Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν είναι ικανοποιημένος με τη διαδικασία επαλήθευσης. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτό το καζίνο δεν προωθεί ούτως ή άλλως τον υπεύθυνο τζόγο. Θα ζητήσουν γελοία πράγματα όταν έρθει η ώρα να αποσύρετε τα χρήματά σας, ελπίζοντας ότι δεν τα έχετε. Θα βάλουν πίσω τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης με την ελπίδα ότι θα παίξετε με τα χρήματα και θα τα χάσετε όλα, όταν μπορούν απλώς να αφήσουν τα χρήματα σε εκκρεμότητα και να επεξεργαστούν όταν ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Οι πράκτορες συνομιλίας δεν ξέρουν απολύτως τίποτα και δεν θα επιλύσουν τίποτα για εσάς, αν στείλετε email, χρειάζεται πάντα για να λάβετε μια απάντηση και δεν έχουν αριθμό τηλεφώνου, είχα μια πολύ απογοητευτική εμπειρία μαζί τους. Κάθε φορά που κάνετε μια ανάληψη, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα ζητήσουν κάτι, μου ζήτησαν να βγάλω μια φωτογραφία του εαυτού μου με ένα κομμάτι χαρτί με το όνομά μου, το όνομα του καζίνο, το dob και ανόητες πληροφορίες προτού διεκπεραιωθεί η ανάληψη, αυτό έγινε αφού έστειλα όλες τις ταυτότητες, τραπεζικές κάρτες, poa, αντίγραφα κίνησης, τότε ήξερα ότι ήταν καιρός να κλείσω τον λογαριασμό, απλά φαντάζομαι τους δρόμους που θα με κάνουν να περάσω αν έκανα ανάληψη χιλίων λιρών ή περισσότερο. Θα κάνουν τα πάντα για να μην πληρώσουν. Γνωρίζουν ότι οι περισσότεροι από τους πελάτες τους είναι σαν άνθρωποι που αγωνίζονται να ξεπεράσουν τη συνήθεια του τζόγου και απλώς το κυνηγούν, εντελώς γελοίο. Μπορώ να συνεχίσω και να συνεχίσω για αυτό το καζίνο, αν σκέφτεστε να εγγραφείτε, παρακαλώ και παρακαλώ, μην εγγραφείτε, δεν αξίζει το άγχος, ακόμα κι αν έχετε εγγυημένη συμβουλή νίκης, πηγαίνετε στο τοπικό σας κατάστημα στοιχημάτων. KAPISH!!!!
Αγαπητέ Ayenna1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Goldenbet Casino.
Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να αναλύσετε σε τι αναφέρεται η αμφισβητούμενη τιμή; Καταφέρατε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση KYC στο καζίνο; Σας κράτησε το καζίνο κάποια κέρδη;
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.