Αξιολόγηση 3777Win Casino

Η παίκτρια από τη Βραζιλία περίμενε αρκετές εβδομάδες την απόσυρσή της. Παρά το γεγονός ότι συμμορφώθηκαν με όλες τις διαδικασίες και προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης, τα χρήματα δεν είχαν διεκπεραιωθεί και η ομάδα υποστήριξης δεν είχε απαντήσει. Η παίκτρια είχε επιβεβαιώσει ότι είχε περάσει την επαλήθευση KYC και είχε χρησιμοποιήσει τόσο την κατάθεσή της όσο και το μπόνους για να συγκεντρώσει τα κέρδη της. Ωστόσο, ο παίκτης απέτυχε να ανταποκριθεί σε περαιτέρω έρευνες από εμάς, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η περαιτέρω διερεύνηση του θέματος. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει προβλήματα με τη διαδικασία ανάληψης, καθώς δεν λαμβάνει μεταφερόμενα χρήματα παρά την ολοκλήρωση όλων των αιτημάτων από το καζίνο, συμπεριλαμβανομένης της επιπλέον κατάθεσης και των δαπανών. Η μόνη απάντηση του καζίνο ήταν ότι διεξάγεται έλεγχος.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αναφέρει προβλήματα σχετικά με μια ανάληψη 377,00 R$ σε διαδικασία από τις 29/09/2023 χωρίς απάντηση από το καζίνο. Παρά τις προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων και της επίσημης ιστοσελίδας, δεν είχαν λάβει καμία απάντηση. Ο παίκτης είχε επίσης εκφράσει ανησυχίες για ασυνήθιστες πτυχές του καζίνο, όπως η έλλειψη επαλήθευσης KYC και ένα ξαφνικό αίτημα για πρόσθετη κατάθεση για τη διευκόλυνση της ανάληψης. Είχαμε συμβουλεύσει να μην προχωρήσουμε σε ένα τέτοιο αίτημα. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα ή πιθανές λύσεις.