All Wins Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Γεια, είχα το ίδιο ζήτημα σχετικά με την ανάληψη με άλλους σχετικά με το μερίδιο 30% της κατάθεσης, ήθελα να κάνω ανάληψη 1200, αλλά αφού περίμενα μια ηλικία, καθώς αυτό έμεινε σε εκκρεμότητα και μετά από αρκετά email μου είπα ότι απορρίφθηκε και πήρε ανέφερε τον αριθμό κανόνα,

Δεν το συνειδητοποίησα αυτό, αλλά το κύριο επιχείρημά μου είναι ότι έκανα ανάληψη πριν από ένα μήνα για το ποσό των 1000, αυτό καταβλήθηκε στην τράπεζά μου ως 4 ξεχωριστές πληρωμές επιστροφής χρημάτων, περίεργο που σκέφτηκα αλλά πληρώθηκα, οπότε δεν με νοιάζει

Τώρα το ζήτημα είναι ότι έπαιξα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο σε αυτά τα χρήματα που πληρώθηκαν, όπως στο ποσό που απορρίφθηκε, δεν άλλαξα καθόλου το παιχνίδι μου,

Είχα τηλεφωνήματα που με ενημερώνουν ότι είμαι επίσης μέλος VIP

Τώρα αν μου είπαν σε μία από αυτές τις κλήσεις για το παιχνίδι μου, τότε θα είχα προσαρμοστεί ή θα επέλεγα να πάω αλλού,

Ξέρω ότι υπάρχουν κανόνες και καλύπτονται, τόσο γελοίο όσο είναι, αλλά πώς πληρώνουν το ένα και όχι το άλλο, μετά το ίδιο παιχνίδι.

Ματ

Αγαπητέ Ματ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

"Κανόνες στοιχημάτων

Το καζίνο σας περιμένει να ακολουθείτε τους κανόνες κάθε παιχνιδιού ενώ παίζετε στο καζίνο.

Το "παράνομο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

Η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της μικρότερης κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι.

Αγορά ειδικής δυνατότητας εντός του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένης αλλά χωρίς περιορισμό σε δωρεάν περιστροφές) με κόστος αγοράς / αγοράς ίσο ή μεγαλύτερο του 30% της τρέχουσας κατάθεσης στο παιχνίδι. "

Θα ήθελα να τονίσω ότι, σύμφωνα με τον κώδικα Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

Τα «δίκαια και ασφαλή καζίνο» είναι εκείνα που πληρούν όλα τα κριτήρια για τα «δίκαια καζίνο» και έχουν επίσης εφαρμόσει μέτρα που εμποδίζουν τους παίκτες να κάνουν κάτι κατά λάθος κατά των κανόνων ή των δικών τους συμφερόντων.

Τα «δίκαια και ασφαλή καζίνο» θα πρέπει επομένως να αποτρέπουν τους παίκτες να σπάσουν κατά λάθος τους Όρους, τους Όρους Μπόνους ή να κάνουν οτιδήποτε άλλο που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τα χρήματα στους λογαριασμούς των παικτών τους.

Ματ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι παίζετε χωρίς ενεργό μπόνους και να συμβουλευτείτε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση; Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή τους, αμέσως μετά την επιβεβαίωσή σας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ματ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Γεια, η τελευταία μου κατάθεση ήταν 200 ευρώ και έχω παίξει με μπόνους,

Κέρδισα με πραγματικά χρήματα,

Έχω εξετάσει περισσότερο το allwins καζίνο και δεν κατέχουν άδεια UKGC, μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;

Εάν αυτό είναι σωστό, αυτή η εταιρεία έχει παραβεί το νόμο για τη λήψη των καταθέσεων μου;

Αυτός είναι απλώς ένας ιστότοπος απάτης, δεν περιμένω να λάβω τα κέρδη μου που κέρδισα δίκαια, οι κλέφτες σπάνια επιστρέφουν ό, τι κλέβουν

Σας ευχαριστώ πολύ Ματ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ματ.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το All Wins Casino. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Γεια και ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Ο κανόνας 30% είναι μέρος των όρων και προϋποθέσεων μας. Τα κέρδη μειώθηκαν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

Allwins

Τα κέρδη μου δεν κόπηκαν!

Αποκλείσατε την πλήρη ανάληψη των 1200 ευρώ

Το συνολικό ποντάρισμα ανά περιστροφή δεν υπερέβη το 30% της κατάθεσής μου

Έχετε έναν κουλοχέρη που εσείς! Το παρεχόμενο παιχνίδι σας προσφέρει ένα στοίχημα κεφαλών ή ουρών!

Επιλέγω να ποντάρω σε αυτό το προσφερόμενο στοίχημα στο παιχνίδι σας!

Το στοίχημά μου για να φτάσω στο στοίχημα που προσφέρατε ήταν πολύ κάτω από το 30% της κατάθεσής μου

Πλήρωσα στο ακριβές παιχνίδι

Δεν ενημερώθηκα ότι προφανώς παίζαμε λάθος τα παιχνίδια σας

Τι γίνεται με όταν έπαιξα αυτό το παιχνίδι και κέρδισα σε ένα χαρακτηριστικό κατά τη διάρκεια αυτού του παιχνιδιού, κέρδισα τουλάχιστον 300 σε ένα χαρακτηριστικό, κέρδισα στοιχηματίζοντας 6 ευρώ σε ένα γύρισμα, χωρίς τζόγο, έτσι σε μια κατάθεση 150 ευρώ πώς μπορεί να είναι 6 ευρώ περισσότερο από 30%;

Αυτό δεν είναι μακράν περίπτωση απώλειας και καταγγελίας για μη νίκη

Παίζω γνωρίζοντας ότι κερδίζω, χάνω μερικά, αναλαμβάνω την ευθύνη για τα χρήματά μου και τα τυχερά παιχνίδια και παίζω γνωρίζοντας τον κίνδυνο

Για να χάσω χρήματα στο τζόγο, αρκετά δίκαιο, ο κίνδυνος μου

Το να στοιχηματίσετε και να κερδίσετε έπειτα είπε ότι δεν παίρνετε αυτό που κερδίσατε όταν καταθέσατε με καλή πίστη, είναι ένα πικρό χάπι που πρέπει να ακολουθήσετε

Αυτά τα χρήματα πρέπει να πληρωθούν!

Χαίρετε,

Όπως φαίνεται, παραβιάσατε επίσης τον κανόνα για τα πρώτα κέρδη σας, ωστόσο τα κέρδη σας πληρώθηκαν.

Δεν θεωρούμε έγκυρη αυτήν την αξίωση. Ο κανόνας 30% αποτελεί μέρος των όρων και προϋποθέσεων μας και θα πρέπει να επιλέξετε τα παιχνίδια σας ανάλογα εάν παίζετε με μπόνους.

Σας προσκαλούμε να παίξετε χωρίς μπόνους την επόμενη φορά.

Γεια σου Ματ.

Δυστυχώς, το μπόνους εξακολουθεί να είναι ενεργό έως ότου ζητήσετε την ανάληψη (ή χαλαρό ολόκληρο ποσό)

Έχετε ζητήσει την ανάκληση μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού;

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Γεια, αυτό δεν έχει νόημα, δεν είναι, το allwins καζίνο είναι απλώς μια απάτη, τώρα είναι επίσης γνωστά ως καζίνο πράκτορες περιστροφών, ίδια μορφή, ίδιοι πράκτορες, ίδια απάτη, δεν πειράζει τα απλήρωτα κέρδη μου. Είμαι κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου και δεν δέχονται παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο.

Σε κανένα σημείο δεν είπα ψέματα για τα στοιχεία μου

Παίζω και μπορώ να δεχτώ την απώλεια χρημάτων,

Αλλά όταν πρόκειται για απάτη, δεν μπορώ να δεχτώ

Αναζητώ νομικές συμβουλές και διερευνά μια χρέωση για συναλλαγές

Πώς και γιατί πρέπει να επιτρέπεται να παραβιάζουν το νόμο

Τιμωρήθηκα από τους allwins επειδή δεν τήρησα τον κανόνα του 30% από απλά κλάσματα, αλλά τους επιτρέπεται να παραβιάσουν τους νόμους, πώς είναι αυτό αποδεκτό;

Θα ήθελα να επιλυθεί αυτό το ζήτημα και ελπίζω ότι είστε σε θέση να βοηθήσετε

Δεν πρέπει να επιτρέπεται στους Allwins να θέτουν εκεί κανόνες, αλλά παραβιάζουν τους κανόνες και τους νόμους που πρέπει να τηρούν, θα περιμένω μια απάντηση

Αγαπητέ Ματ.

Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους συνήθως έχουν τρεις φάσεις. ενεργοποίηση, στοιχηματισμό και απόσυρση. Μέχρι να ζητήσετε την ανάληψη, το μπόνους εξακολουθεί να είναι ενεργό. Παρόλο που πιστεύουμε ότι τα καζίνο θα πρέπει να επιβάλλουν τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος με μπόνους που είναι σήμερα ένα βιομηχανικό πρότυπο. Παρεμπιπτόντως, δεν θεωρούμε δίκαιη συμπεριφορά, όταν το καζίνο εφαρμόζει κανόνα μέγιστου στοιχήματος εναντίον παίκτη με πραγματικά χρήματα.

Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το καζίνο επέστρεψε την τελευταία σας κατάθεση;

Θα ήθελα επίσης να σας προτείνω να επιλέξετε καζίνο με καλύτερη φήμη στον ιστότοπό μας και ειδικά για τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να αναζητήσετε το σήμα Fair & Safe Casino, όπως ανέφερε η Petronela.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.