Είχα μια πολύ απογοητευτική εμπειρία με το BallersBet. Αφού κέρδισα χρήματα, ολοκλήρωσα τη διαδικασία επαλήθευσης KYC χωρίς πρόβλημα. Λίγες μέρες αργότερα, δεν μπορούσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Συνέχιζα να λαμβάνω ένα σφάλμα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και δεν έλαβα απάντηση για αρκετές ημέρες. Τελικά, απάντησαν λέγοντας ότι ήταν «τεχνικό πρόβλημα» και ότι το πρόβλημα είχε διορθωθεί.
Όπως ήταν αναμενόμενο, μπόρεσα να συνδεθώ ξανά. Τα έγγραφά μου εγκρίθηκαν και ζήτησα ανάληψη των κερδών μου. 2 ημέρες αργότερα, ήθελα να συνδεθώ για να ελέγξω την κατάσταση της ανάληψής μου. Για να μάθω ότι είχα κλειδωθεί ξανά από τον λογαριασμό μου με το ίδιο μήνυμα σφάλματος. Από τότε, έχω στείλει πολλά email στην υποστήριξη χωρίς καμία απάντηση. Περιμένω απάντηση εδώ και 14 ημέρες.
Μέχρι να επιλυθεί αυτό το ζήτημα, συμβουλεύω ανεπιφύλακτα τους άλλους να αποφεύγουν το BallersBet.
I have a very disappointing experience with BallersBet. After winning money, I completed the KYC verification process without issue. A few days later, I couldn’t log into my account. I kept getting an error. I contacted support and didn’t hear back for several days. Eventually, they responded saying it was a "technical issue" and that the problem had been fixed.
Sure enough, I could log in again. My documents were approved, and I requested a withdrawal of my winnings. 2 days later I wanted to login to check the status of my withdraw. To find out I was locked out of my account again with the same error message. Since then, I’ve sent multiple emails to support with no response at all. Been waiting 14 days now for a reply back..
Until this issue is resolved, I strongly advise others to avoid BallersBet.