the casino have no reason, my withdraw still pending from more than 72h and now refused again and the livechat support and telegram support say me everytime contact mail, but the mail support do not answer me
It's a pity you did not play at some other casino with a better reputation,
however, I find the most recent complaint where a fellow player from Italy faced the same problem as you do now and he got his winnings.
You can check it here:
https://casino.guru/1win-casino-player-s-withdrawals-have-been-rejected
Maybe you just have to wait a bit.
the casino have no reason, my withdraw still pending from more than 72h and now refused again and the livechat support and telegram support say me everytime contact mail, but the mail support do not answer me
Hello,
how are you doing?
I can see that you have not submitted the complaint yet. Has your withdrawal been successfully dealt with? 🙂
for now i waiting, i received one withdrawal, and now i waiting the 4 other but declined everytime and i retry, i will post update when everything is done
Ok,
one is better than nothing - hope you will get all your withdrawals soon.
Thank you for the update.
for the moment still the same I still have money on it, they refuse my withdrawals and the support tells me to start again until it works
Hello there.
If you have not received the money till now I suggest you submit the complaint. It's been quite some time. You can do so here:
https://casino.guru/complaints/create
This casino has a pretty bad reputation so we shall see if we can help you, meaning if the casino care to cooperate with us.
Περιμένω δύο αναλήψεις, η μία έχει ήδη 30 ώρες αναμονής και δεν πέφτει τίποτα στον λογαριασμό μου.
Η υποστήριξη 1win απλά δεν λύνει τίποτα, απλώς περιμένετε 48 ώρες. Το Dps σου στέλνει ένα γαμημένο e-mail, στέλνει τις πληροφορίες αλλά δεν έχει ποτέ αποτέλεσμα. Έχουν περάσει 5 μέρες που περιμένω μια κατάθεση 50,00 R$ που δεν έχει μπει στον λογαριασμό μου.
Ποτέ δεν είχα πρόβλημα να αποσύρω πάντα έπεφτε γρήγορα τώρα αυτό το bangunca. Δεν προτείνω αυτήν την πλατφόρμα σε κανέναν. 
Καταφέρατε να το λύσετε; Περιμένω πάνω από 50 ώρες. Και η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται. Το χειρότερο καζίνο που έχω πάει ποτέ.
Περιμένω δύο αναλήψεις, η μία έχει ήδη 30 ώρες αναμονής και δεν πέφτει τίποτα στον λογαριασμό μου.
Η υποστήριξη 1win απλά δεν λύνει τίποτα, απλώς περιμένετε 48 ώρες. Το Dps σου στέλνει ένα γαμημένο e-mail, στέλνει τις πληροφορίες αλλά δεν έχει ποτέ αποτέλεσμα. Έχουν περάσει 5 μέρες που περιμένω μια κατάθεση 50,00 R$ που δεν έχει μπει στον λογαριασμό μου.
Ποτέ δεν είχα πρόβλημα να αποσύρω πάντα έπεφτε γρήγορα τώρα αυτό το bangunca. Δεν προτείνω αυτήν την πλατφόρμα σε κανέναν.
Hello,
I'm sorry but this casino is very close to being called a scam and I'm honestly surprised you were able to withdraw anything:
If I may guess they just get tired of paying you. Anyway, feel free to submit a complaint, let's if the casino's staff will communicate with us.
Hello,
frankly, your situation goes in hand with the casino's reputation.
Have you ever completed a withdrawal from this site as well?
Κατάφερα να κάνω 2 αναλήψεις, όλες την πρώτη μέρα που μπήκα. Κατέβηκαν σε λιγότερο από 10 λεπτά. Μετά ζήτησα μεγαλύτερη ανάληψη 1.460,00, τώρα έχουν περάσει 65 ώρες και τίποτα. Και χειρότερα, μπήκα στο τσατ και οι συνοδοί δεν μου απαντούσαν. Η αίσθηση είναι ότι οι πρώτες αναλήψεις στέλνουν γρήγορα για να αποπλανήσουν και να κερδίσουν την εμπιστοσύνη για τον πελάτη να βάλει περισσότερα χρήματα. Μόλις ο πελάτης βάλει περισσότερα χρήματα, ο ιστότοπος δεν πληρώνει πια. Θέλω να ενεργοποιήσω το Ομοσπονδιακό Δημόσιο Υπουργείο, τουλάχιστον, να αποκλείσει αυτόν τον ιστότοπο στη Βραζιλία, ώστε να μην τραυματιστούν περισσότεροι άνθρωποι.
It seems like exactly the case where lower sums serve as a lure in a form of easy withdrawal 🙁.
Anyway, normally - I would suggest contacting the licensing authority, but I'm sure it won't help in this case.
This is a pure scam I dare to say.
Γεια, έχω κάνει πολλές αλλά πολλές αναλήψεις μετά από αρκετές προσπάθειες με έχουν αποδεχτεί 3/4 (στη φωτογραφία που θα σας δείξω) ήθελα να ξέρω αν μπορώ να νιώσω άνετα μόλις γίνει αποδεκτό και γίνει πράσινο 
Hello.
Frankly, I'd not dare to say. I hope you will receive your winnings.
check the casino for yourself:
https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputation
Most players reported that the casino ignores them and payments are delayed.
Feel free to browse this thread to get the idea. 🙁
Έκανα μια επένδυση 107,00 BRL στον ιστότοπο μέσω Pix, αφού έπαιξα μερικές φορές, πήρα ένα ποσό και έκανα αίτημα για την πρώτη μου ανάληψη, και προς απογοήτευσή μου μετά από μέρες (υπόσχονται 48 ώρες) η ανάληψη δεν διεκπεραιώθηκε, επικοινώνησα υποστήριξη μέσω email, αναφέροντας την κατάσταση, μετά από αρκετές ημέρες απάντησαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος για κακή χρήση.
Ψέμα, είναι απατεώνες, δεν παραβίασα κανέναν κανόνα, εσείς το φτιάξατε για να μην με πληρώσετε.
Έπαιξα ζωντανό παιχνίδι καζίνο Speedy 7.
Αυτό το bookmaker είναι απάτη, μην καταθέτετε τα χρήματά σας εκεί, καθώς έχει μόνο μια πύλη.
Hello,
it would be honest to present you with some evidence showing that you've truly misused the account.
Did I get it correctly that you were given nothing?
I'm sorry you've picked up such a bad site to play at:
https://casino.guru/1win-casino-review
Feel free to read this whole thread, to see what's happening. 🙁
You can also submit a complaint, just do not put too much hope into it.
Hello, i also have won a huge amount of money, i could withdraw small amounts, but when i tried to withdraw more, they asked me to send documents, it has only been 3 days now, and after rading these reviews i kinda gave up hoping that they will send me the money. But there is one thing i hope you can help me with: Can you double check their license? Because i checked on Curacao egaming websites, and it was not found. I thinking that they dont operate a legal license, and they are lying about having a license from Curacao.
here you can search on their website: https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/authenticity
Or is there any other way to find out what license they have? i mean with evidence.
One more thing, do you think opening a legal case against them is an option? I men if there is a chance i would take it because i won too much money, and its worth trying.
Of course they pay you when you are talking about 200 ish, but if its a huge amount, you will never see it on your account.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
