Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Εννοούν
Χαίρετε,
Λάβετε υπόψη ότι το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων μας, στοιχηματίζοντας πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό κατά τη χρήση μιας δυνατότητας μπόνους. Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους είναι 4 € ανά περιστροφή.
Τα κέρδη σας έχουν ακυρωθεί και η κατάθεση έχει επιστραφεί στο υπόλοιπό σας.
Εάν έχετε περαιτέρω ανησυχίες, ερωτήσεις ή σχόλια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
αλήθεια, αλλά δεν στοιχηματίστηκε το μπόνους και κέρδισε με τα στοιχηματισμένα πραγματικά χρήματα
απλά το θέτουν διαφορετικά γιατί δεν θέλουν να πληρώσουν, δεν το καταλαβαίνουν, δεν είναι αυτός ο κόσμος.
ευχαριστώ 🙏
Αγαπητέ nbjunit001,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Craze Play Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Ποντάρατε τα στοιχήματα πάνω από 4€ μόνο μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό στοιχημάτων σας και να το προωθήσετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος