Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω αποτυχίας επαλήθευσης. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Betfair Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 71 €
Betfair Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Η betfair περιόρισε την κατάθεση και την ανάληψη μου αφού προσπάθησα να κάνω κατάθεση στο γονιδίωμα της ευρωπαϊκής τράπεζας μου ζήτησαν το διαβατήριό μου, τραπεζικό αντίγραφο για να αποδείξω τη διεύθυνση κατοικίας μου, αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού για να αποδείξω την ιδιοκτησία του γονιδιώματος της κάρτας μου με το οποίο προσπάθησα να κάνω κατάθεση , καθώς και απόδειξη ιδιοκτησίας του neteller και της skrill μου, αφού τα έστειλα όλα, μόλις έκλεισαν τον λογαριασμό και δεν θέλουν καν να επιστρέψουν τα χρήματά μου. Αυτά είναι τα χρήματά μου και δεν έχουν δικαίωμα να τα αφαιρέσουν, αυτός είναι ο λογαριασμός μου και τα χρήματά μου.
προκύπτει επίσης ένα ενδιαφέρον ερώτημα: Γιατί ζήτησαν όλα αυτά τα έγγραφα εάν επρόκειτο να κλείσουν τον λογαριασμό μου;
Δηλαδή αποφάσισαν να κλείσουν τον λογαριασμό αφού είδαν τα έγγραφά μου. Είναι περίεργο γιατί μπορώ να αποδείξω την ιδιοκτησία οποιωνδήποτε λογαριασμών από τους οποίους έκανα κατάθεση και ανάληψη κεφαλαίων, επίσης μπορώ να αποδείξω τη νομιμότητα της προέλευσης αυτών των κεφαλαίων, μπορώ να αποδείξω τη διεύθυνση κατοικίας μου.
Εξακολουθώ να έχω μια θεωρία που δεν θα ήθελα να πιστέψω, αλλά παρόλα αυτά, ίσως η ουκρανική μου υπηκοότητα να επηρέασε την απόφασή τους να κλείσουν τον λογαριασμό μου, ίσως λόγω του πολέμου, ή να πίστευαν ότι δεν μπορούσα να έχω λογαριασμό σε ευρωπαϊκή τράπεζα. δεν ξέρω. Αλλά σας ζητώ να εξετάσετε αυτό το θέμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας witlexlab,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betfair Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς ήταν σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας εάν δεν είχατε υπόλοιπο εκεί χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή witlexlab,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
\
Μετάφραση
Δεν ξέρω από πότε, επειδή ανέβασα τις φωτογραφίες στην ιστοσελίδα, δεν έγραψαν τίποτα για τα έγγραφα, δεν έγραψαν ότι κάτι εγκρίθηκε και κάτι όχι, μου έγραψαν ότι μου κλείνουν λογαριασμό και ότι κρατούν τα υπόλοιπα 71 ευρώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας witlexlab,
Τι απάντησε το καζίνο σε εσάς όταν επικοινωνήσατε μαζί τους για αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας witlexlab,
Όλα τα έγγραφα ή οι πληρωμές που κάνατε ή προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη από το καζίνο ανήκουν σε εσάς; Θα ήταν δυνατή η προώθηση του εγγράφου μετά από το οποίο έχετε αποκλειστεί; nikolas.b@casino.guru ?
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή witlexlab,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock