πριν από 1 μήνα
What about something positive to add? 🙂 For instance, how often have you been able to withdraw, and how quickly does the casino handle requests?
1win Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 32)
πριν από 1 μήνα
1win in my opinion is an incompetent bookie, I registered on your platform, deposited and started playing games, no verification of sorts of requested, on the day I win and I place a withdrawal, you hold my withdrawal in pending for days, I have to chat support and then I’m told that I have to verify my account identity, no problem, I provide all the needed documents for verification, it takes the security team over 14 days to complete verification and then they finally conclude and declare my verification successful, and my withdrawal is processed, shortly after, barely over a month, I attempt to withdraw again on a random day and I’m placed under verification again, that’s absolute rubbish, I do not hesitate to send anything required, because I’m not doing anything fraudulent, I am not bothered, I continue staking and winning and loosing also, on my account under verification, it takes them over 25 days while I’m on verification for the second time, and then I try to login on a random morning and I’m told my account has been blocked, I chat support and they refer me to the security team via mail, I talk to them and all I’m told is I violated clause 9.7 . No evidence is shown to me, absolutely nothing because in truth I did nothing to warrant that, that is fraudulent on their part.
πριν από 1 μήνα
I understand that often players would like to hear a clear reason why an account is blocked, but I also know from experience that casinos do not provide such evidence to players because it could backfire on them.
Anyway, from what you write it seems to me that you bet only on sports, is that true or did you also play slots in this case? That's pretty important in the whole case.
On the other hand, I understand that once you pass verification, sometimes it is possible that casinos will ask for additional verification, but it is hard to say on what basis you didn't pass it the second time. We'll see how the complaint develops and if we find out more, but it will also be important if you just bet on sports or not, because we don't deal with this area and since we don't have any experts in it, we can't help you.
But I won't get ahead of myself and I hope it can be sorted out somehow.
πριν από 1 μήνα
Hello, good day Jaro, my bets on slots is very minimal, I played aviator and others a few times because I do not know how to predict that so well, I play mostly sports, please I’m begging y’all Casino Guru is my last resort for help, do not abandon my case, I’ll lose all my money in my account without a fighting chance.
πριν από 1 μήνα
If you uploaded your balance using also aviator games then it shouldn't happen. It would be worse if the whole balance came from sports betting, then I would be afraid it would be closed. But you're dealing with everything in a complaint, so hopefully we'll be able to help you. However, I certainly don't want to make any promises. 😕
πριν από 1 μήνα
Hello Jaro, I hope you’re having a good day, thank you for all you’re doing to help my case, please do not abandon it, I will lose too much money in my account, I want 1win to be invited to this case, I’m contesting their decision.
πριν από 1 μήνα
Please how do I know the progress of my complaint? I want 1win to be invited to this conversation, those guys are trying to take my money unfairly from me
πριν από 1 μήνα
I see that Nick also wrote basically the same thing that if it's about sports betting we won't be able to help.
But I have some pages where you could get help and I'll try to share them with you so that you can file a complaint there as well.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
The process or progress of the complaint will probably not be that important in this case but nevertheless if in the future you would also enter one in this guide you will find everything you need.
Fingers crossed.🤞
πριν από 1 μήνα
Ξεκίνησα να παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο μετά από σύσταση ενός φίλου. Δεν ξέρω πολλά για τα καζίνο, αλλά κατά τη γνώμη μου, το 1win είναι ένας καλός ιστότοπος. Μου αρέσουν τα παιχνίδια και το γεγονός ότι μπορώ να αποσύρω χρήματα γρήγορα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Γεια σας, άνοιξα λογαριασμό στο 1win και τώρα θέλω να κάνω ανάληψη και δεν με αφήνει, απορρίπτει όλες τις αναλήψεις, λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει πρόβλημα αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Ξεκίνησα να παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο μετά από σύσταση ενός φίλου. Δεν ξέρω πολλά για τα καζίνο, αλλά κατά τη γνώμη μου, το 1win είναι ένας καλός ιστότοπος. Μου αρέσουν τα παιχνίδια και το γεγονός ότι μπορώ να αποσύρω χρήματα γρήγορα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Hello, how long does it take for your money to arrive? What payment method do you use? Which games or provider do you like the most? 😀
πριν από 1 μήνα
Γεια σας, άνοιξα λογαριασμό στο 1win και τώρα θέλω να κάνω ανάληψη και δεν με αφήνει, απορρίπτει όλες τις αναλήψεις, λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει πρόβλημα αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Hey, I find it quite strange if they tell you that your account has no problems but you can't withdraw. Is this your first withdrawal? Are you already verified here or not? Did you ask what is the reason for the rejection?
Please let me know. 😉
πριν από 1 μήνα
Χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο εδώ και ένα μήνα. Από την αρχή οι καταθέσεις γίνονταν σε 3 λεπτά και οι αναλήψεις γίνονταν το νωρίτερο σε 3 ώρες και το αργότερο την επόμενη μέρα.
Το πρόβλημα προέκυψε ένα μήνα αργότερα
Μια μέρα, απέσυρα την κατάθεσή μου και την επόμενη μέρα, όλοι οι τραπεζικοί μου λογαριασμοί στην Κορέα ανεστάλησαν. Ο λογαριασμός από τον οποίο απέσυρα την κατάθεσή μου αναφέρθηκε ως λογαριασμός φωνητικού ψαρέματος και όλοι οι λογαριασμοί μου τέθηκαν επίσης σε αναστολή.
Τους ανέφερα αυτό το γεγονός, αλλά δεν κάνουν καμία ενέργεια ή δεν λύνουν κανένα πρόβλημα.
Και από τότε μου εξέδωσαν ένα kyc και έκανα ό,τι ήθελαν αλλά έχουν περάσει 15 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει την προκαταβολή μου πίσω. Όταν επικοινωνώ μαζί τους μου λένε απλώς να περιμένω. Αυτό είναι ένα καζίνο με πολλά προβλήματα
Χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο εδώ και ένα μήνα. Από την αρχή οι καταθέσεις γίνονταν σε 3 λεπτά και οι αναλήψεις γίνονταν το νωρίτερο σε 3 ώρες και το αργότερο την επόμενη μέρα.
Το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από ένα μήνα.
Μια μέρα, απέσυρα την κατάθεσή μου και την επόμενη μέρα, όλοι οι τραπεζικοί μου λογαριασμοί στην Κορέα ανεστάλησαν. Ο λογαριασμός ανάληψης κατάθεσης αναφέρθηκε ως λογαριασμός φωνητικού ψαρέματος, επομένως όλοι οι λογαριασμοί μου τέθηκαν σε αναστολή.
Τους το ανέφερα, αλλά δεν έκαναν τίποτα για να λύσουν το πρόβλημα.
Και μετά, μου εξέδωσαν ένα KYC και έκανα ό,τι ήθελαν, αλλά ακόμα και μετά από 15 ημέρες, δεν έχω λάβει ακόμη την κατάθεσή μου πίσω. Όταν επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν απλώς να περιμένω. Αυτό το καζίνο έχει πολλά προβλήματα.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 μήνα
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Είναι καλό που διάβασα αυτό το νήμα πριν πάω να παίξω, τώρα η επιθυμία έχει ξαφνικά φύγει, θα πρέπει να ψάξω για άλλο έργο
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο εδώ και ένα μήνα. Από την αρχή οι καταθέσεις γίνονταν σε 3 λεπτά και οι αναλήψεις γίνονταν το νωρίτερο σε 3 ώρες και το αργότερο την επόμενη μέρα.
Το πρόβλημα προέκυψε ένα μήνα αργότερα
Μια μέρα, απέσυρα την κατάθεσή μου και την επόμενη μέρα, όλοι οι τραπεζικοί μου λογαριασμοί στην Κορέα ανεστάλησαν. Ο λογαριασμός από τον οποίο απέσυρα την κατάθεσή μου αναφέρθηκε ως λογαριασμός φωνητικού ψαρέματος και όλοι οι λογαριασμοί μου τέθηκαν επίσης σε αναστολή.
Τους ανέφερα αυτό το γεγονός, αλλά δεν κάνουν καμία ενέργεια ή δεν λύνουν κανένα πρόβλημα.
Και από τότε μου εξέδωσαν ένα kyc και έκανα ό,τι ήθελαν αλλά έχουν περάσει 15 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει την προκαταβολή μου πίσω. Όταν επικοινωνώ μαζί τους μου λένε απλώς να περιμένω. Αυτό είναι ένα καζίνο με πολλά προβλήματα
Χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο εδώ και ένα μήνα. Από την αρχή οι καταθέσεις γίνονταν σε 3 λεπτά και οι αναλήψεις γίνονταν το νωρίτερο σε 3 ώρες και το αργότερο την επόμενη μέρα.
Το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από ένα μήνα.
Μια μέρα, απέσυρα την κατάθεσή μου και την επόμενη μέρα, όλοι οι τραπεζικοί μου λογαριασμοί στην Κορέα ανεστάλησαν. Ο λογαριασμός ανάληψης κατάθεσης αναφέρθηκε ως λογαριασμός φωνητικού ψαρέματος, επομένως όλοι οι λογαριασμοί μου τέθηκαν σε αναστολή.
Τους το ανέφερα, αλλά δεν έκαναν τίποτα για να λύσουν το πρόβλημα.
Και μετά, μου εξέδωσαν ένα KYC και έκανα ό,τι ήθελαν, αλλά ακόμα και μετά από 15 ημέρες, δεν έχω λάβει ακόμη την κατάθεσή μου πίσω. Όταν επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν απλώς να περιμένω. Αυτό το καζίνο έχει πολλά προβλήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 μήνα
Hi, I can see that this is quite a complex case. You say you contacted them about a problem with your account. They didn't tell you anything specific, just that you had to wait and nothing has been resolved yet? When did you contact them? When you were going through the KYC, did you complete it or not?
Nevertheless, since you have opened a complaint, we will try to investigate and see what we can find out and if it can be resolved.
If you have anything new, please let me know.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 μήνα
πριν από 1 μήνα
Complaints are underway right now.
πριν από 1 μήνα
That's good. There is one thing I'd like you to help me with if you do not mind - when you said that your account had been reported for "voice phishing account" do you mean your bank account or casino account, please?
It says " I withdrew my deposit and the next day, all my Korean bank accounts were suspended. The account from which I withdrew my deposit was reported as a voice phishing account, and all my accounts were also suspended." Additionally, how do you think these two events are linked to each other?
Thank you for sharing your thoughts on that, and I hope the complaint also brings us more clues.
πριν από 1 μήνα
Casino account. The account that withdraws the deposit of the Korean branch from me at the casino has been reported as voice phishing, and my account deposit from the account has been buried now.
πριν από 1 μήνα
Too much long and after not give to you money. So no good
πριν από 1 μήνα
They are not notifying me why they are investigating or how long they are going to do it. I have sent a letter requesting a water-type chulgeum, but they do not respond anymore. Nevertheless, they do not stop playing and refuse to withdraw. Who would play in a casino where money cannot be withdrawn? This is a private enterprise. I ask them why they are the problem, but they don't answer.
It's the first time I've been investigating a game player for more than 20 days on the grounds of investigation. In my opinion, research is an excuse and it's just that this casino doesn't want to pay
