BlueChip Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Κατέθεσα 1000 ρούβλια στον λογαριασμό μου στο blue chip που δεν προστέθηκε στον λογαριασμό μου είναι το 3ο μου

Ημέρα αναμονής όταν ζητώ να λύσω το πρόβλημά μου λένε πότε θα μου στείλουν email

Αγαπητέ pawarjibgladesh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτό το ζήτημα;

Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία tomas@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας -την τράπεζά σας σε αυτήν την περίπτωση. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια μη αυτόματη διαδικασία που μπορεί να χρειαστεί έως και ένα μήνα για να επιλυθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Αγαπητοί όλοι,

Από όσο μπορούμε να δούμε η κατάθεση των 1000 ρουπιών πιστώθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό του παίκτη στις 25.09.2024 07:53:43 UTC (01:23:34 μ.μ. IST)

Ζητάμε από τον παίκτη να συνδεθεί στον λογαριασμό του και να ελέγξει το ιστορικό συναλλαγών.

Με εκτίμηση,

Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών BlueChip.

Ευχαριστώ τον εκπρόσωπο του BlueChip Casino για την απάντηση.

Αγαπητέ pawarjibgladesh,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραλαβή των κεφαλαίων;

Αγαπητέ/-ή pawarjibngladesh,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.