Bitcoincasino.us - Τα κέρδη του παίκτη από ένα μπόνους δεν χορηγήθηκαν.

είναι περίπου 4000 ευρώ αλλά σε bitcoin. Δεν μπορώ να επιλέξω BTC στη λίστα σας, αλλάζει αυτόματα σε ευρώ. Ωχ, είναι εντάξει. Το παράπονό μου:

Δεν το πιστεύω αυτό !!

Ήμουν τυχερός και κέρδισα 0,5285700 BTC και έλαβα αυτό το email:

Αγαπητέ Γιόχαν,

Λάβετε υπόψη ότι η ανάληψή σας ακυρώθηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν λόγω παραβίασης του ακόλουθου κανόνα Όρων και Προϋποθέσεων:

"Για να διεκδικήσει το μπόνους καλωσορίσματος κατάθεσης ή οποιοδήποτε μπόνους κατάθεσης, ο χρήστης πρέπει να κάνει μια ελάχιστη κατάθεση 0,1 mBTC. Για παράδειγμα, ο παίκτης θα λάβει αυτόματα το πρώτο του μπόνους μετά την κατάθεση ενός αρχικού 0,0001 BTC. Το δεύτερο μπόνους κατάθεσης θα ενεργοποιηθεί μόλις Ο παίκτης κάνει μια δεύτερη κατάθεση 0,1 mBTC ή περισσότερο. Ο ίδιος κανόνας ισχύει και για το τρίτο μπόνους κατάθεσης. Για να πληροί τις προϋποθέσεις για το εβδομαδιαίο μπόνους Cashback της Δευτέρας, ο παίκτης θα πρέπει να έχει καταθέσει τουλάχιστον 0,004 BTC κατά τη διάρκεια της εβδομάδας προκριματικών. Αυτά τα μπόνους δεν είναι διαθέσιμα για παίκτες από τη Σουηδία και την Κροατία. "

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης καζίνο Bitcoin.

Ο κανόνας που λένε ότι έσπασα ήταν ότι το μπόνους δεν είναι διαθέσιμο για Σουηδούς παίκτες !!

Γαμώτο! Πήρα το μπόνους !! Και θα μπορούσα να το παίξω και να κερδίσω! Πώς μπορούν να πουν ότι δεν είναι διαθέσιμα για Σουηδούς παίκτες! Ήταν πολύ διαθέσιμο γιατί το κατάλαβα! Ρώτησα πολύ στη συζήτηση πώς λειτούργησε το μπόνους και όλα φαινόταν εντάξει. Τότε καταλήγουν σε αυτό! Δεν τους αρέσουν τα μεγάλα κέρδη;

Κάθε κανονικό καζίνο αν δεν σας επιτρέπει να κάνετε μπόνους δεν το παίρνετε! Το μπόνους είναι διαθέσιμο αν δεν κερδίσετε με αυτό πρέπει να είναι η σκέψη τους.

Ελπίζω να συμφωνήσετε και να με βοηθήσετε.

Ευχαριστώ

/ Γιόχαν Πάτρικ

Αγαπητέ Πάτρικ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Έχω ελέγξει προσεκτικά τους Γενικούς Όρους Μπόνους και αυτό βρήκα:

«2.

Για να διεκδικήσετε το μπόνους καλωσορίσματος κατάθεσης ή οποιοδήποτε μπόνους κατάθεσης, ο χρήστης πρέπει να κάνει μια ελάχιστη κατάθεση 0,1 mBTC. Για παράδειγμα, ο παίκτης θα λάβει αυτόματα το πρώτο του μπόνους αφού καταθέσει ένα αρχικό 0,0001 BTC. Το δεύτερο μπόνους κατάθεσης θα ενεργοποιηθεί μόλις ο παίκτης κάνει μια δεύτερη κατάθεση 0,1 mBTC ή περισσότερο. Ο ίδιος κανόνας ισχύει για το τρίτο μπόνους κατάθεσης. Για να πληροί τις προϋποθέσεις για το εβδομαδιαίο μπόνους Cashback της Δευτέρας, ο παίκτης θα πρέπει να έχει καταθέσει τουλάχιστον 0,004 BTC κατά τη διάρκεια της εβδομάδας αποχώρησης. Αυτά τα μπόνους δεν είναι διαθέσιμα για παίκτες από τη Σουηδία και την Κροατία. "

Είναι σαφές ότι η Σουηδία είναι μία από τις απαγορευμένες χώρες. Αυτό το γεγονός δεν είναι κρυμμένο και οι παίκτες πρέπει πάντα να ελέγχουν τους γενικούς και τους μπόνους όρους και προϋποθέσεις για να αποφύγουν τέτοιες καταστάσεις. Καταλαβαίνω απολύτως, ότι θα προτιμούσατε αν το μπόνους δεν σας χορηγήθηκε καθόλου με βάση τη χώρα από την οποία προέρχεστε, αλλά δεν μπορούν όλα τα καζίνο να εφαρμόσουν αυτόν τον κανόνα από λογισμικό.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα. Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια! Μόλις έγραψα ένα νέο γράμμα με αυτό το θέμα που το εξηγεί καλύτερα πώς ήταν, ελπίζω να μπορείτε να διαβάσετε:

Έκανα κατάθεση στο bicoincasino. Έπαιξα σωστά και κέρδισα. Όταν ζήτησα απόσυρση, λένε ότι μου έδωσαν κατά λάθος ένα μπόνους! Τυχαία επειδή δεν δίνουν μπόνους σε παίκτες της Σουηδίας. Αυτό που συμβαίνει είναι, ακυρώνουν όλα τα κέρδη μου! Στην πραγματικότητα κέρδισα ακόμη και με την κατάθεση, αλλά μου είπαν ότι πρέπει να παίξω μέσω του μπόνους, το οποίο έκανα! Και τότε το καταλήγουν! "Σας λάβαμε κατά λάθος ένα μπόνους, οπότε εμφαίνουμε όλα τα κέρδη σας"

Σε ένα από τα συνημμένα αρχεία μπορείτε να δείτε τον κανόνα που δείχνουν. Είναι μόνο η τελευταία πρόταση εκεί που έδωσαν κίνητρο να εκδηλώσουν τα χρήματα με:

"Αυτά τα μπόνους δεν είναι διαθέσιμα για παίκτες από τη Σουηδία και την Κροατία."

Λοιπόν, το μπόνους ήταν πολύ διαθέσιμο γιατί μου έδωσαν το μπόνους, μου έδωσαν αυτόματα. Το μόνο που έκανα ήταν ότι έκανα μια κατάθεση που έπαιξα και κέρδισα και αποκάλυψαν τα κέρδη μου επειδή μου έδωσαν κατά λάθος ένα μπόνους. Στον κόσμο μου έκλεψαν τα κέρδη μου. Τι είχε συμβεί αν έχανα τα χρήματα. Φυσικά δεν θα ήξερα ποτέ ότι δεν μπορούσα να κερδίσω από την επαιτεία. Είμαι σοκαρισμένος!

Θα μπορούσες να με βοηθήσεις με αυτό το άρρωστο να είσαι για πάντα ευγνώμων.

Παραδέχονται ότι μου έδωσαν το μπόνους κατά λάθος, δεν ήταν τίποτα που ρώτησα, αυτά που έκαναν λάθος και τιμωρήθηκα. Μόλις έκανα κατάθεση και έπαιξα.

Στη συζήτηση λένε ακριβώς αυτό: "Δυστυχώς, το μπόνους πιστώθηκε κατά λάθος"

Patrik, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Πάτρικ.

Εκτιμούμε απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Πάτρικ.

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά το καζίνο παρέμεινε μη ανταποκρινόμενο. Δεδομένου ότι δεν διαθέτουν άδεια, δεν μπορώ να προτείνω τίποτα. Η καταγγελία σας πρόκειται να επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας, η οποία δεν είναι πολύ καλή ακόμα και τώρα (αμφισβητήσιμη φήμη). Ας ελπίσουμε ότι θα επικοινωνήσουν για να ανοίξουν ξανά, πολύ σύντομα.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru