Αξιολόγηση ChillBet Casino

Ο παίκτης από τη Γεωργία είχε δημιουργήσει έναν λογαριασμό στην Chillbet, αλλά αφού κέρδισε και προσπάθησε να επαληθεύσει, ενημερώθηκε ότι η Γεωργία δεν επιτρεπόταν. Ως αποτέλεσμα, ο παίκτης έχασε 165 $. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε ότι οι όροι του καζίνο περιορίζουν τους παίκτες από τη Γεωργία, αλλά τόνισε την ασυνέπεια της άδειας εγγραφής και καταθέσεων από χώρες με περιορισμούς χωρίς την κατάλληλη εφαρμογή. Παρά τις προσπάθειες να εμπλακεί το καζίνο στην επανεξέταση του θέματος, η καταγγελία τελικά χαρακτηρίστηκε ως μη επιλυμένη επειδή το καζίνο δεν απάντησε σχετικά με τυχόν αλλαγές στην απόφασή του. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις στο μέλλον.

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε προβλήματα κατά την προσπάθειά του να κάνει ανάληψη χρημάτων, καθώς το καζίνο του ζητούσε επανειλημμένα να επικυρώσει το email του, παρά το γεγονός ότι είχε ήδη επικυρωθεί κατά την εγγραφή. Θεώρησε ύποπτο το γεγονός ότι τέτοιες επικυρώσεις δεν απαιτούνταν κατά την πραγματοποίηση κατάθεσης. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, παρά τα πολλαπλά ερωτήματα και υπενθυμίσεις. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε, αλλά ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να την ανοίξει ξανά στο μέλλον.

Ο παίκτης από την Καμπότζη είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ο παίκτης ανέφερε ότι έλαβε περίπου $200, αλλά μια εκκρεμή ανάληψη $117 είχε απορριφθεί δύο φορές χωρίς εξήγηση. Παρά τις προσπάθειες συλλογής περισσότερων πληροφοριών, ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 5000 INR στο καζίνο, αλλά δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό παιχνιδιού. Παρά την παροχή τραπεζικού λογαριασμού και αναγνωριστικού συναλλαγής όπως ζητήθηκε, η επιστροφή χρημάτων δεν είχε διεκπεραιωθεί μετά από 24 ημέρες. Μετά από ένα μήνα, η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό του και το ζήτημα επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.

Ο παίκτης από τη Ρωσία αντιμετώπισε καθυστερημένη ανάληψη για αρκετές εβδομάδες, με το καζίνο να αναφέρει προβλήματα με τον πάροχο πληρωμών του. Παρά τις διαβεβαιώσεις ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί στον λογαριασμό, η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρίθηκε και παρείχε γενικές απαντήσεις. Ο παίκτης επικοινώνησε ξανά με την υποστήριξη του καζίνο και ανέφερε την καταγγελία που υποβλήθηκε στον ιστότοπο της Ομάδας Παραπόνων. Το καζίνο έλυσε αμέσως το πρόβλημα και διεκπεραίωσε την ανάληψη. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε εγγραφεί και κέρδισε 600 USDT σε ένα διαδικτυακό καζίνο και είχε ολοκληρώσει την επαλήθευση. Ωστόσο, το καζίνο τον είχε ενημερώσει ότι δεν δέχονταν Ρώσους παίκτες, αντικρούοντας τους ισχυρισμούς του ιστότοπού τους. Ο παίκτης φέρεται να μην είχε χρησιμοποιήσει VPN και είχε την εντύπωση ότι η Ρωσία ήταν στη λίστα των επιτρεπόμενων χωρών. Είχε καταθέσει 140 USDT και το υπόλοιπό του ήταν 740 USDT, αλλά το καζίνο επέστρεψε μόνο την κατάθεσή του και έκλεισε τον λογαριασμό του. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για διευκρινίσεις, δεν είχαν απαντήσει. Κατά συνέπεια, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Το καζίνο είπε στον παίκτη ότι υπήρχε πρόβλημα με το σύστημα πληρωμών. Μετά από αρκετό καιρό, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι ορισμένες από τις αναλήψεις τους είχαν εγκριθεί, αλλά ότι χρειάστηκε πολύς χρόνος για να λάβουν τις πληρωμές. Δεν υπήρξε καμία περαιτέρω ενημέρωση ή απάντηση από τον παίκτη, οπότε η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.