πριν από 11 μήνες
Καμία πληρωμή δεν έχει ληφθεί/επεξεργαστεί ακόμα και έχω χάσει ό,τι ήταν πάνω από την πληρωμή των 1000€ (1500€ ακόμα στον λογαριασμό).
πολύ ατυχές!
Αυτόματη μετάφραση:
Betstro Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)
πριν από 11 μήνες
Care to mind giving me a quick recap, please? Trying to find out whether another complaint is worth the time.
Anyway, please avoid playing while you wait for successful withdrawal requests. Sadly, this is your burden to bear. 🙏
πριν από 11 μήνες
Ζήτησα ανάληψη 1000€ τη Δευτέρα. Κανονικά θα πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία μετά από 48 ώρες. Εφόσον το ημερήσιο όριο ήταν το πολύ 1000€, είχα ακόμα 1500€ στον λογαριασμό. Δεν μπόρεσα να ξεκινήσω μια πληρωμή επειδή η αρχική μου πληρωμή δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία.
Μέχρι σήμερα, η ανάληψή μου δεν έχει διεκπεραιωθεί, έχασα την υπολειπόμενη πίστωσή μου και δεν υπήρξε απάντηση από την υποστήριξη.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 11 μήνες
Hello, did you get any reason why your withdrawal was not processed by the casino ? We give casinos 14 days to resolve a withdrawal, but it is always good if they can tells you what caused the problem and why it is taking longer. So you still haven't received any reply ? I would also say that the best thing to do would be not to play and wait to see how the withdrawal turns out, so you don't lose everything. 😥
