Αρχική σελίδαΠαράποναVegas Crest Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τεχνική δυσλειτουργία.

Vegas Crest Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τεχνική δυσλειτουργία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 $

Vegas Crest Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/09/2019 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/09/2019
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Ο Brian, ένας έμπειρος παίκτης από τη Δανία, παίζει το παιχνίδι "Charms and Clovers" για περισσότερα από 15 χρόνια. Πρόσφατα, έπαιξε αυτό το παιχνίδι στο καζίνο Vegas Crest και κέρδισε 10 δωρεάν περιστροφές με ένα σύμβολο mega. Ο παίκτης είναι πεπεισμένος ότι θα έπρεπε να έχει κερδίσει περισσότερα από όσα του έχουν πληρώσει για αυτό το γύρο παιχνιδιών. Ο Brian εξέφρασε τη δυσπιστία στη δικαιοσύνη του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Πριν από δύο ημέρες ή αλλιώς έπαιξα "γοητείες και τριφύλλια"

Κέρδισα 10 δωρεάν περιστροφές με το σύμβολο "MEGA"

το σύμβολο εμφανίστηκε σε μια κερδοφόρα θέση πολλές φορές κατά τη διάρκεια των δωρεάν περιστροφών, αλλά δεν πληρώθηκα. Ο γύρος μπόνους μου πλήρωσε συνολικά 6,00 δολάρια. Ρώτησα το καζίνο γι 'αυτό και μου έστειλαν ένα στιγμιότυπο οθόνης του γύρου μπόνους όπου κέρδισα $ 6.00. Τους ρώτησα αν είχαν εξετάσει και τους 10 γύρους ;; Είπαν ναι, τους έθεσα σε ερώτηση γιατί μου έδωσαν μόνο το στιγμιότυπο 1 από 10 περιστροφές. Αγνότησαν την ερώτηση και είπαν ότι οι γύροι είχαν αναθεωρηθεί. Είπα ότι έπαιζα αυτό το παιχνίδι εδώ και περισσότερα από 15 χρόνια και γνωρίζω τους κανόνες του και έπρεπε να κερδίσω πολύ περισσότερα χρήματα. Είπαν ότι εξέτασαν τα παιχνίδια. Τους είπα ότι σκέφτηκα ότι δεν είμαι ειλικρινής και έκλεισα το λογαριασμό μου. Τους είπα ότι δεν έχω κανένα λόγο να κάνω μια ιστορία για έναν γύρο μπόνους. Εν πάση περιπτώσει .......... η υπόθεση έκλεισε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, Brian.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία με αυτό το καζίνο. Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι υπάρχει και πρόβλημα με τον παροχέα παιχνιδιών. Μπορούμε να δούμε ότι σας παρασχέθηκε ένα στιγμιότυπο οθόνης ενός γύρου και δεν καταλαβαίνουμε γιατί δεν σας έστειλαν τα υπόλοιπα. Μπορείτε να επαναλάβετε το αίτημά σας; Αν το καζίνο αγνοήσει ξανά, θα ασχοληθούμε με αυτή την περίπτωση.

Σας ευχαριστώ, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, Brian.

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που αποτύχετε να απαντήσετε εντός του συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου, θα εξετάσουμε το θέμα σας ως απορριφθέν και η καταγγελία σας θα κλείσει αναλόγως.

Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα