Λοιπόν, αυτό θα με έκανε λίγο θυμωμένο να το πω εξαρχής. Ποια μέθοδο πληρωμής προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη; Όταν ο λογαριασμός σου φαίνεται να είναι εντάξει και το καζίνο δεν μπορεί να σου πει τίποτα, μου φαίνεται λίγο περίεργο.
Ωστόσο, όπως ανέφερα, αν περάσουν 14 μέρες και δεν προχωρήσει τίποτα, τότε θα συνιστούσα να υποβάλετε καταγγελία.
Τέλος πάντων, έχετε κάνει νέα ανάληψη;
Well, that would make me a bit angry to say in the first place. What payment method are you trying to withdraw ? When your account seems to be fine and the casino can't tell you anything, it seems a little strange to me.
However, as I mentioned, if 14 days pass and nothing moves forward, then I would recommend filing a complaint.
Anyway, have you made a new withdrawal ?
Well, my withdrawal was canceled again, they don't even tell me the reason, it's been over 14 working days, in between I played 100 euros from the withdrawal last week and won more money, so I have 2 withdrawals, but people are scammers, they say the same thing ,please i want my money tell me what i should do
Λοιπόν πάλι ακυρώθηκε η αναληψη μου,δεν μου λένε καν τον λόγο,εχουβ περασει πανω απο 14 εργασιμες ,εντωμεταξυ έπαιξα 100 ευρώ από την ανάληψη την προηγούμενη εβδομάδα και κέρδισα περισσότερα χρήματα,οπότε έχω 2 αναλήψεις,πι άνθρωποι είναι απατεώνες λένε τα ίδια και ίδια,σας παρακαλώ θέλω τα χρήματα μου,πείτε μου τι πρέπει να κανω
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από τότε που δεν καταφέρατε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων, θα συνιστούσα να υποβάλετε μια καταγγελία.
Μπορείτε να το κάνετε εδώ σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα δούμε αν η ομάδα μας μπορεί να σας βοηθήσει.
Ήθελα επίσης να ρωτήσω γιατί ακυρώθηκε η απόσυρσή σας, αλλά βλέπω ότι το καζίνο δεν σας έχει πει τίποτα και προφανώς δεν επικοινωνεί μαζί σας. Τότε νομίζω ότι η καταγγελία είναι ένα καλό βήμα.
Φυσικά, αν δεν ξέρετε τι να περιμένετε από αυτή τη διαδικασία, τότε θα επισυνάψω έναν οδηγό που μπορεί να σας πει περισσότερα και να σας δώσει πληροφορίες για την όλη διαδικασία.
Είσαι μέσα?
If it has been more than 14 days since you failed to withdraw the money then I would recommend lodging a complaint.
You can do so here on this link and we will see if our team can help you.
I also wanted to ask why your withdrawal was cancelled but I see that casino hasn't told you anything and apparently doesn't communicate with you. Then I think the complaint is a good step.
Of course, if you don't know what to expect from this process, then I'll attach a guide that might tell you more and give you information about the whole procedure.
Are you in?
Γεια σου.
Θέλω επίσης να μοιραστώ τις εμπειρίες μου με αυτό το καζίνο, παρόλο που έγραψα μια κριτική και έκανα μια καταγγελία. Έκανα εγγραφή εκεί επειδή είδα την υψηλή βαθμολογία και σκέφτηκα ότι αυτό είναι ένα σοβαρό, αξιόπιστο καζίνο. Έχουν πολλά παιχνίδια και υψηλά μπόνους.
Ωστόσο, όταν πρόκειται για αναλήψεις, συμπεριφέρονται πραγματικά περίεργα. Το περιμένω 11 μέρες τώρα. Από την πρώτη μέρα της απόσυρσης ζήτησα στη ζωντανή συνομιλία να επαληθευτώ. Πάντα μου έλεγαν ότι δεν χρειάζεται και ότι η απόσυρσή μου είναι μια χαρά. Μετά από 10 ημέρες, η ενότητα για επαλήθευση μπορούσε να χρησιμοποιηθεί. Τώρα πρέπει να περιμένω πολλές μέρες ξανά για να επαληθευτώ και δεν βλέπω χρήματα.
Ωστόσο. Αν το διαβάσετε και θέλετε να παίξετε σε αυτό το καζίνο -καλύτερα ΜΗΝ. Είναι απλώς απογοητευτικό και νευρικό να τρέχεις μετά τα κέρδη...
Hei.
I also want to share my experiences with this casino even though i wrote an review and made a complaint. I registered there because I saw the high score and thought this is a serious, trustable casino. They have a lot of games and high bonuses.
However when it comes to withdrawals they really act strange. I have been waiting for it for 11 days now. Since the first day of withdrawaling i asked in live chat to get verified. They always told me its not needed and that my withdrawal is fine. After 10 days the section to verify was usable. Now i need to wait for many days again to get verified and no money in sight.
However. If you read this and want to play in this casino -better DONT. Its just frustrating and nervewrecking running after the winnings...
Γεια σας, περίμενα 7 εργάσιμες ημέρες για την πρώτη μου πληρωμή. Έχω ήδη υποβάλει αίτηση για 3 πληρωμές και μια άλλη ακόμα έρχεται. Απλώς με αναβάλλουν.
Hello, I've been waiting 7 working days for my first payout. I've already applied for 3 payouts and another one is still coming. I'm just being put off.
Hallo ich warten jetzt auch schon 7 Werktage auf meine erste Auszahlung.Ich habe bereits 3 Auzahlungen beantragt und eine weitere wird noch kommen. Ich werde nur vertröstet.
Ετσι. Έχετε ήδη λάβει χρήματα από αυτούς;
Ναι... είναι απλά απογοητευτικό...
So. Have you already recived money from them?
Yeah.... its just frustrating af...
Και μπορέσατε να επαληθεύσετε τον εαυτό σας;
And were you able to verify yourself?
Und konntest du dich verifizieren?
Γεια σου.
Θέλω επίσης να μοιραστώ τις εμπειρίες μου με αυτό το καζίνο, παρόλο που έγραψα μια κριτική και έκανα μια καταγγελία. Έκανα εγγραφή εκεί επειδή είδα την υψηλή βαθμολογία και σκέφτηκα ότι αυτό είναι ένα σοβαρό, αξιόπιστο καζίνο. Έχουν πολλά παιχνίδια και υψηλά μπόνους.
Ωστόσο, όταν πρόκειται για αναλήψεις, συμπεριφέρονται πραγματικά περίεργα. Το περιμένω 11 μέρες τώρα. Από την πρώτη μέρα της απόσυρσης ζήτησα στη ζωντανή συνομιλία να επαληθευτώ. Πάντα μου έλεγαν ότι δεν χρειάζεται και ότι η απόσυρσή μου είναι μια χαρά. Μετά από 10 ημέρες, η ενότητα για επαλήθευση μπορούσε να χρησιμοποιηθεί. Τώρα πρέπει να περιμένω πολλές μέρες ξανά για να επαληθευτώ και δεν βλέπω χρήματα.
Ωστόσο. Αν το διαβάσετε και θέλετε να παίξετε σε αυτό το καζίνο -καλύτερα ΜΗΝ. Είναι απλώς απογοητευτικό και νευρικό να τρέχεις μετά τα κέρδη...
Hei.
I also want to share my experiences with this casino even though i wrote an review and made a complaint. I registered there because I saw the high score and thought this is a serious, trustable casino. They have a lot of games and high bonuses.
However when it comes to withdrawals they really act strange. I have been waiting for it for 11 days now. Since the first day of withdrawaling i asked in live chat to get verified. They always told me its not needed and that my withdrawal is fine. After 10 days the section to verify was usable. Now i need to wait for many days again to get verified and no money in sight.
However. If you read this and want to play in this casino -better DONT. Its just frustrating and nervewrecking running after the winnings...
Γεια σου!
Ξέρω ότι μια τέτοια εμπειρία δεν ταιριάζει καλά στη βαθμολογία ασφαλείας της. Για να είμαστε απόλυτα ειλικρινείς, η "υψηλή βαθμολογία" του αντικατοπτρίζει τη δικαιοσύνη ή την ομοιότητα με την οποία οι παίκτες θα έχουν δίκαιη μεταχείριση. Ειλικρινά, η απόσυρση, η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα της επαλήθευσης είναι πτυχές που διατηρούνται εκτός αυτής της βαθμολογίας απλώς και μόνο επειδή τέτοιες διαδικασίες διαφέρουν αρκετά.
Μέχρι στιγμής, δεν έχουμε βρει έναν δίκαιο τρόπο για να γενικεύσουμε την προσωπική εμπειρία, επομένως, για να καλύψουμε αυτές τις σημαντικές πτυχές, οι κριτικές των χρηστών καθώς και τα παράπονα καλύπτουν αυτόν τον χώρο.
Ειλικρινά, αυτό που περιγράψατε ακούγεται σαν πραγματικό χάος και θα ήθελα να σας ευχαριστήσω που το μοιραστήκατε.
Αν και είμαι πεπεισμένος ότι αυτό το καζίνο πληρώνει τελικά, θα προτιμούσα επίσης να παραλείψω αυτόν τον τρόμο. 🙁
Hey!
I know such an experience does not fit well in its safety rating. To be completely honest, its "high score" reflects the fairness or likeness with which players will be treated fairly. Frankly, withdrawal, speed, and verification effectiveness are aspects kept outside this rating simply because such procedures vary quite a lot.
So far, we have not found a fair way to generalize personal experience, thus, to cover these important aspects, the user reviews plus the complaints cover this space.
Honestly, what you described sounds like a real mess, and I'd like to thank you for sharing that.
Though I'm convinced this casino pays eventually, I would also prefer to skip this horror. 🙁
Γεια σας, περίμενα 7 εργάσιμες ημέρες για την πρώτη μου πληρωμή. Έχω ήδη υποβάλει αίτηση για 3 πληρωμές και μια άλλη ακόμα έρχεται. Απλώς με αναβάλλουν.
Hello, I've been waiting 7 working days for my first payout. I've already applied for 3 payouts and another one is still coming. I'm just being put off.
Hallo ich warten jetzt auch schon 7 Werktage auf meine erste Auszahlung.Ich habe bereits 3 Auzahlungen beantragt und eine weitere wird noch kommen. Ich werde nur vertröstet.
Γειά σου.
Έχετε επίσης συναντήσει καθυστέρηση επαλήθευσης όπως ο άλλος παίκτης;
Ας ελπίσουμε ότι όλα αυτά είναι προσωρινά προβλήματα. Ωστόσο, δεν μπορώ να καταλάβω εάν κάποια από τις αναλήψεις που αναφέρατε τα κατάφερε.
Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε, παρακαλώ. Εάν δυσκολεύεστε, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Hello.
Have you also come across a verification delay like the other player?
Let's hope this is all kind of temporary trouble. However, I can't figure out whether any of the withdrawals you mentioned have made it through.
Feel free to update us, please. If you struggle, we are here to help.
Δεν έχω λάβει καμία πληρωμή ακόμα και δεν υπάρχει τρόπος να το επαληθεύσω πουθενά. Περιμένω την πρώτη ανάληψη που ζητήθηκε σε 7 ημέρες
I haven't received any payment yet and there's no way to verify it anywhere. I'm waiting for the first requested withdrawal in 7 days
Ich habe bis jetzt noch keine Zah l ung erhalten und Verifizieren kann man sich auch nirgends. Ich warte auf die erste angeforderte Auszahlung seit 7 tagen
Η συνομιλία σας λέει πάντα ότι δεν χρειάζεται να επαληθεύσετε τον εαυτό σας και ότι όλα είναι καλά. Αλλά αν στη συνέχεια πρέπει να επαληθεύσετε τον εαυτό σας αφού περιμένετε για πάντα για την πληρωμή, είναι ένα αστείο 😅 Πραγματικά παρακαλούσα να επαληθεύομαι κάθε μέρα, αλλά είπαν όχι κάθε φορά, μόνο όταν το χρειαζόταν το οικονομικό τμήμα. Αργότερα είπαν "μπορείτε πάντα να επαληθεύσετε τον εαυτό σας" έπρεπε να επαληθεύσω μετά από 11 ημέρες, ακόμα περιμένοντας την επιβεβαίωση - σήμερα είναι η ημέρα 14
Επομένως, επιμείνετε σε αυτό, εάν είναι δυνατόν, θα έπρεπε να έχετε τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας
The chat always tells you that you don't have to verify yourself and that everything is fine. But if you then have to verify yourself after waiting forever for the payout, it's a joke 😅 I really begged to be verified every day but they said no every time, only when the financial department needed it. Later they said "you can always verify yourself" I had to verify after 11 days, still waiting for the confirmation - today is day 14
So insist on it if possible, should have taken screenshots of the conversation
Der chat sagt einem immer man muss sich nicht verifizieren und das alles passt. Wenn man sich aber dann nach ewiger warterei auf die auszahlung doch verifizieren muss ist das ein witz 😅 habe wirklich jeden tag drum gebettelt verifiziert zu werden aber die sagten jedes mal nein, erst wenn das financial department es braucht. Später meinten sie " man kann sich immer verifizieren" musste mich nach 11 tagen verifizieren, warte noch immer auf die bestätigung- heute ist Tag 14
Also besteh drauf wenns geht, hätte screenshots machen sollen von dem gespräch
Πω πω, 14 μέρες ήδη; Δεν νομίζω ότι είναι σωστό πώς γίνεται. Πόσο είναι για εσάς;
Wow, 14 days already? I don't think that's right how it's done. How much is it about for you?
Wow 14 Tage schon ?das ist halt nicht richtig finde ich wie es da von statten geht. Um wieviel geht es bei dir ?
Είναι η 8η μέρα και ακόμα δεν βλέπω κάτι ή αλλαγές στις αναλήψεις... αν μπορεί κάποιος να με βοηθήσει...
This is the 8th day and I still don't see anything or changes in the withdrawals... if anyone can help me...
yo este es el 8 dia y sigo sin ver nada ni cambios en las retiradas.. si alguien me puede ayudar..
Από 10 Μαρτίου περιμένω ανάληψη από το Spinanga, το sweetbonanza μου είπε ότι θα πάρει 3 μέρες, μετά μέχρι 5 ρωτάω και μου λέει ότι υπάρχει καθυστέρηση στο οικονομικό, είναι 490 ευρώ και άλλα 100. αλλά φοβάμαι ότι δεν πρόκειται να το κάνω ποτέ δείτε στο λογαριασμό μου, με καθυστερούν καθημερινά
I have been waiting for a withdrawal from Spinanga since March 10, sweetbonanza told me that it would take 3 days, then up to 5 I ask and it tells me that there is a delay in the financial department, it is 490 euros and another 100 but I'm afraid I'm not going to do it never see in my account, they delay me daily
Llevo desde el 10 de marzo esperando un retiro de Spinanga,sweetbonanza me dijeron que tardaban 3 días luego hasta 5 pregunto y me dice que hay un retraso en el departamento financiero,son 490 euros y otro de 100 pero me temo que no lo voy a ver en mi cuenta nunca,me dan largas diariamente
Είναι η 8η μέρα και ακόμα δεν βλέπω κάτι ή αλλαγές στις αναλήψεις... αν μπορεί κάποιος να με βοηθήσει...
This is the 8th day and I still don't see anything or changes in the withdrawals... if anyone can help me...
yo este es el 8 dia y sigo sin ver nada ni cambios en las retiradas.. si alguien me puede ayudar..
Πρέπει να είναι πολύ δύσκολο, αλλά κάνατε ό,τι μπορούσατε, θα έλεγα. Προς το παρόν, μείνετε με το παράπονο. Ειλικρινά, απομένει ακόμα λίγος χρόνος για το καζίνο.
Ωστόσο, ελπίζω ότι τα χρήματα θα τα βγάλουν πέρα νωρίτερα παρά αργότερα! 🤞
That must be really hard, but you did what you could, I'd say. For now, stick with the complaint. Frankly, there is still some time left for the casino.
Yet, I hope money will make it through sooner than later! 🤞
Από 10 Μαρτίου περιμένω ανάληψη από το Spinanga, το sweetbonanza μου είπε ότι θα πάρει 3 μέρες, μετά μέχρι 5 ρωτάω και μου λέει ότι υπάρχει καθυστέρηση στο οικονομικό, είναι 490 ευρώ και άλλα 100. αλλά φοβάμαι ότι δεν πρόκειται να το κάνω ποτέ δείτε στο λογαριασμό μου, με καθυστερούν καθημερινά
I have been waiting for a withdrawal from Spinanga since March 10, sweetbonanza told me that it would take 3 days, then up to 5 I ask and it tells me that there is a delay in the financial department, it is 490 euros and another 100 but I'm afraid I'm not going to do it never see in my account, they delay me daily
Llevo desde el 10 de marzo esperando un retiro de Spinanga,sweetbonanza me dijeron que tardaban 3 días luego hasta 5 pregunto y me dice que hay un retraso en el departamento financiero,son 490 euros y otro de 100 pero me temo que no lo voy a ver en mi cuenta nunca,me dan largas diariamente
Λοιπόν, λυπάμαι που βλέπω άλλον παίκτη να αντιμετωπίζει καθυστέρηση πληρωμής!
Όπως καταλαβαίνετε, άλλοι βρίσκονται στην ίδια κατάσταση, κατά τη γνώμη μου, κάτι συμβαίνει με το καζίνο.
Αλλά ειλικρινά, προς το παρόν, λίγα μπορούμε να κάνουμε. Όπως πιθανώς δεν γνωρίζετε, επιτρέπουμε στα καζίνο 14 ολόκληρες ημέρες για να εκπληρώσουν την πληρωμή. Με ένα χτύπημα της τύχης, προσεύχομαι να μην είναι απαραίτητο το παράπονο, αλλά ποτέ δεν βλάπτει να είσαι προετοιμασμένος, σωστά;
Σε κάθε περίπτωση, περιηγηθείτε σε αυτές τις οδηγίες 👈
Θα δούμε τι θα ακολουθήσει. 🤞
Well, I'm sorry to see another player facing delayed payment!
As you can see, others are in the same situation, in my opinion, something is happening with the casino.
But frankly, for now, there is little we can do. As you probably don't know, we allow casinos 14 full days to fulfill the payout. With a stroke of luck, I pray the complaint won't be necessary, but it never hurts to be prepared, right?
In any case, kindly browse these instructions 👈
We shall see what comes next. 🤞
Κανείς δεν μπορεί πραγματικά να κάνει κάτι για να μπορέσει αυτό το καζίνο να σηκωθεί και να πληρώσει τους πελάτες του; Λυπάμαι που λέω ότι με απατούν.
Can no one really do anything so that this casino can stand up and pay its customers? I'm sorry to say I'm being scammed.
De verdad nadie puede hacer nada para que este casino pueda dar la cara y pagar a los clientes ? Siento decir que estoy siendo estafado..
Όπως είπε η Radka, η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει, οπότε δεν θα ήμουν ακόμη δύσπιστος. Πιστεύω ακράδαντα ότι όλα θα πάνε καλά και θα πάνε καλά και το καζίνο θα κάνει το σωστό στο τέλος.
As Radka said, our team will try to help you, so I wouldn't be sceptical yet. I firmly believe that everything will work out and be fine and the casino will do the right thing in the end.
εντάξει, περίμενε αυτές τις 14 μέρες και αν δω τίποτα θα σε ενημερώσω
okay, wait these 14 days and if I see nothing I will let you know
de acuerdo, espera estos 14 días y si veo que nada ya os avisaré
Η μία υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών λέει ότι έχουν ζητηθεί έγγραφα από τη spinanga για επαλήθευση και η άλλη λέει ότι δεν έχει ζητηθεί ακόμη τίποτα. Επίσης δεν μπορώ να ανεβάσω έγγραφα πουθενά. Οι πληρωμές και η επαλήθευση δεν ήταν ποτέ τόσο κακές σε ένα καζίνο.
One customer service says documents have been requested from spinanga for verification and the other says nothing has been requested yet. I also can't upload documents anywhere. Payouts and verification have never been so bad in a casino.
Der eine Kundenservice sagt Dokumente wurden von spinanga angefordert für die Verifizierung und der andere sagt es ist noch nichts angefordert worden. Ich kann auch keine Dokumente irgendwo hochladen. Also so schlimm war eine Auszahlung und Verifizierung noch nie in einem Kasino.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
