Δεν θα ακολουθήσω άλλες κριτικές Casinoguru στο μέλλον.
Οι 8 βαθμοί είναι σαφώς πάρα πολλοί για αυτό το καζίνο. Έκανα κατάθεση, πήρα ένα μπόνους και το έπαιξα. Έπρεπε να επαληθεύσω τον εαυτό μου για να ζητήσω απόσυρση, μέχρι στιγμής όλα καλά. Εδώ και λίγες μέρες χρησιμοποιώ το live chat για να μάθω τι συμβαίνει με την πληρωμή μου (1000 ευρώ). Σε κάθε περίπτωση γίνεται παραπομπή σε email από το οικονομικό τμήμα, στο οποίο ζητούνται περαιτέρω έγγραφα. Δυστυχώς, δεν έλαβα ποτέ email, ούτε καν στον φάκελο spam.
Στη συνέχεια ζήτησα τα email μέσω ζωντανής συνομιλίας και υπέβαλα τα έγγραφα. Στην πραγματικότητα, ήθελα να παίξω περισσότερο σε αυτό το καζίνο, επίσης λόγω της καλής βαθμολογίας. Αλλά αν οι πληρωμές δεν λειτουργούν, δεν έχει νόημα.
Κρίμα
Ενημέρωση: πρέπει να είσαι δίκαιος, εξ ου και τα 4 αστέρια. Οι πληρωμές συνήθως λειτουργούν πολύ γρήγορα, η γκάμα των παιχνιδιών είναι καλή. Συγγνώμη γκουρού του καζίνο.
I will not follow any more Casinoguru reviews in the future.
8 points are clearly too much for this casino. I deposited, got a bonus and played it. I had to verify myself to request a withdrawal, so far so good. For a few days now, I've been using the live chat to find out what's going on with my payout (1000 euros). In each case, reference is made to an email from the finance department, in which further documents are requested. Unfortunately, I never received an email, not even in the spam folder.
I then requested the emails via live chat and submitted the documents. Actually, I wanted to play more in this casino, also because of the good rating. But if the payouts don't work out, it doesn't make sense.
Pity
Update: you have to be fair, hence the 4 stars. Payouts usually work very quickly, the range of games is good. Sorry casino guru.
Ich werde in Zukunft keiner Casinoguru Bewertung mehr folgen.
8 Punkte sind eindeutig zuviel für dieses Casino. Ich habe eingezahlt, einen Bonus bekommen und diesen abgespielt. Zur Auszahlungsanfrage musste ich mich Verifizieren, so weit so gut. Nun fasse ich seit einigen Tagen über den Livechat nach was mit meiner Auszahlung ist(1000euro) ist. Es wird jedesmal auf eine Mail der Finanzabteilung verwiesen, in der noch weitere Unterlagen angefordert werden. Leider habe ich nie eine Mail, auch nicht im Spam Ordner bekommen.
Habe mir dann die Mails per Livechat angefordert und die Unterlagen eingereicht. Eigentlich wollte ich in diesem Casino , auch aufgrund der guten Bewertung, mehr spielen. Aber wenn die Auszahlungen nicht klappen macht das keinen Sinn.
Schade
Update: man muss ja fair bleiben, daher jetzt der 4 Stern. Auszahlungen klappen meist sehr schnell, Spielangebot ist gut. Sorry Casinoguru.