Ο παίκτης από τη Φινλανδία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Εκκρεμεί από τότε. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε.
κατάθεση και κέρδισε με την πρώτη κατάθεση και χρήματα στον λογαριασμό σε 2 ημέρες. τώρα κατέθεσα για δεύτερη φορά και κέρδισα 80ε και πάνω από μια εβδομάδα περίμενα και η εξήγηση είναι ότι το τμήμα ασφαλείας επανεξετάζει και όταν ζητώ μια συνομιλία τότε η συνομιλία είναι κλειστή και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail.no παράβαση αλλά όταν κανένα καζίνο δεν μου λέει γιατί τα χρήματα δεν επαναπατρίζονται .... όχι άλλη κατάθεση ... ελπίζω να πληρώσω μερικές φορές και να μην χτυπήσω τη συνομιλία όταν προσπαθώ να ρωτήσω πού είναι η νίκη μου;
Αγαπητή Τζάνι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν η απόσυρσή σας έχει ήδη εγκριθεί; Όλες οι ζητούμενες αναλήψεις ελέγχονται χειροκίνητα και εάν έχετε ενεργοποιήσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά, ελέγχεται ολόκληρη η περίοδος μπόνους για τυχόν παραβιάσεις των όρων χρήσης. Μαζί με την ατυχή κατάσταση των Covid σε όλο τον κόσμο, πιστεύω ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η απόσυρσή σας διαρκεί λίγο περισσότερο από ό, τι συνήθως.
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
δεν υπήρξαν χρήματα και κανένα μίλι. οπότε δεν βοηθά παρά να περιμένετε. αλλά τελικά, κανείς δεν καταθέτει χρήματα και αναμένει κέρδη σε εβδομαδιαία βάση
Αγαπητή Τζάνι,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
έπρεπε να επαληθεύσει τον λογαριασμό και έχει πλέον επιβεβαιωθεί, αλλά δεν υπάρχει καμία αλλαγή στην ανάληψη παρόλο που έχει πλέον περάσει περισσότερο από 2 ημέρες από την έγκριση του λογαριασμού
Ευχαριστώ πολύ, Jani, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Θα προσπαθήσω τώρα να επικοινωνήσω με το καζίνο και να τους ενημερώσω για το ζήτημά σας.
καλό όταν όχι δεν μου απαντούν τίποτα από την πλευρά της πληρωμής όταν έβαλα το email και περίμενα περισσότερο από δύο εβδομάδες για αναλήψεις και ο λογαριασμός μου στο παιχνίδι επιβεβαιώθηκε ότι η 22η ημέρα είναι περίεργη
Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.
δεν υπάρχουν χρήματα για να έρθουν και δεν ανταποκρίνονται στη συνομιλία εκτός από το ότι υπάρχει συμφόρηση στις πληρωμές που παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, αλλά όταν τοποθετείτε μίλια δεν υπάρχει απάντηση για πολλές ημέρες και πάντα ένας διαφορετικός λόγος για τον οποίο δεν υπάρχουν χρήματα πληρώνεται δηλαδή παρατείνεται. αισθάνεται ότι το Καζίνο δεν θα έχει τα χρήματα για να πληρώσει ακόμη και μικρά κέρδη.
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, όσο δεν θα μας απαντήσουν, δεν θα έχουμε πολλά να κάνουμε με την υπόθεση. Παράταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ακόμη ημέρες για να δοθεί στο καζίνο η ευκαιρία να συμμετάσχει σε αυτήν την υπόθεση
Ακύρωσα την επιταγή και τα έπαιξα. αλλά δεν μπορώ ποτέ να προτείνω ένα καζίνο ... δεν θα είχα ποτέ χρήματα που πιθανόν να είχαν έρθει. Περίμενα περισσότερο από ένα μήνα ...