Αρχική σελίδαΠαράποναBitStarz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

BitStarz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 140 €

BitStarz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/03/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/03/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σερβία έχει αποκλειστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Επειδή ο παίκτης παρείχε πλαστά έγγραφα, θεωρήσαμε την καταγγελία ως «αδικαιολόγητη» και την απορρίψαμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Janna1997,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πριν προχωρήσουμε, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε το αμφισβητούμενο ποσό των 140 €; Αυτή είναι η αξία των κερδών ή των καταθέσεων σας;

Το καζίνο έχει επιστρέψει την κατάθεσή σας όπως αναφέρεται σε ένα από τα μηνύματά του;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έπαιξα στο litecoin είναι $140 κέρδη αρνήθηκαν να με πληρώσουν Περίμενα 4 μέρες για έγγραφα πρώτα έστειλα διαβατήριο και απόδειξη διεύθυνσης, μετά ζήτησαν selfies οπότε το έστειλα και αυτό και μετά ρώτησαν μπροστά στην πινακίδα του ονόματος του δρόμου και Εστειλα. και στο τελος μου εκλεισαν τον λογαριασμο...τηλεφωνε τους να σου πουν τουλαχιστον γιατι εκλεισε ο λογαριασμος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Janna1997. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι παρείχατε πάντα έγγραφα επαρκούς ποιότητας;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σου έστειλα ένα email, δεν έχω στιγμιότυπο οθόνης με τους πράκτορες τους γιατί νόμιζα ότι δεν ήταν απαραίτητο, όλα ήταν καλά και σε 3 μέρες έστειλα 6 φωτογραφίες με τα έγγραφά μου ... αλλά πραγματικά δεν ξέρω γιατί ήταν πρόβλημα. .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Janna1997 για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει ευχαριστώ, πότε μπορώ να περιμένω απάντηση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

?????

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Janna1997.

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο. Είμαι πεπεισμένος ότι η ομάδα του καζίνο θα απαντήσει πολύ σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jozef και CasinoGuru,


Θα στείλω όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την υπόθεση μέσω email αντί να το τοποθετήσω εδώ, ελπίζω να είναι εντάξει.


Olle


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

???????

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Janna1997.


Μετά από εξέταση των πληροφοριών που παρέχονται από την ομάδα του καζίνο, αποφάσισα να απορρίψω την υπόθεσή σας. Είναι σαφές ότι τα έγγραφα που παρείχατε είναι πλαστά.


Έχετε κάθε δικαίωμα να μην συμφωνείτε με την απόφασή μας. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω. Ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.


Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα