Palace of Chance Casino - Η απόσυρση bitcoin του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κατέθεσα χρήματα σε αυτό το καζίνο και κέρδισα 2000 δολάρια και έχουν περάσει 6 εβδομάδες και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου και δεν είναι σαν να ζήτησα να πληρωθώ με μια επιταγή, τους έδωσα τη διεύθυνσή μου bitcoin και έστειλα όλα τα απαραίτητα Η γραφική εργασία δύο φορές ακόμη και βεβαιώθηκε ότι έλαβαν και εγκρίθηκε η κατάθεσή μου, στη συνέχεια μου είπαν ότι έπρεπε να περιμένω 14 ημέρες για να κατατεθεί, οπότε είμαστε 15 ημέρες αργότερα και ακόμα δεν έχω λάβει την κατάθεσή μου bitcoin Μου είπαν δύο φορές να επικοινωνήσω με την υποστήριξή μου εκπρόσωπος Peter vidic δαγκώνει κάθε φορά που το κάνω λένε ότι είναι εκτός δουλειάς σήμερα ή δεν είναι διαθέσιμος και είμαι νευριασμένος θέλω τα λεφτά μου

Αγαπητέ alisonfogerson1982,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 800 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Κατέθεσα τα χρήματα και κέρδισα το 2000, δεν είχα ενεργό μπόνους σε αυτό και όχι, δεν έχω κάνει ανάληψη από αυτό το καζίνο πριν, θυμάμαι ότι θα πρέπει να επιστρέψω και να ελέγξω αυτόν τον λογαριασμό και δεν είμαι σίγουρος τι KYC επαλήθευση Θα έστελνα σε αυτό το καζίνο την άδεια οδήγησης και τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας που αναγράφονται στον λογαριασμό και η φυσική μου διεύθυνση και η ταχυδρομική μου διεύθυνση

Ευχαριστώ πολύ, alisonfogerson1982, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου alisonfogerson1982,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ καζίνο Palace of Chance ,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχάλη

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δεν μπορώ να εντοπίσω έναν λογαριασμό καζίνο χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα παρεχόμενα διαπιστευτήρια alisonfogerson1982 (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή όνομα χρήστη), μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές πληροφορίες σύνδεσης για να μπορέσω να βρω τον λογαριασμό σας;

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Τελικά έλαβα τα χρήματα

Αγαπητέ alisonfogerson1982,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Casino.Guru