Hello, great it is a 1/2 positive message after such long process. So, the verification is successfully done. Now you need to get information about the canceled withdrawals. Keep contacting them please with emphasizing that the verification is in order and that you are demanding the explanation. If the troubles persist, feel free to submit the already mentioned complaint. 🤞
Hi Radka and Magda, i also have a problem with withdrawing from Betstro. Can you please assist on what i should do. When i realised that Betstro and customers in this thread have had some troubles with withdrawing i knew that i probably will also need help. I have sent in all the documents that is required and have emailed Betstro and said "Please verify my account so i can go on with withdraw. i Have 200 euros on the account that i want to get out. What should i do?
Hello samuellbackman, I am sorry for that. As I see, similar posts regarding this casino are starting to multiply here.😕 Let me ask you first, when did you send your documents for verification please? because we allow casinos 14 full days to proceed with the KYC and the withdrawal. Thank you
Hi there,
I'd contact the chat or support regularly, let's say once a day.
I know it's Sunday so the support may not be fully available, but kindly let me know if you managed to progress with the KYC any further.
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα έγγραφά σας έχουν ελεγχθεί και επαληθευτεί με επιτυχία
Αυτό είναι αυτό που λαμβάνω σήμερα... αλλά το witdraw ακυρώθηκε και πάλι.
Thank you for reaching out to us.
We would like to inform you that your documents have successfully been checked and verified
Thus is what i get today... but witdraw was again canceled.
Hello Koppari, I moved your post to this general thread so you can browse it easily. As you can see, some players faced a few issues during the KYC, and even complaints have been submitted due to the same issues.
The casino's score is pretty low - called very bad, so I would skip this one, personally.
Don't tell me you have a pending withdrawal... 🙂
Γεια, ναι... Το Kyc εγκρίθηκε και εκκρεμεί η απόσυρση. θα χρειαστεί να περιμένεις πολύ; Επίσης, εκπλήσσομαι που η μέγιστη ανάληψη είναι μόνο 1000e/ημέρα.
I'm sorry to hear that.
Well, we allow casinos 14 full days to fulfill the KYC and the withdrawal, so have you ever withdrawn from this site before? When was your KYC finished, please?
Anyway, I will not speculate about the withdrawal speed, as I mentioned the reputation is very bad... 🙁
Hello.
How did you find this casino? Had you checked any information about the casino before you decided to make a deposit?
Looking at the review makes me certain you made a bad choice.
Consider for yourself: https://casino.guru/betstro-casino-review
Anyway, what happened precisely? Is your payment delayed? Are you verified?
Γεια σας, εγγράφηκα στην Betstro και μπόρεσα να κερδίσω συνολικά 2500€.
Χθες ανέβασα τα έγγραφα KYC και τώρα περιμένω επαλήθευση. Η υποστήριξη έχει ήδη επιβεβαιώσει την παραλαβή των εγγράφων.
Θα στείλω μια ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του KYC και της διαδικασίας ανάληψης.
Pascal107
Το KYC ολοκληρώθηκε μετά από μία ημέρα. Η πρώτη πληρωμή των 1000 € ζητήθηκε και τώρα περιμένει να διεκπεραιωθεί.
Hello and congratulations on your win. Thank you for your info, it will surely be appreciated by other players.
What games do you usually play there? Do you use some kind of bonus as well?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.