Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Έχουν περάσει περισσότερες από 7 ημέρες ...Χρειάζομαι τα χρήματά μου επειγόντως και αυτοί οι τύποι απλώς λένε να περιμένουν επιπλέον 48 ώρες κάθε φορά που τους ρωτάω
Γεια σου, kvehale123!
Χαιρόμαστε που βλέπουμε έναν από τους νικητές μας! Λυπούμαστε που σας κάνουμε να περιμένετε τόσο πολύ. Η συμφωνία είναι ότι έπρεπε να ελέγξουμε όλες τις λεπτομέρειες για να σας φέρουμε τα καλά νέα.
Όπως γνωρίζουμε τώρα, η απόσυρσή σας των 10.000 INR που ζητήσατε στις 5 Ιανουαρίου υποβλήθηκε σε επιτυχή επεξεργασία και ολοκληρώθηκε στις 11 Ιανουαρίου στις 9:35 π.μ. (UTC). Μπορείτε να το ελέγξετε στον λογαριασμό σας, στην καρτέλα "Ιστορικό συναλλαγών".
Πιστεύουμε ότι οι γρήγορες αναλήψεις είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας. Κατά κανόνα, η επεξεργασία των αναλήψεων από την πλευρά μας δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Η διαδικασία επαλήθευσης είναι τυπική και εκτελείται με τη σειρά της ουράς. Αλλά δεν είναι όλα τα βήματα για την ολοκλήρωση της απόσυρσής σας. Η συμφωνία είναι ότι η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε ήταν υπό προσωρινή συντήρηση. Γι' αυτό χρειάστηκε κάποιος επιπλέον χρόνος για την επεξεργασία της απόσυρσής σας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας! Ελπίζουμε ότι θα έχετε ακόμη περισσότερα κέρδη στο BlueChip σύντομα!
Και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε κάθε περίπτωση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email customercare@bluechip.io,
ή απλώς χρησιμοποιώντας μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας. Γράψτε μας λοιπόν ανά πάσα στιγμή και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε την καλύτερη λύση για να διατηρήσετε το παιχνίδι σας ασφαλές και διασκεδαστικό.
Καλό παιχνίδι!
Σας ευχαριστώ που λάβατε την απόσυρσή μου
Αγαπητέ kvehale123,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
