Αξιολόγηση Gana777 Casino

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε ένα σφάλμα όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του. Η εξυπηρέτηση πελατών του είχε δώσει εντολή να καταθέσει 200 και στη συνέχεια να παίξει με αυτό το ποσό, αλλά παρά το γεγονός ότι το έκανε, τα κέρδη του δεν κυκλοφόρησαν ποτέ. Το υπόλοιπο δεν άλλαξε ποτέ από το κατατεθειμένο ποσό, οδηγώντας σε συνεχείς ζημίες. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσουμε το ζήτημα, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη.

Ο παίκτης από τη Γουατεμάλα είχε καταθέσει Q1000 και Q50 σε ένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά τα χρήματα δεν είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό του. Παρά τις προσπάθειές του να προσεγγίσει την υποστήριξη πελατών του καζίνο μέσω email, κλήσεων και συνομιλιών, δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Τον είχαμε συμβουλεύσει να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για έρευνα, καθώς το καζίνο ενδέχεται να μην είχε τον έλεγχο του ζητήματος. Λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη, δεν μπορέσαμε να ερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε πρόβλημα με την απόσυρση αφού προσπάθησε να εξαργυρώσει 2.000 πέσος. Το αίτημα ανάληψης παρέμενε ανεπίλυτο για τρεις ημέρες και το καζίνο δεν είχε διευκρινίσει εάν τα κέρδη του παίκτη θα καταβληθούν. Ο παίκτης είχε δώσει στιγμιότυπα οθόνης και πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την κατάθεση και τα κέρδη του. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε καταθέσει τα κέρδη του. Στη συνέχεια κλείσαμε την καταγγελία καθώς το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό του και δεν έλαβε το υποσχεμένο μπόνους χωρίς κατάθεση για επαλήθευση εγγράφων. Η συσκευή αναπαραγωγής είχε προσπαθήσει να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν είχε λάβει έγκαιρα το email επαναφοράς. Μετά την τελική επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, ο παίκτης υποσχέθηκε ένα μπόνους από έναν εκπρόσωπο του καζίνο, αλλά ένας άλλος εκπρόσωπος αρνήθηκε το μπόνους λόγω διπλού λογαριασμού και ότι ο λογαριασμός ήταν άνω των 30 ημερών. Το κύριο παράπονο του παίκτη ήταν η ασυνεπής επικοινωνία και αντιμετώπιση από το καζίνο. Είχαμε προσπαθήσει να διερευνήσουμε περαιτέρω, αλλά ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει στα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί.

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε καταθέσει και έλαβε ένα μπόνους στο Gana777.mx, αλλά δεν ήταν ξεκάθαρος σχετικά με την πρόοδο του rollover που απαιτείται για την ολοκλήρωση του μπόνους. Αφού απέτυχε να λάβει διευκρινίσεις από την υποστήριξη συνομιλίας, του δόθηκε εντολή να στείλει ένα email. Είχαμε προσπαθήσει να βοηθήσουμε ζητώντας περισσότερες λεπτομέρειες και παρατείνοντας την προθεσμία απάντησης. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνές μας, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.