Hello,
Please allow me to ask you a question. I want to make sure I understand you completely to prevent any potential miscommunication.
Did you reach out to the licensing authority requesting self-exclusion from all their listed sites?
Or did you ask the casino to self-exclude you from "sister casinos" and any others within the group, please?
Small details have quite different consequences. As Jaro explained:
"the important thing in this case is that if the casinos are from the same group, do they have it written somewhere that if you self-exclude from one, it applies to the whole group. Most of the time this is not the case and you have to opt out of each casino separately, but there are a few groups where it works for all casinos. So it's going to be key I would say. It would also be important if you told the Wazamba casino that you were a gambling addict and they knew about it and you were still able to deposit."
Would you kindly explain how and where you have excluded yourself, please. It's important.
Additionally, I advise taking all necessary precautions to avoid casinos. Have you tried the Betblocker, please?
Does this issue also concern Wazamba Casino?
Γεια, ζήτησα από τα καζίνο να με αποκλείσουν από όλους τους ιστότοπους με άδεια Κουρασάο και με διαβεβαίωσαν. Τώρα τα πράγματα είναι 2 ή 20 το στοίχημα δεν σεβάστηκε το αίτημά μου ή ο wazamba το αγνόησε. Γεγονός είναι ότι δεν έπρεπε και δεν μπορούσα να παίξω και αντ' αυτού ήταν δυνατό. Παρακαλώ βοηθήστε με.
If you tell a casino to self-exclude you from others that have a Curacao license how do you think they should do it ? After all, one casino cannot self-exclude you from all casinos that have some kind of license. It would be more realistic to write to the licensing authority to exclude you from their casinos. So Wazamba and the other casino ignored your request for exclusion yes ? They wrote you nothing and ignored you ?
It occurs to me that in such a situation you can open a complaint with us and our team can look into it.
If you are interested you can open it here on this link.
What do you think, will you go for it ?
Well, you can file a complaint on the link I posted if you need help and we'll see what can be done. If you decide to take that step let me know if anything interests you. 🙂
Καλησπέρα, είχα μια καλή εμπειρία στο παιχνίδι, είχα καλά κέρδη, αλλά όταν ήρθε η ώρα να αποσύρω ήταν λάθος. Περιμένω 5 μέρες να γίνει η κατάθεσή μου και ακόμα τίποτα 🥺
Good evening, I had a good experience in the game, I had good winnings, but when it came time to withdraw it was wrong. I have been waiting for 5 days for my deposit to be made and still nothing 🥺
Buenas noches e tenido una buena experiencia en el juego tuve buenas ganancias perooo a la hora de retirar mal llevo 5 dias esperando que me agan el deposito y nada aun 🥺
Is this your first withdrawal at this casino, or have you had some others before?
Sometimes it may take a bit longer to get the money, especially if the verification process has not been done yet. So hopefully you will be able to get to your winnings soon.🤞
Do you have any updates for us, perhaps?
Υπάρχει μια επιλογή pix για ανάληψη. Αυτό είναι συνήθως στιγμιαίο, αλλά το ζητάω εδώ και 4 μέρες και ακόμα τίποτα.
And may I ask if your account is fully verified at this casino? Did you have any successful withdrawals there before?
Είπαν ότι προς το παρόν δεν χρειαζόταν έλεγχος, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη στο καζίνο, αμφισβήτησα στο chat που υποσχέθηκαν πληρωμή αυτή την εβδομάδα, έχουν περάσει 6 ημέρες από τότε που ζήτησα την ανάληψη, είπαν ότι η ανάληψη είναι μεταξύ 3 - 6 εργάσιμες ημέρες, αλλά είναι πολύς χρόνος για ανάληψη, ενώ οι άλλοι στοιχηματιστές είναι άμεσοι.
Are you able to get in touch with the casino to ask about the delay? Hopefully they will be able to explain it.
We'll wait for your reply to see what you find out and be ready to help you out in case you'll need it.
I have a problem with Wazamba. I now have about $2,000 in my account. During the withdrawal attempt, which lasted about 2 weeks, it was subsequently canceled and wazamba asked for additional information such as address confirmation, citizenship, selfie. I provided everything. I deposit the account via crypto. When trying to withdraw, I was forced to use a family member's card for account verification due to the temporary inability to use my own.
Now the situation is such that wazamba has blocked the account due to the conditions they have, that the deposited money intended for the game must come from the owner's funds. I did that (crypto) but only used the family card to verify. I have written everything to them. Now I have been waiting for Wazamba's statement for the third week. I have everything documented from everyone, tickets, etc., etc., and I am ready to resolve the matter through other authorities as well.
I want to ask if anyone has a similar experience? How should i continue if they do not answer me?
Έκαναν την ανάληψη σήμερα, αλλά χρειάστηκαν απίστευτες 8 ημέρες για να πέσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό, ευχαριστώ για την προσοχή σου είσαι απίστευτος, δεν θα παίξω ξανά στο wazamba, χρειάζεται πολύς χρόνος.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.