Αρχική σελίδαΠαράποναPlayamo Casino - Παίκτης που επικρίνει ψευδή διαφήμιση μπόνους.

Playamo Casino - Παίκτης που επικρίνει ψευδή διαφήμιση μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 45 €

Playamo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/09/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/09/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά προσπάθησε να εξαργυρώσει τα διαφημιζόμενα μπόνους χωρίς να είναι επιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

οπότε είδα 20 λεπτά κατάθεση για να λάβω το μπόνους καλωσορίσματος και μετά δεν έλαβα το μπόνους ή τα γυρίσματα του αγώνα μου. Στη συνέχεια, πηγαίνω στη συνομιλία και μου λέτε ότι πρέπει να καταθέσω 25, χωρίς να αναφέρω μετά την πρώτη μου κατάθεση, δεν είμαι πλέον επιλέξιμος για το μπόνους firstdep. Γι 'αυτό καταθέτω το 25 με το firstdep ως promo και τίποτα. Τότε πήγα να συνομιλήσω και μου λένε ότι κατέστρεψα τις πιθανότητες και των δύο μπόνους καλωσορίσματος. Ολόκληρος ο λόγος που περιόρισα σε αυτό το καζίνο ήταν για το μπόνους αγώνα. Επομένως δεν κατάλαβα αυτό που πλήρωσα. Τους ζήτησα ευγενικά να πιστώσουν μόνο στον λογαριασμό μου τι μου οφείλει, αλλά αρνήθηκαν. Στη συνέχεια ζήτησα επιστροφή χρημάτων και μόλις λάβω μια αυτόματη απάντηση δηλώνοντας ότι το παράπονό μου έχει κλείσει. Αισθάνομαι ότι με ληστεύτηκαν ... Θέλω τα χρήματά μου πίσω, λόγω αυτού που έπρεπε να είχα λάβει για την κατάθεσή μου που δεν έλαβα. Τώρα θα περιμένω να αποζημιωθεί ο χρόνος και η απογοήτευσή μου αν συνεχίσουν να με τρελάνουν. Μην δίνετε σε αυτό το καζίνο την ώρα της ημέρας είναι ένα καζίνο απάτης και δεν πρέπει να τα εμπιστεύεστε με τα χρήματά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Στίβεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ποιο ακριβές μπόνους προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Προωθήστε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο στο petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, επισυνάψτε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε να καταθέσετε τα χρήματά σας; Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να συνεχίσουμε με αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Στίβεν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα