Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έτσι, ο λογαριασμός μου έκλεισε επειδή κάποιος άλλος έχει εγγραφεί στα δεδομένα μου, οπότε είμαι της γνώμης γιατί δεν είναι αλήθεια γιατί το καζίνο δεν το προσέχει από την αρχή και εάν έχουν ήδη παρατηρήσει το ίδιο όνομα και γεννήθηκαν στην αρχή. περάστε από αυτό και μην πείτε στον άνθρωπο που έχει ήδη καταχωρήσει τα δεδομένα από την αρχή, οπότε δεν λαμβάνω την πληρωμή μου και ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί επειδή το καζίνο δεν αντέδρασε αμέσως, θα ήταν κάτι άλλο που εσείς Ο μέσος θα είχε αφήσει έναν λογαριασμό και θα είχε κλείσει τον λογαριασμό του άλλου, ειδικά αφού έχω υποβάλει τα έγγραφά μου και έχουν μια απόδειξη ότι είναι πραγματικά ανόητο.
Αγαπητή Μπρέιντι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από τον ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας;
Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Πόσο καιρό έχετε δηλώσει τον λογαριασμό σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από τον ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας;
Λοιπόν, ούτε η φίλη μου ούτε τα παιδιά μου επειδή έχω ρυθμίσει αυτόματη συμπλήρωση στο κινητό μου τηλέφωνο
Καταλαβαίνω σωστά ότι πιστεύετε ότι κανένας άλλος από την οικογένειά σας δεν έχει καταχωρήσει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP με τη δική σας;
Αγαπητή Μπρέιντι,
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας!
Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε από την πλευρά μας για να διευθετήσετε την κατάσταση που έχει προκύψει. Για να ελέγξουμε όλα τα δεδομένα, πρέπει να γνωρίζουμε τον αριθμό του λογαριασμού παιχνιδιού σας. Θα ελέγξουμε όλες τις πληροφορίες και θα σας δώσουμε μια απάντηση
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!
Αγαπητή Μπρέιντι,
Ναι έχεις δίκιο. Χρειαζόμαστε τον αριθμό του λογαριασμού σας για να ελέγξουμε όλες τις πληροφορίες
Μόλις λάβουμε αυτόν τον αριθμό, θα ελέγξουμε την κατάσταση που είχε προκύψει
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!
Ευχαριστώ πολύ, Breidie, για την παροχή του αριθμού λογαριασμού σας Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια Μπρέιντι,
Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Ας περιμένουμε μια απάντηση από το καζίνο.
Αγαπητή Μπρέιντι,
Όπως μπορούμε να δούμε, μας δώσατε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, αλλά χρειαζόμαστε τον αριθμό του λογαριασμού σας
Επίσης, μπορούμε να ελέγξουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες παρέχοντας τη διεύθυνση email σας με την οποία έχετε εγγραφεί
Προσδιορίστε τον αριθμό του λογαριασμού σας ή τη διεύθυνση email με την οποία έχετε εγγραφεί
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!
Αγαπητή Μπρέιντι,
Ελέγξαμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε και ανακαλύψαμε ότι δεν υπάρχει τέτοιος εγγεγραμμένος χρήστης με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίσατε
Σε μια τέτοια περίπτωση, για να ελέγξετε την κατάσταση που έχει προκύψει, παρακαλούμε δώστε μας τον αριθμό του λογαριασμού παιχνιδιού σας
Πρέπει να βρούμε το προφίλ σας στο σύστημά μας γι 'αυτό είναι σημαντικό
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!
Λοιπόν, έχω ακόμα την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με 2 αντί για 3 και έναν αριθμό
Αγαπητή Μπρέιντι,
Καταλαβαίνουμε σωστά ότι εννοείτε τη σωστή διεύθυνση email: wweissdvd2@gmail.com;
Παρακαλώ, δώστε μας τη σωστή διεύθυνση email, ώστε να μπορούμε να ελέγξουμε όλες τις πληροφορίες
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας!