Αξιολόγηση Goat Spins Casino

Ο παίκτης από τη Νεβάδα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν ληφθεί ακόμα. Το καζίνο κατηγόρησε αρχικά τον παίκτη ότι παραβίασε τους όρους χρησιμοποιώντας έναν κωδικό προσφοράς πολλές φορές και έχοντας πολλούς λογαριασμούς, κάτι που ο παίκτης αρνήθηκε. Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και αντιμετώπισαν προβλήματα με την επαλήθευση. Μετά από παρέμβαση, ο παίκτης επαλήθευσε με επιτυχία τον λογαριασμό του και έλαβε τα κέρδη του, επιλύοντας το πρόβλημα.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε προβλήματα με την ανάληψη κερδών από το καζίνο Mr. O. Μετά τις αρχικές δυσκολίες με την επαλήθευση εγγράφων, το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε λόγω κατηγοριών για χρήση του ίδιου κωδικού δύο φορές και πολλαπλών λογαριασμών. Παρά το γεγονός ότι επέμεινε ότι είχε μόνο έναν λογαριασμό, η παίκτρια δεν είχε λάβει ακόμη απάντηση από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το καζίνο, το οποίο επιβεβαίωσε την παρουσία πολλών παρόμοιων λογαριασμών, αλλά συμφώνησε να επεξεργαστεί τα κέρδη μετά την επιτυχή επαλήθευση. Ο παίκτης ολοκλήρωσε την επαλήθευση και τα κέρδη ελήφθησαν, επιλύοντας το πρόβλημα.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε αναφέρει αδυναμία ανάληψης των κερδών της από το Mr. O Casino, παρά το γεγονός ότι είχε ολοκληρώσει το playthrough και έκανε μια κατάθεση. Είχε προβλήματα με το CashApp και άλλαξε τη χρήση του Bitcoin, αλλά ενημερώθηκε ότι ο αποστολέας δεν είχε πληρώσει επαρκείς χρεώσεις. Ακόμη και μετά την επιστροφή των χρημάτων στον λογαριασμό της, οι προσπάθειες ανάληψης της απορρίπτονταν συνεχώς και τελικά αποκλείστηκε από το καζίνο. Μετά από επικοινωνία με την Ομάδα Παραπόνων, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το καζίνο την είχε πληρώσει και το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Αλαμπάμα είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Την ενημερώσαμε ότι η επεξεργασία των αναλήψεων μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες έως εβδομάδες, συχνά λόγω επαλήθευσης KYC ή υψηλών όγκων αναλήψεων. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία. Η καταγγελία επιλύθηκε και έκλεισε.

Μια παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε κερδίσει χρησιμοποιώντας ένα μπόνους χωρίς κατάθεση αλλά αρνήθηκε την ανάληψη της λόγω υποτιθέμενων πολλαπλών λογαριασμών ή πολλαπλών αξιώσεων μπόνους που συνδέονται με την ίδια IP/φυσική διεύθυνση. Η παίκτρια εξήγησε ότι ζούσε μόνη σε ένα κτίριο πολλών μονάδων με κοινόχρηστο Wi-Fi και πίστευε ότι οι γείτονές της εγγράφηκαν επίσης αφού έμαθαν για τη νίκη της. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο, το οποίο επιβεβαίωσε ότι τα κέρδη θα επιστραφούν μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση εγγράφων. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε $100. Το θέμα λύθηκε και η υπόθεση έκλεισε.