Μου απάντησαν έτσι.
Οι αναλήψεις από καζίνο και μετρητά λειτουργούν καλά, οι αναλήψεις κουπονιών δεν λειτουργούν (δηλαδή ανάληψη από το πορτοφόλι μετρητών —-> στο υπόλοιπο του καζίνο)
πώς καταλαβαίνω, οποιοσδήποτε σαν εμένα θα χρησιμοποιούσε πρώτα τα διακριτικά και μόλις τελειώσουν θα επέστρεφα στην κατάθεση, αυτό εννοώ, αλλά κάνοντάς το αυτό φαίνεται ότι πρέπει να καταθέσω με την ελπίδα ότι μπορώ να αρχίσω να χρησιμοποιώ το μάρκες ξανά
They answered me like this.
Casino and cash withdrawals work fine, token withdrawals do not work (i.e. withdrawal from token wallet —-> to casino balance)
how do I understand, any person like me would use the tokens first and once they were finished I would go back to depositing, that's what I mean, but doing this almost seems like I have to deposit in the hope that I can start using the tokens again
Mi hanno risposto cosi.
i prelievi del casino e del denaro funzionano correttamente, non funziona il prelievo dei token (ovvero prelievo da portafoglio token —-> a saldo del casino)
come faccio a capire, qualsiasi persona come me usufruirebbe prima dei token e una volta finiti sarei tornato a depositare, è questo che intendo, ma facendo cosi sembra quasi che debba depositare nella speranza che possa ricominciare a usufruire dei gettoni


λένε ότι θα αφαιρεθεί καθώς η δραστηριότητά μου εξελίσσεται και πληροί τις οδηγίες στο καζίνο, αλλά εγώ, ο παίκτης, πώς καταλαβαίνω τι εννοούν με τον όρο "δραστηριότητα στο καζίνο", μπορεί να είναι το ποσό των καταθέσεων, ο τύπος παιχνιδιών, ποσό αναλήψεων, όγκος στοιχημάτων ή τι άλλο δεν ξέρω, χρειάζομαι μια συγκεκριμένη απάντηση για να καταλάβω πώς μπορώ να το κάνω για να διευκολύνω το γεγονός ότι ο περιορισμός φαίνεται και αφαιρείται
ακριβώς αυτό θα ήθελα να καταλάβω, πες μου τι πιστεύεις και για αυτό το email, δεν φτάνουν ποτέ στο θέμα, συνεχίζουν να χτυπούν γύρω από τον θάμνο
Θέλω να μάθω γιατί έκαψαν όλα τα token μου (11.600€). Μπορείτε να τους ρωτήσετε γιατί; Εντάξει, μπλοκάρετε την ανάληψη, αλλά το κάψιμο τους με αυτόν τον τρόπο μου φαίνεται κάτι εκτός κανόνων. Θα ήθελα να μου εξηγήσετε γιατί μου τα αφαίρεσαν.


