Γειά σου,
Έκανα μια πρώτη κατάθεση χρησιμοποιώντας το μπόνους Waggerfree και άρχισα να παίζω στο Wolfy Casino. Τήρησα όλους τους κανόνες που ορίζονται στους όρους μπόνους, όπως η τήρηση του ύψους του πονταρίσματος και η μη συμμετοχή σε κανένα απαγορευμένο παιχνίδι. Τα πράγματα πήγαιναν αρκετά καλά και ήθελα να κάνω ανάληψη περίπου 900 ευρώ.
Σύμφωνα με τους όρους του μπόνους, κατάλαβα ότι το ποσό του μπόνους θα αφαιρεθεί από τα κέρδη. Κατά συνέπεια, έκανα αίτημα ανάληψης 696 ευρώ καθώς θα έβγαιναν 200.
Ωστόσο, η αίτησή μου απόσυρσης ακυρώθηκε στη συνέχεια (αυτό έγινε μετά από 8 επαληθεύσεις). Ο λόγος για αυτό δόθηκε μέρες αργότερα μέσω email από άλλο ιστότοπο καζίνο (Stupid Casino), το οποίο δεν γνωρίζω. Διατήρησαν το δικαίωμα να παγώσουν τον λογαριασμό μου, αλλά παρείχαν μόνο μια γενική εξήγηση για πιθανούς λόγους αναστολής λογαριασμού χωρίς να τονίσουν κάτι συγκεκριμένο στην περίπτωσή μου.
Hello,
I made a first deposit using the Waggerfree bonus and started playing at the Wolfy Casino. I adhered to all the rules stipulated in the bonus conditions, such as abiding by the bet height and not playing any prohibited games. Things were going quite well and I wanted to withdraw about 900 euros.
As per the bonus conditions, I understood that the bonus amount would be deducted from the winnings. Consequently, I made a request to withdraw 696 euros as 200 would be taken out.
However, my withdrawal application was then cancelled (this was after 8 verifications). The reason for this was provided days later via an email from another casino site (Stupid Casino), which I am not familiar with. They reserved the right to freeze my account but only provided a general explanation for possible account suspension reasons without highlighting anything specific in my case.
Hallo,
Ich habe auf Wolfy Casino den Waggerfree Bonus first deposit eingezahlt und gespielt. Habe die Regeln eingehalten, die in den Bonus Bedingungen stehen also Bethöhe kein verbotenes Spiel gespielt. Ich wollte bei etwa 900€ auszaheln, lief echt ganz gut 🙂.
Was mir klar war, wie in den bonus bedingunge steht, der Bonus betrag von dem gewinn angezogen wird. Somit habe ich die 696€ beantragt da 200 abgezogen werden.
Dann wurde die auszhalung stornier 8 Verifizierung davor durchgeführt). Begrndung kam erst nach Tage der Nachfrage via Mail von einer andern Casino Seite ( Stupid Casino) kenne ich nicht, das sie sich das recht raus nehmen mein konto zu sperren. Es wurde lediglich exemplarisch erklärt was gründe für das Sperren des Kontos sind. Kein Grund angegeben bei mir.
Αυτόματη μετάφραση: