για το κλείσιμο ενός λογαριασμού και τις υπηρεσίες του και βρήκα αυτό ( εδώ ):

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιος ήταν ο λόγος για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Προωθήστε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ joeblack1,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας.

Πάντα προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών και είναι απογοητευτικό να γνωρίζετε ότι αποφασίσατε να φύγετε από το καζίνο μας. Πληροφορίες σχετικά με τον υπεύθυνο τζόγο μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού, την οποία μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας ή στις Συχνές ερωτήσεις.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει καμία τεχνική δυνατότητα να κλείσετε έναν λογαριασμό μόνοι σας στον ιστότοπό μας τώρα, ωστόσο, είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους της ζωντανής υποστήριξης μας και να αναφέρετε τον σαφή λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού. Η ομάδα υποστήριξής μας εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να σας βοηθήσει.

Θέλουμε να ζητήσουμε συγγνώμη που δεν επιλύσαμε το πρόβλημά σας έγκαιρα, παρόλο που ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά σύμφωνα με το αίτημά σας.

Η κατανόησή σας εκτιμάται πολύ. Σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο!

Τις καλύτερες ευχές,

Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών BlueChip

Η υπόθεση μπορεί να κλείσει.

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε το BlueChip Casino για την άμεση ανταπόκριση και τη βοήθειά σας στο κλείσιμο του λογαριασμού του joeblack1.

Αγαπητέ joeblack1,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα,

Casino.Guru